Przerywane połączenie lub zerwanie połączenia Wi-Fi to tylko jeden z wielu objawów problemów z łącznością sieciową wpływających na stare i nowe urządzenia Wi-Fi z Androidem. Może to być spowodowane problemami z oprogramowaniem, błędami sieciowymi, problemami z kontem i najgorszym, uszkodzonym komponentem. W niektórych przypadkach problem nie dotyczy telefonu, ale raczej sprzętu sieciowego lub samego źródła twojego Internetu Wi-Fi.
To powiedziawszy, jest wiele rzeczy, które należy wziąć pod uwagę podczas rozwiązywania problemu. W tym poście poruszony jest istotny problem występujący na smartfonie LG V35 ThinQ. Jeśli potrzebujesz pomocy w radzeniu sobie z sporadycznymi zerwaniami połączenia Wi-Fi lub Wi-Fi na tym samym urządzeniu LG, zapoznaj się z tym przewodnikiem.
Ale przede wszystkim, jeśli masz inny problem z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już setki problemów zgłoszonych przez właścicieli. Istnieje prawdopodobieństwo, że na naszej stronie istnieją już rozwiązania lub przynajmniej istnieją podobne problemy, które już naprawiliśmy. Spróbuj więc znaleźć te, które są podobne lub związane z twoim problemem. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.
Pierwsze rozwiązanie: zrestartuj sprzęt sieciowy.
Jak wspomniano wcześniej, problemy z łącznością sieciową można przypisać wadliwemu sprzętowi sieciowemu. To powiedziawszy, zacznij pracować nad routerem bezprzewodowym lub modemem (w zależności od konfiguracji Internetu). Podobnie jak inne urządzenia elektroniczne, w routerach i modemach bezprzewodowych występują poważne i drobne awarie oprogramowania sprzętowego. W takim przypadku połączenie internetowe staje się niestabilne lub całkowicie niedostępne. Aby naprawić błędy, musisz zrestartować lub wyłączyć i wyłączyć modem / router. Jeśli korzystasz z routera bezprzewodowego lub routera z modemem, włącz i wyłącz router, wykonując następujące czynności:
- wciśnij Przycisk zasilania aż urządzenie całkowicie się wyłączy.
- Gdy jest wyłączony, odłącz go od źródła zasilania na około 30 sekund do 1 minuty. To wystarczyłoby na odpoczynek routera / modemu.
- Następnie naciśnij Przycisk zasilania aby go ponownie włączyć.
- Poczekaj, aż zapalą się wszystkie wskaźniki na modemie / routerze. Jeśli wskaźnik sygnału ma kolor czerwony, poczekaj, aż zmieni kolor na zielony lub niebieski (lub jakikolwiek inny kolor wskazujący na dobre połączenie).
Zezwól wszystkim swoim urządzeniom, w tym smartfonowi LG, na automatyczne ponowne połączenie z Wi-Fi. Następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Drugie rozwiązanie: uruchom ponownie telefon (miękki reset).
Wykonanie miękkiego resetu może być konieczne, jeśli po wyłączeniu i wyłączeniu routera bezprzewodowego / modemu w telefonie nadal występują te same objawy. W ten sposób usuniesz przypadkowe błędy sieciowe spowodowane drobnymi usterkami oprogramowania telefonu. Nie ma to wpływu na żadne zapisane dane, więc nie musisz wcześniej tworzyć kopii zapasowych. Wszystko, co musisz zrobić, to:
- Naciśnij i przytrzymaj Ściszanie i Przyciski zasilania razem przez co najmniej 8 sekund, aż telefon uruchomi się ponownie.
- Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania / blokady a następnie wybierz Uruchom ponownie z opcji menu.
Miękki reset pomaga też wyczyścić pamięć wewnętrzną z błędnej pamięci podręcznej, która powoduje konflikt z innymi aplikacjami i usługami. Ogólnie rzecz biorąc, umożliwia czyste ponowne uruchomienie urządzenia.
Trzecie rozwiązanie: Zaktualizuj system telefoniczny do najnowszej wersji Androida.
Aktualizacje systemu oferują również poprawki błędów, aby usunąć przypadkowe problemy spowodowane przez błędy w urządzeniach z Androidem. Dlatego też zdecydowanie zalecamy aktualizowanie oprogramowania telefonu. Jeśli nie ustawiłeś w telefonie automatycznej aktualizacji, musisz ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji do pobrania i zainstalowania w telefonie. Oto jak:
- Kran Ustawienia.
- Stuknij w Generał patka.
- Kran Centrum aktualizacji.
- Kran Aktualizacja oprogramowania.
- Następnie dotknij opcji, aby Sprawdź aktualizacje.
Pojawi się powiadomienie o aktualizacji, jeśli będzie dostępna nowa wersja Androida. Spróbuj pobrać aktualizację na swój telefon. Jeśli nie jest to możliwe, spróbuj zaktualizować telefon na komputerze.
Czwarte rozwiązanie: zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie.
