Zawartość
- Problem: Jak odblokować ekran Galaxy J5, jeśli zapomnisz kodu PIN, wzoru lub hasła
- Co zrobić, jeśli zapomnisz opcji odblokowania ekranu Galaxy J5?
Niektórzy z nas mogą zapomnieć o ważnych rzeczach, które mogą nie mieć wielkich konsekwencji. Jeśli jednak zapomnisz dziś, jak odblokować telefon, jesteśmy prawie pewni, że spowoduje to bóle głowy, zwłaszcza jeśli nie wiesz, co robić dalej. Dzisiejszy krótki samouczek pokaże trzy metody odblokowania Galaxy J5, jeśli nie pamiętasz kodu PIN, wzoru lub hasła.
Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że udzielamy odpowiedzi na problemy z Androidem. Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Problem: Jak odblokować ekran Galaxy J5, jeśli zapomnisz kodu PIN, wzoru lub hasła
Mój telefon jest w trybie ultra power i nie pamiętam mojego wzoru Próbowałem go wyłączyć, ale to nie zadziałało i próbowałem znaleźć opcję telefonu Samsung, ale nie działają, ponieważ mój telefon nie jest podłączony do Wi-Fi . Z wyjątkiem resetu do ustawień fabrycznych, którego nie zrobię, ponieważ ostatnio nie utworzyłem kopii zapasowej tego, co mam zrobić i nie mogę wykonać z powodu trybu blokady telefonu.
Co zrobić, jeśli zapomnisz opcji odblokowania ekranu Galaxy J5?
Idealnie byłoby, gdybyś nie zapomniał opcji odblokowania ekranu (kod PIN, wzór lub hasło). Producenci telefonów, tacy jak Samsung, muszą zrównoważyć potrzebę zabezpieczenia telefonu przed nieautoryzowanym dostępem i uzasadnionym żądaniem odblokowania ekranu, jeśli użytkownik zapomni opcja odblokowania. Aby osiągnąć tę równowagę, zarówno Samsung (producent), jak i Google (programista Androida) wymyślili sposoby, aby umożliwić użytkownikom odblokowanie ekranu, o ile spełnione są podstawowe wymagania.
W tej chwili są tylko trzy sposoby odblokowania ekranu Samsung Galaxy J5, jeśli nie możesz przywołać opcji blokady ekranu:
- Menedżer urządzeń Android
- Samsung Find My Mobile
- Reset fabryczny lub główny
Poniżej znajdują się kroki, aby użyć każdego z nich.
Metoda 1: Odblokuj ekran Galaxy J5 za pomocą Menedżera urządzeń Android
To powinna być pierwsza opcja, którą musisz wypróbować, ponieważ korzysta ona z własnego zdalnego dostępu Google do Twojego urządzenia. Menedżer urządzeń Android może działać tylko wtedy, gdy wcześniej zalogowałeś się na swoje konto Google w telefonie, zanim zapomniałeś, jak go odblokować. Nie będziesz mógł tego użyć, jeśli na urządzeniu nie ma dodanego konta Google lub jeśli używasz innego konta. Inne podstawowe wymagania obejmują:
- telefon jest włączony
- telefon jest podłączony do Wi-Fi lub danych mobilnych
- GPS lub lokalizacja telefonu są włączone (ADM może jednak nadal działać bez tego)
Jeśli którykolwiek z tych wymagań nie zostanie spełniony, istnieje szansa, że nie będziesz mógł użyć ADM do odblokowania swojego Galaxy J5. Jeśli jednak wszystko jest ustawione, możesz przystąpić do odblokowywania urządzenia, wykonując następujące czynności:
- Przejdź do Menedżera urządzeń Android na komputerze lub innym smartfonie.
- Znajdź swój Galaxy Galaxy J5 na ekranie.
- Włącz funkcję „Zablokuj i wymaż”.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie, aby zablokować telefon.
- Ustaw tymczasowe hasło.
- Wprowadź tymczasowe hasło na J5.
- Utwórz nowe hasło.
Metoda 2: Odblokuj ekran Galaxy J5 za pomocą aplikacji Samsung Find My Mobile
Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz użyć ADM, to inną opcją zdalnego odblokowania ekranu jest funkcja Find My Mobile firmy Samsung. Aby to działało, musisz wcześniej zarejestrować swoje urządzenie w witrynie lub usłudze Find My Mobile. Podobnie jak ADM, wymaga pewnych rzeczy. Poniżej znajdują się niezbędne rzeczy, które należy spełnić, aby z niej skorzystać:
- Funkcja Znajdź mój telefon jest włączona
- Usługa lokalizacyjna Google jest włączona
- telefon jest podłączony do Wi-Fi lub danych mobilnych
Jeśli zarejestrowałeś już swoje urządzenie w usłudze Find My Mobile firmy Samsung i spełnione są pozostałe wymagania, możesz następnie wykonać następujące czynności, aby odblokować telefon:
- Na komputerze przejdź do witryny Samsung Find My Mobile i zaloguj się.
- Jeśli masz zarejestrowanych wiele urządzeń, wybierz właściwe w lewym górnym rogu ekranu.
- Kliknij ikonę strzałki, aby rozpocząć wyszukiwanie urządzenia.
- Gdy usługa zlokalizuje urządzenie, przewiń opcje po prawej stronie, aż zobaczysz opcję Odblokuj moje urządzenie.
- Kliknij Odblokuj moje urządzenie.
- Wprowadź swoje hasło Samsung.
- Kliknij Odblokuj.
Metoda 3: Odblokuj ekran Galaxy J5 za pomocą resetu do ustawień fabrycznych lub resetu głównego
Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie możesz wykonać pierwszych dwóch powyższych opcji, przywrócenie ustawień fabrycznych powinno pomóc. Pamiętaj jednak, że jeśli do urządzenia zostało dodane konto Google, chcesz się upewnić, że po przywróceniu ustawień fabrycznych możesz podać poprawną nazwę użytkownika i hasło. W przeciwnym razie Twój J5 zostanie zablokowany na zawsze z powodu ochrony przywracania ustawień fabrycznych.
Reset do ustawień fabrycznych oczywiście wyczyści pamięć wewnętrzną urządzenia. Jeśli nie wykonałeś kopii zapasowej plików przed zablokowaniem telefonu, są one w porządku.
Aby przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy J5:
- Całkowicie wyłącz Samsung Galaxy J5.
- Najpierw naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Przytrzymaj trzy przyciski wciśnięte, a gdy pojawi się „Samsung Galaxy J5”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa.
- Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij przyciski zwiększania głośności i Home.
- Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany na ekranie przez 30–60 sekund, zanim zostanie wyświetlony ekran odzyskiwania systemu Android z opcjami.
- Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
- Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
- Ponowne uruchomienie może zająć trochę więcej czasu, ale nie martw się i czekaj, aż urządzenie stanie się aktywne.