#Samsung #Galaxy # A10e to budżetowy model smartfona z Androidem, który pojawił się na rynku w sierpniu tego roku. Ma solidną jakość wykonania, wykonaną z plastikowego korpusu z 5,83-calowym ekranem TFT PLS o rozdzielczości 720 x 1560 pikseli. Ma pojedynczy główny aparat 8 MP z tyłu, a przód ma aparat do selfie 5 MP. Pod maską znajdziesz ośmiordzeniowy procesor Exynos 7884, który jest połączony z 2 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem błędu wykrytego wilgoci w telefonie Samsung Galaxy A10e.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy A10e lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić problem z wykryciem wilgoci w telefonie Samsung Galaxy A10e

Typowy komunikat o błędzie, który pojawia się na wyświetlaczu telefonu, gdy telefon zamoknie, to błąd wykrycia wilgoci. Gdy to się pojawi, nie będzie można naładować telefonu, ponieważ jest to środek ochronny, który zapobiega zwarciu elementów wewnątrz urządzenia. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tym scenariuszu jest przetarcie zewnętrznej części telefonu miękką szmatką. Jeśli w porcie ładowania telefonu znajduje się płyn, użyj suszarki do włosów, aby go usunąć. Możesz również odstawić urządzenie w chłodnym, suchym miejscu, aby płyn naturalnie odparował. Gdy telefon wyschnie, spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli problem będzie się powtarzał lub jeśli problem występuje, nawet jeśli telefon nie miał kontaktu z wodą, należy wykonać dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

Wykonaj miękki reset

Miękki reset jest zwykle wykonywany, gdy telefon nie odpowiada, jednak powinien również działać w tym przypadku, ponieważ odświeży oprogramowanie telefonu, co z kolei wyeliminuje drobne usterki oprogramowania.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy problem z wykryciem wilgoci w telefonie Samsung Galaxy A10e nadal występuje.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Zdarzają się przypadki, w których mógłeś pobrać aplikację ze sklepu Google Play, która powoduje ten problem. Zwykle dzieje się tak, gdy aplikacja zawiera błędy lub ma problemy ze zgodnością z urządzeniem. Aby sprawdzić, czy tak się właśnie dzieje w tej chwili, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą urządzenia.
• Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
• Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.

Jeśli błąd wykrycia wilgoci nie występuje w tym trybie, problem może być spowodowany przez pobraną aplikację. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Aby dowiedzieć się, jaka jest dokładna aplikacja, musisz zastosować metodę prób i błędów. Uruchom telefon normalnie, a następnie odinstaluj aplikację. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, powtórz ten krok, aż problem przestanie występować. Winowajcą jest najprawdopodobniej ostatnia odinstalowana aplikacja.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Możliwe, że przyczyną problemu są uszkodzone dane w pamięci podręcznej systemu. Dlatego dobrym pomysłem jest usunięcie tych danych, ponieważ telefon po prostu je odbuduje po ponownym uruchomieniu.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem z wykryciem wilgoci w telefonie Samsung Galaxy A10e nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy rozważyć, jeśli nadal występuje problem z wykryciem wilgoci w telefonie Samsung Galaxy A10e, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, że dane telefonu zostaną usunięte w trakcie, więc przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
• Jeśli w telefonie nie są zainstalowane żadne aplikacje, spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ najprawdopodobniej jest to już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym.