Istnieją dwa możliwe powody, dla których zostanie wyświetlony monit z ostrzeżeniem: błąd błędu aparatu w urządzeniu Samsung Galaxy A6 2018. Po pierwsze, aplikacja Aparat mogła się nie załadować lub mogła się załadować, ale uległa awarii. Po drugie, Twoje urządzenie mogło ulec uszkodzeniu sprzętowemu w wyniku przypadkowego upuszczenia lub kontaktu z cieczą. Oprócz błędu błędu kamery ostrzegawczej, możesz również zobaczyć stosowny błąd z informacją „Niestety, aparat się zatrzymał” na ekranie Galaxy A6 2018 podczas próby użycia aplikacji aparatu. Może to być bardzo irytujące, jeśli w tej chwili bardzo potrzebowałeś korzystać z aparatu.
Przed pośpieszeniem do centrum serwisowego Samsung nadal możesz spróbować rozwiązać problem po swojej stronie. Poniżej wyróżniono kilka odpowiednich rozwiązań, które można wypróbować, aby rozwiązać i wykluczyć problemy z oprogramowaniem, które mogły wywołać ten błąd aparatu. Czytaj dalej, aby uzyskać więcej informacji.
Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, przejrzyj nasze strony rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy obsługujemy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych przez nas urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Ale jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Pierwsze rozwiązanie: wymuś zatrzymanie aplikacji aparatu, a następnie uruchom ponownie telefon.
Podobnie jak inne aplikacje, aplikacja Aparat może również ulegać przypadkowym błędom i nie działać zgodnie z przeznaczeniem. Jeśli po raz pierwszy masz problem z aplikacją aparatu Galaxy A6 2018, prawdopodobnie jest to przypadkowa usterka, którą można łatwo naprawić, ponownie uruchamiając aplikację i sam telefon. Oto, co powinieneś wtedy zrobić:
- Stuknij, aby otworzyć Aplikacje ekran menu.
- Kran Ustawienia.
- Iść do Menedżer aplikacji.
- Przesuń palcem w lewo, aby wybrać Wszystko patka.
- Przewiń w dół i dotknij Aparat fotograficzny.
- Stuknij w Wymuszone zatrzymanie przycisk, aby zamknąć aplikację aparatu.
Po zamknięciu aplikacji aparatu uruchom ponownie / zresetuj miękko telefon, aby wyczyścić i odświeżyć jego pamięć wewnętrzną oraz zrzucić wszystkie błędne pliki pamięci podręcznej, które mogły również spowodować konflikt w aplikacji aparatu.
Aby miękko zresetować Galaxy A6 2018, po prostu naciśnij i przytrzymaj Przycisk zmniejszania głośności i Przycisk zasilania jednocześnie przez około 10 do 20 sekund, a następnie zwolnij oba przyciski po wyłączeniu telefonu.
Po ponownym uruchomieniu uruchom ponownie aplikację Aparat i sprawdź, czy ostrzeżenie o awarii aparatu zniknęło. Kontynuuj rozwiązywanie problemów, jeśli błąd się powtórzy.
Drugie rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną aplikacji i dane w swoim Galaxy A6 2018.
Błędne pliki pamięci podręcznej mogą również powodować błędy podczas korzystania z aplikacji. Aby upewnić się, że to nie jest przyczyną awarii aplikacji aparatu lub wystąpienia błędu, pomocne może być wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych w aplikacji aparatu. Oto jak to się robi:
- Stuknij, aby otworzyć Aplikacje ekran menu.
- Kran Ustawienia.
- Iść do Menedżer aplikacji.
- Przesuń palcem w lewo, aby wybrać Wszystko patka.
- Przewiń w dół i dotknij Aparat fotograficzny.
- Stuknij w Wyczyść pamięć podręczną przycisk, aby wyczyścić pamięć podręczną z aplikacji aparatu.
- Możesz także dotknąć Wyczyść dane przycisk, aby usunąć tymczasowe dane z aplikacji aparatu.
Oprócz aplikacji Aparat pomocne może być również wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych w aplikacji Galeria. Aplikacje Aparat i Galeria to powiązane ze sobą aplikacje, które działają obok siebie. Dlatego jeśli wystąpił problem z Galerią, na przykład gdy aplikacja uległa awarii lub została uszkodzona, może to również dotyczyć aplikacji Aparat. Aby mieć pewność, że tak się nie stanie, wyczyść pamięć podręczną i dane w aplikacji Galeria.
Trzecie rozwiązanie: Zaktualizuj oprogramowanie telefonu do najnowszej dostępnej wersji.
Zainstalowanie najnowszej aktualizacji oprogramowania na urządzeniu może również pomóc pozbyć się błędów spowodowanych błędami i problemów z systemem. Nowe aktualizacje systemu zwykle zawierają poprawki błędów dla ulepszeń bezpieczeństwa. Jeśli nie zaktualizowałeś swojego Galaxy A6 2018 do najnowszej wydanej wersji Androida, sprawdź i ręcznie zainstaluj najnowszą aktualizację systemu w telefonie. Oto jak:
- Przesuń palcem w górę od dołu ekranu głównego, aby uruchomić widok i uzyskać dostęp do Aplikacje ekran.
