#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G to najnowszy dostępny na rynku smartfon z systemem Android z najwyższej półki, który obsługuje szybką sieć 5G. Wydany w sierpniu ubiegłego roku, ten telefon ma solidną jakość wykonania wykonaną z aluminiowej ramy ze szkłem z przodu iz tyłu. Wykorzystuje 6,3-calowy wyświetlacz Dynamic AMOLED o rozdzielczości 1080 x 2280 pikseli. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 855, który jest połączony z 12 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem z Samsung Galaxy Note 10+ 5G, który nie może wysyłać wiadomości MMS.

Jeśli posiadasz ten konkretny model lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy Note 10+ 5G nie może wysyłać MMS-ów

Przed wykonaniem któregokolwiek z zalecanych kroków rozwiązywania problemów wymienionych poniżej należy najpierw upewnić się, że telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby ją pobrać i zainstalować. Pozwoli to zminimalizować możliwość wystąpienia problemu przez nieaktualną wersję oprogramowania.

Aby móc wysyłać i odbierać MMS-y, telefon zazwyczaj potrzebuje dwóch rzeczy.

• Musi mieć aktywną subskrypcję danych mobilnych.
• Musi mieć prawidłowe ustawienia APN.

Wysyłanie i odbieranie MMS-ów zwykle odbywa się przez komórkową sieć danych, dlatego ważne jest, aby telefon miał dobry sygnał mobilnej transmisji danych. Powinieneś także sprawdzić ustawienia APN telefonu i upewnić się, że są one zgodne z tym, którego używa Twój operator, ponieważ to ustawienie jest unikalne dla każdej sieci.

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
• Stuknij Ustawienia> Połączenia> Sieci komórkowe> Nazwy punktów dostępu.
• Jeśli jest dostępne, stuknij dostępne ustawienie APN, a następnie w razie potrzeby wprowadź niezbędne zmiany.
• Jeśli nie jest dostępny, dotknij DODAJ, a następnie dodaj ustawienia.

Jeśli Twój telefon spełnia oba warunki, ale nadal nie jest w stanie wysłać ani wysłać wiadomości MMS, wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

Wykonaj miękki reset

Twój telefon zazwyczaj przechowuje najczęściej używane dane, aby zapewnić do nich łatwy dostęp i poprawić działanie. Te dane mogą jednak ulec uszkodzeniu, co z kolei może spowodować ten problem. Aby usunąć uszkodzone dane tymczasowe, musisz wykonać miękki reset, ponownie uruchamiając telefon. Dzieje się tak zwykle, gdy telefon przestaje odpowiadać, ale jest to również zalecane w tym konkretnym przypadku.

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
• Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
• Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Galaxy Note 10 na ekranie.

Sprawdź, czy Samsung Galaxy Note 10+ 5G nie może wysyłać MMS-ów, problem nadal występuje.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych

Istnieją przypadki, w których uszkodzone dane w aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych mogą powodować ten konkretny problem. W takim przypadku pomoże wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych tej aplikacji.

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
• Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
• Wybierz żądaną aplikację na domyślnej liście.
• Aby wyświetlić aplikacje zainstalowane fabrycznie, dotknij Menu> Pokaż aplikacje systemowe.
• Stuknij Pamięć> Wyczyść pamięć podręczną> Wyczyść dane> USUŃ.

Sprawdź, czy Samsung Galaxy Note 10+ 5G nie może wysyłać MMS-ów, problem nadal występuje.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Czasami problem może powodować aplikacja pobrana i zainstalowana ze Sklepu Google Play. Aby sprawdzić, czy tak jest, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz Bixby obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
• Gdy na ekranie pojawi się SAMSUNG, zwolnij klawisz Bixby.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.
• W trybie awaryjnym możesz teraz odinstalować aplikacje, które powodują problem

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, prawdopodobnie przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Dane z pamięci podręcznej systemu telefonicznego służą do przyspieszenia działania urządzenia. Czasami dane te mogą ulec uszkodzeniu, co powoduje problemy występujące na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu są uszkodzone dane w pamięci podręcznej, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
• Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij oba klawisze.
• Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić wyczyść partycję pamięci podręcznej.
• Naciśnij klawisz Bixby / Power, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić tak, i naciśnij klawisz Bixby / Power, aby wybrać.
• Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja Uruchom ponownie system.
• Naciśnij klawisz Bixby / Power, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy Samsung Galaxy Note 10+ 5G nie może wysyłać MMS-ów, problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, że ta procedura spowoduje usunięcie danych telefonu, więc przed wykonaniem tego kroku utwórz kopię zapasową.

• Wykonaj kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich poświadczeń Samsung, aby zakończyć reset główny.
• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
• Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk Bixby / Power, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk Bixby / Power, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz Bixby / Power, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy Samsung Galaxy Note 10+ 5G nie może wysyłać MMS-ów, problem nadal występuje.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. Nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.