Kiedy Whatsapp zawiesza się na Twoim Samsungu Galaxy S9 lub jakimkolwiek smartfonie z Androidem, może zamknąć się natychmiast po otwarciu, są chwile, kiedy nadal możesz go używać przez kilka minut przed zamknięciem lub może pojawić się komunikat o błędzie „Niestety, Whatsapp zatrzymał się."

W tym poście przeprowadzę Cię przez proces określania przyczyn tego problemu i prawdopodobnie przedstawię rozwiązanie, którego zawsze używaliśmy do rozwiązywania podobnych problemów. Napotkaliśmy już wiele aplikacji, które uległy awarii, więc wiemy już, co może pomóc w rozwiązaniu problemu.

Jeśli problem dotyczy aplikacji innej firmy, możesz go natychmiast rozwiązać, usuwając aplikację, ale celem tego posta nie jest tylko usunięcie aplikacji z telefonu, ponieważ jest to bardzo łatwe do zrobienia i nie jest to rozwiązanie. Chcemy tutaj osiągnąć, aby rozwiązać problem, abyś mógł nadal korzystać z Whatsapp na swoim Galaxy S9. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten post może Ci pomóc w ten czy inny sposób.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S9, ponieważ rozwiązaliśmy już większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.

Jak naprawić Galaxy S9 z Whatsapp, który ciągle się zawiesza

Niezależnie od tego, czy Whatsapp zamyka się po otwarciu, czy wyświetla błąd, problem pozostaje ten sam i możesz go naprawić, korzystając z jednego z rozwiązań, które przedstawiłem w tym poście.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie Galaxy S9

Jeśli po raz pierwszy napotykasz ten problem, nie rób jeszcze nic skomplikowanego, zamiast tego uruchom ponownie telefon, ponieważ może to być problem z aplikacją lub z oprogramowaniem układowym. Ponowne uruchomienie jest więcej niż wystarczające, aby naprawić drobne usterki spowodowane przez niektóre aplikacje lub usterki systemu. Więc naciśnij klawisz zasilania i uruchom ponownie telefon. Po ponownym uruchomieniu otwórz Whatsapp, aby dowiedzieć się, czy nadal się zawiesza, czy nie. Jeśli tak, sugeruję wykonanie procedury wymuszonego ponownego uruchomienia, ponieważ jest ona bardziej skuteczna niż normalne ponowne uruchomienie.

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub dłużej.

Wymuszone ponowne uruchomienie odświeża pamięć telefonu, zamyka wszystkie aplikacje działające w tle i ponownie ładuje wszystkie podstawowe funkcje i usługi. Następnie otwórz Whatsapp, aby dowiedzieć się, czy problem został rozwiązany. Jeśli nadal się zawiesza, przejdź do następnego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną i dane Whatsapp

W ten sposób resetujesz Whatsapp, a także usuwasz wszystkie jego pamięci podręczne i pliki systemowe. Wszystkie preferencje zostaną usunięte, a aplikacja będzie działać tak samo, jak za pierwszym razem po jej zainstalowaniu. Jeśli problem jest ograniczony tylko do aplikacji, ta procedura jest więcej niż wystarczająca, aby go naprawić. Nie martw się, nie stracisz nic ważnego, jeśli to zrobisz:

1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Na ekranie głównym przejdź do: Ustawienia > Aplikacje.
3. Kran Manager aplikacji.
4. Zlokalizuj, a następnie stuknij Whatsapp.
5. Kran Przechowywanie.
6. Kran WYCZYŚĆ PAMIĘĆ PODRĘCZNĄ.
7. Kran Dane w pamięci podręcznej.
8. Kran JASNY.

