Zawartość
Apple chwalił się, że szkło nowego iPhone'a 11 jest „najtrudniejsze w historii smartfona”, podczas ogłoszenia we wrześniu 2019 r., Ale widzimy raporty o modelach iPhone'a 11, które łatwo się zarysowują. Raporty rozpoczęły się w pierwszym tygodniu publikacji i trwają, gdy rok 2020 wkracza na pełną parę.
Rosnąca liczba skarg na forach dyskusyjnych Apple zbliża się do poziomu, na którym niektórzy użytkownicy pytają, czy jest to problem produkcyjny. Jeśli pojawi się wystarczająco dużo skarg, Apple może mieć w rękach ScratchGate.
Po zapytaniu czytelników zebraliśmy listę skarg, zdjęć porysowanych iPhone'ów i wideo przedstawiających problemy z zarysowaniami iPhone'a 11 i iPhone'a 11. Nie ogranicza się to do wczesnych modeli, ale nie dotyczy też wszystkich dostępnych modeli.
https://twitter.com/david79777225/status/1226442451797364737
Jest wystarczająco dużo raportów, że warto zwrócić uwagę na problem, z którym boryka się coraz większa liczba użytkowników. Stamtąd możesz zdecydować, czy potrzebujesz zabezpieczenia ekranu iPhone'a 11, AppleCare +, czy po prostu dobrego etui.
Niestandardowe szkło Apple jest produkowane przez firmę Corning i w kilku testach upadku zachowuje się znakomicie nawet przy upadku na beton, ale słyszymy od znajomych i doniesień internetowych o łatwym zarysowaniu ekranu iPhone'a 11.
Plastikowy brelok na klucze zarysował ekran iPhone'a 11 Pro Max na iPhonie znajomego na tyle głęboko, że zostawił ślad, który możesz poczuć. Inny użytkownik stwierdził, że ekran jego iPhone'a 11 Pro Max jest porysowany, nawet podczas trzymania go w dziecięcych rękawiczkach.
Zarys iPhone'a 11 udostępniony przez cperdue na forach dyskusyjnych Apple.
Na forach dyskusyjnych Apple wielu właścicieli dzieli się skargami na zarysowania iPhone'a 11 i zdjęciami uszkodzeń. Użytkownik cperdue narzeka i udostępnia zdjęcie szkody,
„Na ekranie widać pęknięcie / zarysowanie, które pojawiło się znikąd. Żadnej kropli, żadnego wypadku… ale czuję to swoim paznokciem, ale nie jest to pęknięcie w tym sensie, że wydobywa się z niego ani żadna pajęczyna. Tylko mały kawałek linii z przedniej szyby, wraz z oddzielnym małym kawałkiem brakującym kilka milimetrów dalej. Naprawdę wydaje się, że wada produkcyjna pojawiła się po 24 godzinach bez żadnych incydentów ”.
Inni użytkownicy zgłaszają, że ekran iPhone'a łatwo zarysowuje się w kieszeni. Użytkownik zero-lub-jeden pisze: „Mój iPhone 11 wygląda gorzej po 1 tygodniu niż mój iPhone 7 po 3 latach”.
Na Twitterze Dalton Amos mówi: „Nowy ekran Apple iPhone 11 Max Pro łatwo się zarysowuje. Nigdy nie miałem zarysowania ekranu, aż do tego telefonu! ”
Czytelnicy dzielą się z nami dodatkowymi raportami, które podkreślamy poniżej;
@ Apple, więc mój tweet został usunięty, ale oto mój nowy iPhone 11 z zaledwie tygodniem użytkowania, tylko w kieszeniach. Tyle zadrapań! @Josh_Smith pic.twitter.com/58cRuVilTF
- Kaxinne Cancinos (@kaxinnecancinos) 2 października 2019
@Josh_Smith Troszczyłem się o iPhone'a 11 pro max, ponieważ nie byłem pewien, czy go zatrzymam. Miałem to już dwa dni i mam małe rysy na całym ekranie. Super frustrujące.
- Isaac Conley (@ IConley_9) 1 października 2019
Read, lil lil, pisze: „Niedawno dostałem iPhone'a 11 Pro Max i dosłownie dzień po tym, jak znalazłem zadrapania na całym ekranie. Niektóre są ledwo zauważalne, ale niektóre są głębokie. Nie upuściłem go i jedyny powód, jaki przychodzi mi do głowy, to moje kieszenie. Wygląda na to, że cały trudny ekran to oszustwo. ”
iPhone 11 Pro Max rysuje się po jednym dniu.
