Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom rozwiązać problemy, które napotykają na #Samsung #Galaxy # S9 +. Jest to jeden z najnowszych flagowych modeli południowokoreańskiej firmy, który jest najbardziej znany z posiadania dużego 6,2-calowego wyświetlacza Super AMOLED i podwójnych tylnych kamer, z których oba są optycznie stabilizowane. Pod maską znajduje się potężny procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 6 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się odzyskiwaniem danych z Galaxy S9 + z uszkodzonym wyświetlaczem.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 + lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak odzyskać dane z Samsung Galaxy S9 + z uszkodzonym wyświetlaczem

Problem:Cześć chłopaki. Mam Samsunga S9 plus z pękniętym ekranem i kilka tygodni później nie mam problemu z wyświetlaniem. Telefon działa, można go włączyć, reaguje na dotyk, ale ekran jest czarny. Próbowałem wszystkich resetów, ale nadal jest czarny. Pójdę do serwisu, aby wymienić ekran, ale muszę uzyskać dostęp do plików i zrobić kopię zapasową. Problem polega na tym, że mój telefon jest zablokowany i nie mogę uzyskać do niego dostępu przez komputer. Podłączam Smart Switch, ale mówi, że telefon jest zablokowany, odblokuj telefon. Jak mogę to zrobić, czy istnieje aplikacja lub oprogramowanie umożliwiające dostęp do moich plików w telefonie. Wielkie dzięki.

Rozwiązanie: Oprogramowanie Android to bezpieczna platforma, która wymaga od osoby potwierdzenia swojej tożsamości, zanim będzie można uzyskać dostęp do jakichkolwiek danych przechowywanych przez oprogramowanie. W przypadku telefonu oznacza to, że do odblokowania telefonu można użyć jednej z poniższych opcji.

• Przesuń: przesuń palcem po ekranie, aby go odblokować.
• Wzór: utwórz wzór, który narysujesz na ekranie, aby odblokować.
• PIN: wybierz kod PIN, aby odblokować ekran.
• Hasło: Utwórz hasło do odblokowania ekranu.
• Brak: brak blokady ekranu.
• Inteligentne skanowanie: używaj jednocześnie rozpoznawania twarzy i tęczówki, aby uzyskać lepszą dokładność i bezpieczeństwo.
• Twarz: użyj funkcji rozpoznawania twarzy, aby odblokować.
• Odciski palców: użyj rozpoznawania odcisków palców, aby odblokować ekran.
• Iris: Użyj funkcji rozpoznawania tęczówki, aby odblokować ekran.

Aby wykonać kopię zapasową plików telefonu, gdy wyświetlacz nie działa, możesz spróbować użyć Smart Switch, a jeśli musisz odblokować telefon, spróbuj użyć odcisku palca.

• Przejdź do witryny pomocy technicznej Samsung Smart Switch.
• Kliknij łącze pobierania dla systemu Windows lub Mac
• Kliknij, aby uruchomić pobrany plik .exe (.dmg na komputerze Mac).
• Jeśli wystąpi błąd informujący, że aplikacja nie została uruchomiona, ponieważ jej konfiguracja równoległa jest nieprawidłowa, pobierz i zainstaluj ten pakiet Microsoft Visual C ++.
• Kliknij pola wyboru, aby potwierdzić, że akceptujesz warunki umowy licencyjnej.
• Kliknij Następny.
• Kliknij Zakończ po zakończeniu procesu instalacji.
• Smart Switch uruchomi się na Twoim komputerze.
• Aby rozpocząć, podłącz telefon do komputera za pomocą kabla USB. Program powinien natychmiast rozpoznać, kiedy jest połączony. Może zostać wyświetlony monit o zezwolenie na przesyłanie plików USB w telefonie.
• W oprogramowaniu Safe Switch Kliknij opcję Kopia zapasowa.
• Będziesz musiał zezwolić na dostęp do telefonu.
• Odbierz telefon.
• Kliknij Zezwól. Jeśli masz kartę micro SD w telefonie, będziesz mieć również możliwość wykonania kopii zapasowej tych danych.

W przypadku, gdy Safe Switch wymaga dotknięcia telefonu, aby zezwolić na tworzenie kopii zapasowej, nie będziesz w stanie tego zrobić, ponieważ wyświetlacz jest uszkodzony. Następnie przejdź do następnej opcji, która polega na użyciu programu do zarządzania plikami na komputerze w celu przeglądania zawartości telefonu i jeśli jesteś w stanie przeglądać zdjęcia, od razu wykonaj ich kopię.

Jeśli powyższe sugestie nie działają, jedynym sposobem na odzyskanie danych przechowywanych w telefonie jest wymiana zespołu wyświetlacza urządzenia.