Zawartość

• Galaxy S6 Edge Plus się nie wyłącza
• Zupełnie nowy Galaxy S6 Edge Plus nie może ominąć ekranu konfiguracji
• Galaxy S6 Edge Plus pokazuje, że „Jądro nie wymusza SEAndroid”
• Nie można wysyłać e-maili z załącznikami większymi niż 5 MB
• Galaxy S6 Edge Plus działa bardzo wolno
• Galaxy S6 Edge Plus ma aplikacje z unikalnymi uprawnieniami
• Galaxy S6 Edge Plus zawiesza się podczas korzystania z People Edge

Opublikowaliśmy już kilka poradników dotyczących rozwiązywania problemów dla Samsunga Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus), które się nie włączają, ale tym razem zajmę się problemem z urządzeniem, które się nie wyłącza. Zasadniczo ten problem jest taki sam, jak awaria systemu, która powoduje, że telefon nie odpowiada przez kilka minut lub do czasu, gdy właściciel zareaguje.

Galaxy S6 Edge Plus się nie wyłącza

Problem: Telefon działał dobrze, sprawdzałem maile, wysyłałem SMS-y. Następnie około 15 minut później zauważyłem migające niebieskie światło wskaźnika. Nacisnąłem przycisk zasilania i nic. Próbowałem wyłączyć zasilanie, teraz jest białawo-lawendowe światło, a logo Samsunga wciąż miga. Skontaktowałem się z firmą Samsung i próbowałem rozwiązać problem, ale nie mogę nawet wyłączyć telefonu. Po prostu miga logo. Chcę spróbować wszystkiego, zanim będę musiał udać się do sklepu, ponieważ nie chcę stracić wszystkich danych w tym telefonie.

Rozwiązywanie problemów: To brzmi jak typowy problem z awarią systemu, w którym telefon nagle przestaje reagować, a światła pokazują, że jest praktycznie włączony. Jest to tymczasowe rozwiązanie, ale najważniejsze jest, aby wiedzieć, co spowodowało awarię.

Aby telefon ponownie zareagował, musisz wykonać symulowane odłączenie baterii, inaczej zwane Wymuś ponowne uruchomienie: naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 20 sekund. Telefon uruchomi się ponownie i powinien działać po ponownym uruchomieniu. Istnieje jednak szansa, że ​​problem wystąpi ponownie. Dlatego uważnie obserwuj swój telefon, aby wiedzieć, co powoduje awarię, a stamtąd będziesz wiedział, co zrobić, lub możesz się z nami ponownie skontaktować.

Zupełnie nowy Galaxy S6 Edge Plus nie może ominąć ekranu konfiguracji

Problem: Z telefonu mogłem korzystać krócej niż 24 godziny. Kiedy w nocy, gdy go aktywowałem, poszedłem spojrzeć na swój telefon, pojawił się ekran kreatora konfiguracji. Próbowałem wprowadzić hasło do konta Google, ale hasło nie działało. Po prostu informowało mnie, że telefon został zresetowany i muszę wprowadzić hasło do konta Google, z którym telefon był początkowo synchronizowany. Skontaktowałem się z firmą Verizon, aby spróbować rozwiązać ten problem. Zmieniliśmy hasła, przeprowadził mnie przez resetowanie do ustawień fabrycznych i czekałem 72 godziny na ich prośbę, ale nic nie działało. Staje się to dużym problemem, biorąc pod uwagę, jak działa ten telefon. Jest zupełnie nowy i płacę za coś, czego nawet nie mogę używać. Proszę pomóż!

Odpowiedź: Jest to dodatkowa funkcja bezpieczeństwa, która może zostać uruchomiona, jeśli telefon zostanie zresetowany po zresetowaniu hasła do konfiguracji konta Google w nim. I tak, odczekanie 72 godzin przed założeniem tego samego konta załatwi sprawę, ponieważ ograniczenie już wygasło do tego czasu, ale musisz się upewnić:

• Minęły już 72 godziny od uruchomienia funkcji bezpieczeństwa.
• Używasz konta Google.

Jeśli konfiguracja się nie powiodła, spróbuj poczekać trochę dłużej, a jeśli problem nadal występuje, ponownie zadzwoń do swojego dostawcy, a następnie do Google lub zleć ponowną instalację oprogramowania układowego w telefonie przez technika innej firmy.

Galaxy S6 Edge Plus pokazuje, że „Jądro nie wymusza SEAndroid”

Problem: Dzień dobry! Próbowałem zrootować mój Galaxy S6 Edge Plus za pomocą Odina. Śledziłem witrynę, na której pokazywała, jak zrootować telefon i zrobiłem to poprawnie. Teraz za każdym razem, gdy uruchamiam telefon, pojawia się komunikat „Jądro nie wymusza seandroidów”. A kiedy używam go przez minutę, restartuje się… Nie wiem dlaczego. Mój telefon jest naprawdę nowy i mam nadzieję, że nie będzie taki wiecznie. Co mam zrobić, aby rozwiązać problem?