Zresetowanie ustawień sieciowych może również pomóc, jeśli problem jest spowodowany nieprawidłową konfiguracją sieci w telefonie. Spowoduje to usunięcie bieżącej konfiguracji sieci, a następnie przywrócenie wartości domyślnych. Dlatego wszelkie ustawione nieprawidłowe opcje sieciowe zostaną wyczyszczone. Po zresetowaniu ustawień sieci konieczne będzie ponowne połączenie się z siecią Wi-Fi, aby ponownie korzystać z Internetu w telefonie. Oto jak zresetować ustawienia sieciowe w smartfonie LG V35 ThinQ:
- Kran Ustawienia z ekranu głównego.
- Stuknij w 'Generał' patka.
- Kran Uruchom ponownie i zresetuj> Resetuj ustawienia sieciowe> RESETUJ USTAWIENIA.
- Na koniec dotknij Resetowanie ustawień aby potwierdzić działanie.
Na ekranie krótko miga komunikat „Ustawienia sieci zostały zresetowane”. Oznacza to, że resetowanie ustawień sieciowych zostało zakończone. Zezwól urządzeniu na ponowne uruchomienie, a następnie skonfiguruj sieć Wi-Fi, aby ponownie połączyć się i korzystać z Internetu w telefonie.
Piąte rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej w telefonie.
Błędne pamięci podręczne z folderów systemowych mogą również wpływać bezpośrednio lub pośrednio na funkcje sieciowe urządzenia. Podobnie jak aplikacje, telefon przechowuje również pamięć podręczną lub tymczasowe dane systemowe w folderach systemowych lub partycji pamięci podręcznej. Pamięci podręczne systemu służą do tego samego celu, co pamięci podręczne aplikacji, a mianowicie do szybszego ponownego ładowania tych samych informacji. Ale podobnie jak pamięci podręczne aplikacji, pamięci podręczne systemu również mogą w pewnym momencie zostać uszkodzone. W takim przypadku zaczynają się pojawiać niekorzystne objawy w zależności od typu uszkodzonej pamięci podręcznej i tym razem jest to prawdopodobnie pamięć podręczna sieci. Aby rozwiązać ten problem, zaleca się wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Oto jak to się robi:
- Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
- Stuknij w 'Generał' patka.
- Kran Pamięć> Pamięć wewnętrzna.
- Poczekaj, aż opcje menu zakończą obliczanie.
- Stuknij w Zwolnij miejsce.
- Stuknij w Pliki tymczasowe i pliki RAW.
- Wybierz dowolną z podanych opcji, w tym Dane w pamięci podręcznej, pliki tymczasowe schowka lub pliki RAW z aparatu
- Kran Usuń> USUŃ.
Poczekaj, aż telefon zakończy usuwanie pamięci podręcznej i danych tymczasowych z partycji systemowej. Po zakończeniu uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć system i pamięć wewnętrzną.
Możesz kontynuować rozwiązywanie problemów z urządzeniem, jeśli problem nie ustąpi po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej. Problem z siecią, z którym masz do czynienia, jest prawdopodobnie bardziej skomplikowany i dlatego się utrzymywał. Wśród ostatnich opcji i możliwych rozwiązań, które możesz wypróbować, jest reset główny lub przywrócenie danych fabrycznych. Spowoduje to usunięcie wszystkiego z telefonu, a następnie przywrócenie wartości domyślnych i oryginalnych ustawień. Wszelkie poważne błędy systemowe, w tym te, które wpłynęły na funkcje łączności sieciowej telefonu, również zostaną usunięte. Nie zapomnij wykonać kopii zapasowej wszystkich ważnych informacji zapisanych w pamięci telefonu, aby móc je później odzyskać.
Inne opcje
Zgłoś problem swojemu dostawcy usług internetowych / operatorowi w celu uzyskania dalszej pomocy, jeśli problem nie ustąpi, a na smartfonie LG V35 ThinQ nadal występuje przerywane połączenie internetowe Wi-Fi. Jeśli pojawia się nagle i na wszystkich urządzeniach występuje to samo, prawdopodobnie jest to spowodowane problemem z siecią po stronie dostawcy. Możesz poprosić ich o dwukrotne sprawdzenie swoich tablic wyłączeń lub systemów monitorowania sieci. Możesz też skontaktować się z zespołem pomocy technicznej LG w celu uzyskania dalszych zaleceń.
Możesz też skontaktować się z producentem lub dostawcą lub routerem bezprzewodowym lub modemem, jeśli podejrzewasz, że problem dotyczy używanego sprzętu sieciowego. Rozważ tę opcję, jeśli wszystkie urządzenia podłączone do tego samego routera / modemu mają te same objawy. Twój dostawca usług internetowych ma również narzędzia do resetowania routera / modemu z ich końca w razie potrzeby, zwłaszcza jeśli sprzęt pochodzi od nich. Po prostu wezwij ich pomoc.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Co zrobić, jeśli Twój smartfon LG V35 ThinQ nie jest rozpoznawany przez komputer z systemem Windows? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić smartfon LG V35 ThinQ, który ciągle się zawiesza lub ma opóźnienia [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić aplikację Facebook, która nie działa lub ciągle zawiesza się na smartfonie LG V35 ThinQ [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Co zrobić, jeśli telefon LG V35 ThinQ nie może już połączyć się z siecią Wi-Fi [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić błąd braku karty SIM w smartfonie LG V35 ThinQ [Instrukcja rozwiązywania problemów]
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