Czytelnik Krido udostępnia obraz zarysowań iPhone'a 11 Pro Max po jednym dniu „normalnego użytkowania”, co jest przerażające. Czytelnik Alam pisze: „Minęły tylko dwa dni z iPhonem 11 i mam cztery małe rysy znikąd”. Inny czytelnik mówi: „iPhone 11 Pro max mojej żony właśnie się zarysował. Nigdy nie miała żadnych problemów z porysowaniem poprzedniego iPhone'a w torebce. Wygląda na to, że nowy iPhone łatwo się zarysowuje ”.
Libby udostępnia zdjęcie swojego iPhone'a 11 i żałuje aktualizacji z iPhone'a SE, „przesyłam zdjęcie mojego 1-tygodniowego iPhone'a 11. Zdjęcie zrobione przez mojego 3-letniego, nierysowanego iPhone'a SE, który nigdy nie był umieszczony w etui na iPhone'a lub obrońca. To był pierwszy raz w życiu, kiedy kupiłem obecny model iPhone'a i żałuję tej decyzji ”.
Inny czytelnik, Timothy, podziela swoją frustrację po tym, jak pracownik powiedział mu, że nie będzie potrzebował osłony ekranu, ponieważ ma AppleCare +. Pisze: „Kupiłem iPhone'a 11 od Apple wraz z AppleCare +, a pracownik zasugerował, że nie będę potrzebował osłony ekranu, ponieważ wymiana ekranu za pomocą AppleCare kosztuje tylko 30 USD. Nisko i oto, niecały dzień później, przedni ekran mojego iPhone'a 11 ma już wiele rys, niektóre były na poziomie powierzchni, ale było jedno lub dwa, które były wystarczająco głębokie, by je wyczuć. Nigdy go w ogóle nie upuściłem i włożyłem go tylko do kieszeni i na czysty stół, ale jakoś udało mi się zarysować. Oczywiście byłem sfrustrowany i od razu poszedłem po osłonę ekranu, ale głębsze rysy były nadal widoczne pod osłoną. ”
iPhone 11 Pro rysuje się na nowym telefonie.
Dopełnieniem skarg naszych czytelników jest Coltan, który twierdzi, że próbował zadzwonić do Apple, ale powiedzieli mu, że firma nie słyszała, aby wiele osób o tym mówiło. Pisze: „Po prostu przeczytaj swój artykuł, pomyślałem, że też wrzucę czapkę. Traktowałem ten telefon bardzo ostrożnie, ponieważ czekałem, aż pojawi się mój ochraniacz ekranu, upuściłem go raz na kawałek plastiku i podrapałem to, a ja próbowałem wycierać rysy ściereczką z mikrofibry i po prostu drapałem to więcej, nie jest to najlepszy obraz, ale mam nadzieję, że możesz zobaczyć.
Jeśli obejrzysz filmy z testu zarysowań Jerry Rig Everything iPhone 11 dla iPhone'a 11 i iPhone'a 11 Pro Max, zobaczysz, że telefon bardzo dobrze trzyma się wielu potencjalnych zadrapań.
Sugeruje to, że ekrany iPhone'a 11 i iPhone'a 11 Pro są mocne, ale może też występować jakiś problem produkcyjny
Firma Apple oferuje obecnie program wymiany ekranu dla aluminiowych zegarków Apple Watch Series 2 i Series 3 ze względu na pęknięcie, które może zaczynać się po jednej stronie, a następnie obejmować cały ekran. Oferują również program wymiany modułu wyświetlacza iPhone'a X w przypadku problemów z dotykiem.
Apple ma precedens zajmujący się problemami z ekranem i wyświetlaczem, szczególnie na wczesnym etapie cyklu produkcyjnego.
Co zrobić, jeśli Twój iPhone 11 łatwo się zarysuje?
Użytkownicy, którzy mają do czynienia z zarysowaniami iPhone'a 11, mogą porozmawiać z lokalnym sklepem Apple Store, aby sprawdzić, czy mogą Ci pomóc. Wiele razy powiedzą, że jest to problem kosmetyczny i nie objęty AppleCare + ani gwarancją, ale możesz mieć szczęście.
Niektórzy użytkownicy stwierdzili, że założenie osłony ekranu na iPhone'a 11 pomogło ukryć niektóre zadrapania. Chociaż nie jest to zalecane, jeśli zepsujesz wyświetlacz za pomocą AppleCare +, możesz kupić nowy ekran za 29 USD.
Jeśli ekran Twojego iPhone'a 11 lub iPhone'a 11 Pro jest porysowany, wyślij nam swoje informacje na adres [chroniony pocztą e-mail] lub na @Josh_Smith na Twitterze, abyśmy mogli zebrać więcej informacji.
Oto spojrzenie na inne problemy z iPhonem 11, aby poznać inne problemy, z którymi borykają się użytkownicy.