Rozwiązywanie problemów: Cóż, rootowanie nie było tak skuteczne, prawda? Ponieważ gdyby tak było, nie powinieneś mieć tego problemu. Aby rozwiązać ten problem, wszystko, co musisz zrobić, to zaktualizować oprogramowanie sprzętowe za pomocą Odin, a następnie możesz spróbować wykonać proces rootowania.

Nie można wysyłać e-maili z załącznikami większymi niż 5 MB

Problem: Nie można wysłać załączników większych niż 5 MB, otrzymuję komunikat o błędzie wysłany do mojej skrzynki nadawczej, wiadomość e-mail nigdy nie opuszcza telefonu, nie można wysłać wiadomości e-mail, e-mail jest za duży. jak, u licha, udaje im się sprzedać wadliwy produkt. to jest drugi telefon z tym problemem, pierwszy odebrałem po 2 dniach, więc zamienili telefon na inny nowy, ten sam problem. Może chcesz, aby wiadomość, że telefon jest uszkodzony.

Odpowiedź: Nie ma problemu z telefonem. To Twój dostawca poczty e-mail powinien zadzwonić, aby umożliwić wysyłanie załączników większych niż 5 MB. Możesz też spróbować zmniejszyć plik (jeśli to możliwe), aby dołączyć go do wiadomości e-mail.

Nie wiem, jakiego adresu e-mail używasz, ale prawdopodobnie masz konto Google, ponieważ używasz Androida. Spróbuj zalogować się na swoje konto za pomocą przeglądarki internetowej w telefonie, aby utworzyć wiadomość e-mail, załączyć plik i wysłać go dalej; Google zezwala na 10 MB.

Innym obejściem jest przesłanie gdzieś pliku i samego łącza i pozwolenie odbiorcy na pobranie go.

Galaxy S6 Edge Plus działa bardzo wolno

Problem: Poszedłem do pamięci telefonu i zobaczyłem, że nie używam niektórych aplikacji, więc postanowiłem zacząć usuwać rzeczy. Nie wiedziałem, jakimi niektórymi z nich jesteśmy, ale i tak postanowiliśmy usunąć. Teraz mój telefon działa wolno i ma problemy z połączeniem Wi-Fi.

Rozwiązywanie problemów: Zastanawiam się, czym były te „rzeczy”, ponieważ nie można usunąć wstępnie zainstalowanych aplikacji i usług, chyba że zrootujesz telefon. Sugeruję wykonanie głównego resetu, aby przywrócić te rzeczy lub przyspieszyć działanie telefonu.

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Galaxy S6 Edge Plus ma aplikacje z unikalnymi uprawnieniami

Problem: Muszę znaleźć kogoś, kto może uzyskać dostęp do moich dzienników telefonu, aby zobaczyć, kto lub czy mój telefon jest hakowany lub monitorowany. Kilka razy resetowałem ten telefon do ustawień fabrycznych, ale zawsze wracają i się do niego dostają. Zauważyłem kilka aplikacji, których nie instaluję, a które mają bardzo unikalne uprawnienia.

Odpowiedź: Telefon musi zostać sprawdzony przez hakerów pracujących dla rządu. Jednym ze sposobów zabezpieczenia telefonu przed włamaniem jest zabezpieczenie konta Google, którego z nim używasz. Włącz weryfikację dwuetapową, aby otrzymywać powiadomienia, gdy ktoś próbuje uzyskać do nich dostęp. Zrób to samo dla innych kont.

Jeśli chodzi o telefon, spróbuj wykonać reset główny, aby usunąć wszystkie niechciane aplikacje. Następnie zwróć uwagę na aplikacje, które były wstępnie zainstalowane lub te, które zainstalowałeś. Używaj także blokad bezpieczeństwa w telefonie.

Jeśli ktoś włamał się do Twojego telefonu lub Cię monitorował, oznacza to, że ktoś ma specjalne umiejętności i bardzo niewiele osób może temu przeciwdziałać.

Galaxy S6 Edge Plus zawiesza się podczas korzystania z People Edge

Problem: Niedawno kupiłem S6 Edge +, właśnie zauważyłem, że kiedy raz na jakiś czas otwieram krawędź ludzi / aplikacje, telefon się zawiesza i utknie, będę musiał go wtedy ponownie uruchomić. Próbowałem miękkiego restartu, ale nie pomogło. Proszę o podanie przyczyny i możliwego rozwiązania. Dziękuję Ci.

Rozwiązywanie problemów: Jak często występuje „raz na jakiś czas?” Może to być ogólny problem z wydajnością, który przypadkowo wystąpił podczas korzystania z People Edge. Na razie proponuję wyczyścić partycję pamięci podręcznej i kontynuować obserwację działania telefonu. Jeśli sytuacja się pogorszy, wykonaj reset główny.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej i klawisz zasilania.
3. Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
4. Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Obsługujemy każde dostępne urządzenie z Androidem i podchodzimy do tego poważnie. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.