Następnie spróbuj otworzyć aplikację, aby sprawdzić, czy nadal się zawiesza, a jeśli nadal się zawiesza, musisz wykonać następne rozwiązanie, ponieważ może to być problem ze zgodnością.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Jak ponownie uruchomić Samsung Galaxy S9 w trybie awaryjnym i odinstalować problematyczne aplikacje (łatwe kroki)
• Jak naprawić Pandorę, która ciągle się zawiesza na Samsungu Galaxy S9 (łatwe kroki)
• Co zrobić, jeśli Twitter ciągle się zawiesza na Samsungu Galaxy S9 (łatwe kroki)
• Jak naprawić Facebook, który ciągle się zawiesza na Samsungu Galaxy S9 (łatwa naprawa)
• Jak naprawić Facebook Messenger, który ciągle się zawiesza na Samsungu Galaxy S9 (łatwe kroki)

Trzecie rozwiązanie: Odinstaluj Whatsapp, a następnie zainstaluj go ponownie

Inną możliwością, którą musimy wykluczyć, jest to, że ten problem może wynikać z kompatybilności między aplikacją a oprogramowaniem układowym. Może być konieczne zaktualizowanie aplikacji do najnowszej wersji, aby dobrze współpracowała z oprogramowaniem układowym Galaxy S9. Ale zamiast aktualizować aplikację, sugeruję odinstalowanie jej, aby usunąć wszystkie jej powiązania z innymi aplikacjami i usługami oraz usunąć wszystkie jej pliki i dane. Po odinstalowaniu aplikacji musisz pobrać nową kopię ze Sklepu Play i zainstalować ją na telefonie, aby upewnić się, że masz najnowszą wersję.

1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Na ekranie głównym przejdź do: Ustawienia > Aplikacje.
3. Kran Manager aplikacji.
4. Zlokalizuj, a następnie stuknij Whatsapp.
5. Kran ODINSTALUJ.
6. Przejrzyj powiadomienie, a następnie stuknij ok potwierdzać.
7. Uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć jego pamięć i inne połączenia.

Aby go ponownie zainstalować, wykonaj następujące kroki:

1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Kran Sklep Play.
3. Wpisz „whatsapp” w polu wyszukiwania.
4. Wybierz Whatsapp następnie stuknij zainstalować.
5. Aby kontynuować, przejrzyj wymagane uprawnienia aplikacji, a następnie dotknij Zaakceptować.

Pierwsze trzy rozwiązania powinny wystarczyć, aby rozwiązać taki drobny problem. Jeśli jednak przypadkiem problem nadal Cię niepokoi i bardzo potrzebujesz korzystać z aplikacji, reset byłby tego wart.

Czwarte rozwiązanie: wykonaj reset główny

Reset główny jest więcej niż wystarczający do rozwiązania problemów związanych z aplikacjami, ale jeśli problem będzie się powtarzał po trzecim rozwiązaniu, nie masz innego wyjścia. Pamiętaj jednak, aby wykonać kopię zapasową plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte podczas resetowania i możesz nie być w stanie ich później odzyskać.

Po utworzeniu kopii zapasowej wyłącz ochronę przywracania ustawień fabrycznych, usuwając swoje konto Google z telefonu, aby nie zostać zablokowanym po zresetowaniu. Po wykonaniu tych wszystkich czynności możesz wykonać reset główny:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. naciśnij Moc aby wybrać.
6. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik pomoże ci w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne obawy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie lub zostaw komentarz poniżej.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość.Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

• Galaxy S9 nie ładuje się szybko, adaptacyjne szybkie ładowanie przestało działać [przewodnik rozwiązywania problemów]
• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy S9, który już się nie ładuje?
• Jak oszczędzać baterię w telefonie Samsung Galaxy S9 (Wskazówki dotyczące oszczędzania baterii)
• Jak odblokować zamrożony Samsung Galaxy S9 (łatwe kroki)
• Jak przywrócić ustawienia fabryczne lub zresetować urządzenie Samsung Galaxy S9 (łatwe kroki)
• Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej w Samsung Galaxy S9 i jakie są jego zalety?
• Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy S9 nie jest rozpoznawany przez komputer? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy S9, który ciągle uruchamia się ponownie losowo (łatwe kroki)