Zawartość
Pierwszy z wielu! Witamy w naszej pierwszej serii rozwiązywania problemów, która zawiera rozwiązania problemów z łącznością w telefonie Samsung Galaxy S4. W dalszej części tego posta zamieściliśmy niektóre z ostatnich problemów, które napotkali niektórzy nasi użytkownicy po aktualizacji do Androida Lollipop.
Jako krótka wskazówka, powinieneś sprawdzić te przedłużacze zasięgu Wi-Fi i routery, być może jedno z tych urządzeń pomoże rozwiązać problemy z łącznością.
Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z systemem Android, po prostu skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza, a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w kolejnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.
Opisując problem, prosimy o jak najbardziej szczegółowe informacje, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć.
TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.
---–
Problem 1: Połączenia zrywają się podczas korzystania z telefonu Samsung Galaxy S4 firmy Digicel
Ok. Więc mam S4 Active od około 8 miesięcy i mam tylko problemy. Łączę je z momentem upadku i pęknięcia ekranu (czego nie naprawiłem, więc może to naprawdę być problem). Więc spadł około 2 tygodnie po tym, jak go dostałem. Nadal działało dobrze, wszystko było nadal świetne, z wyjątkiem pęknięć. Tak było do niedawna. Wróciłem do domu na Boże Narodzenie i miałem problemy z siecią. Myślałem, że to z powodu mojej lokalizacji, ale gdziekolwiek pójdę, to się nie zmienia. Mogę dzwonić, a kilka sekund po tym, jak spadnie. Mogę zadzwonić i zaraz po rozłączeniu się widzę znak stopu w miejscu, gdzie powinny być moje kraty. Potem muszę poczekać, aż się pojawi. Mój telefon czasami zawiesza się podczas próby wykonania połączenia. Widzę, że android.com.process (coś takiego) przestał działać. Pewnego razu wyjąłem baterię i włożyłem ją z powrotem tylko po to, aby wyświetlić czarny ekran z maskotką androida leżącą z błędem, a następnie pojawiły się opcje ponownego uruchomienia itp. Wybrałem ponowne uruchomienie, ponieważ nie wiedziałem, co robić. Próbowałem też pobrać aktualizację oprogramowania i otrzymałem małą wiadomość „Inicjalizacja DM nie jest gotowa. Sprawdź sieć lub kartę SIM ”. Moja bateria również wyczerpuje się absurdalnie szybko. Działa tylko wtedy, gdy jest w trybie samolotowym. Nie mam też dostępu do mojej galerii. Jeśli używam Zdjęć do przeglądania moich zdjęć, mogę, ale nie Galeria, nie mam pojęcia dlaczego. Naprawdę mam nadzieję, że pomożesz mi to rozgryźć. Dziękuję za przeczytanie. Jeśli coś przegapiłem lub jest coś, czego nie rozumiesz, daj mi znać. Z góry dziękuję.
Poniżej tylko dodatkowe informacje:
Pochodzę z Jamajki, a moim operatorem sieci jest Digicel. Nie wiem, jak to pomoże, ale na wszelki wypadek. - Kerry
Rozwiązanie: Cześć Kerry. Jeśli wszystkie te problemy zaczęły się pojawiać po upuszczeniu urządzenia i pęknięciu jego ekranu, mogą to być skutki uboczne tego incydentu. Ciężkość uszkodzenia może objawiać się jedynie objawami podobnymi do tych, które opisałeś później. Nie wiadomo, co może się stać po upadku, ale w Twoim przypadku możemy bezpiecznie założyć, że było źle, ponieważ wpłynęło to na wiele funkcji.
Zauważyliśmy, że problemy, o których wspomniałeś, wydają się nie być ze sobą połączone, co jest mocną wskazówką, że prawdopodobnie wystąpiła ogólna awaria sprzętu. Problemy z siecią, które zauważyłeś, prawdopodobnie wynikają z awarii anteny, podczas gdy problem z czarnym ekranem pojawiający się po ponownym uruchomieniu telefonu może oznaczać inne uszkodzone części.
Najlepszym sposobem ustalenia, czy występuje problem ze sprzętem, jest wykonanie polecenia przywrócenie ustawień fabrycznych. Procedura ta, nazywana również twardym resetem, zapewnia przywrócenie oprogramowania układowego telefonu do pierwotnego stanu, co gwarantuje prawidłowe działanie. Jeśli po wykonaniu twardego resetu problemy nadal występują, możesz bezpiecznie założyć, że masz problem ze sprzętem. W takim przypadku najlepiej będzie, jeśli możesz zlecić sprawdzenie telefonu profesjonaliście lub wymienić go.
Strony: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