- Kran Ustawienia.
- Przewiń i dotknij Aktualizacja oprogramowania.
- Wybierz opcję Pobierz aktualizacje ręcznie.
Poczekaj, aż telefon wyszuka aktualizacje systemu. Zobaczysz powiadomienie o aktualizacji, jeśli nowa aktualizacja systemu będzie dostępna do pobrania. W przeciwnym razie zostanie wyświetlony komunikat z informacją, że Twój telefon jest aktualny. Twój telefon musi mieć silne i stabilne połączenie internetowe Wi-Fi, wystarczającą ilość pamięci i co najmniej 50 procent baterii, aby zakończyć pobieranie i instalację aktualizacji.
Czwarte rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej w Galaxy A6 2018.
Jeśli po zainstalowaniu aktualizacji aplikacja aparatu w telefonie zaczęła się zawieszać, prawdopodobnie jest to problem występujący po aktualizacji, który można łatwo naprawić, czyszcząc partycję pamięci podręcznej telefonu. Aplikacje i system telefoniczny mogą stać się nieuczciwe po zmianie systemu, ponieważ niektóre zmiany nie zostały prawidłowo zastosowane. Aby to usunąć, zaleca się wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Oto jak to się robi:
- Całkowicie wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność i Przyciski zasilania jednocześnie przez kilka sekund, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się logo Samsunga.
- Jak tylko zobaczysz Bot na Androida logo, dotknij ekranu, aby przejść do trybu odzyskiwania. Następnie pojawi się lista opcji, w tym zrestartuj system teraz, uruchom ponownie program ładujący, wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne, wyczyść partycję pamięci podręcznej i inne.
- wciśnij Przycisk zmniejszania głośności kilka razy, aby zaznaczyć / wybrać Wyczyść partycję cache opcja.
- Następnie naciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór. Twój telefon rozpocznie czyszczenie partycji pamięci podręcznej, a następnie wyświetli monit Teraz uruchom system ponownie kiedy skończysz.
- wciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić ponowne uruchomienie systemu.
Przetestuj aplikację aparatu zaraz po uruchomieniu telefonu, aby sprawdzić, czy błąd zniknął.
Piąte rozwiązanie: Zresetuj i przywróć Galaxy A6 2018 do ustawień fabrycznych.
Wycieranie telefonu i przywracanie ustawień domyślnych to zwykle ostatnie opcje do rozważenia, jeśli wszystko inne nie przyniosło rozwiązania. Twoje urządzenie może przechodzić przez krytyczne błędy systemowe, które ostatecznie dotknęły aparat i odpowiednie aplikacje w telefonie. Wszystko to można potencjalnie naprawić przez reset główny. Spowoduje to wymazanie wszystkiego z urządzenia, dlatego zaleca się wcześniejsze utworzenie kopii zapasowej krytycznych danych. Oto jak odbywa się reset główny lub przywracanie danych fabrycznych:
- Stuknij, aby otworzyć Ustawienia aplikacja.
- Nawigować do Chmura i konta.
- Dotknij opcji, aby Kopia zapasowa i przywracanie następnie włącz Utwórz kopię zapasową moich danych i Opcje Przywracania, Jeśli to konieczne.
- Wróć do Ustawienia-> Ogólne zarządzanie menu.
- Następnie stuknij Resetowanie.
- Wybierz Przywrócenie ustawień fabrycznych z podanych opcji.
- Następnie stuknij Zresetować urządzenie.
- Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło lub kod PIN, aby kontynuować.
- Następnie stuknij Usuń wszystko aby potwierdzić reset.
Problemy związane z oprogramowaniem są zwykle usuwane przez pełny reset systemu, więc aplikacja aparatu powinna już działać poprawnie. Jeśli ostrzeżenie o awarii aparatu nadal wyświetla się po resecie głównym, najprawdopodobniej masz do czynienia z uszkodzeniem sprzętu.
Inne opcje
Aby uzyskać dalsze sugestie i bardziej zaawansowane procedury rozwiązywania problemów, skontaktuj się z operatorem lub pomocą techniczną Samsung. Jeśli podejrzewasz, że przyczyną problemu jest uszkodzenie sprzętu, zanieś urządzenie do autoryzowanego centrum serwisowego firmy Samsung. Najprawdopodobniej masz do czynienia z problemem sprzętowym, jeśli błąd Błąd aparatu nadal występuje, a aplikacja aparatu w smartfonie Galaxy A6 2018 nadal nie będzie działać po wyczerpaniu wszystkich możliwych rozwiązań, aby go naprawić. W takim przypadku Twój telefon wymaga serwisu.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Jak odblokować zamrożony lub zablokowany smartfon Samsung Galaxy A6 2018 [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić komunikator, który się nie ładuje, ciągle się zawiesza na telefonie Samsung Galaxy A6 2018 [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić smartfon Samsung Galaxy A6 2018, który działa bardzo wolno [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić MMS, które nie wysyłają się na telefon Samsung Galaxy A6 2018, błąd wysyłania MMS-ów nie powiódł się [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić smartfon Samsung Galaxy A6 2018, który się zawiesza lub pozostaje w tyle (łatwe kroki)
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.