#LG # V30SThinQ to premium smartfon z Androidem wydany w zeszłym roku, który jest w zasadzie ulepszoną wersją popularnego modelu V30. To urządzenie wykorzystuje ten sam 6-calowy wyświetlacz P-OLED, ale ma teraz opcję większej pojemności (128 GB, 256 GB) i ma większe 6 GB pamięci RAM. Nadal jednak korzysta ze starszej generacji procesora Snapdragon 835. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem czarnego ekranu śmierci LG V30S ThinQ.

Jeśli posiadasz telefon LG V30S ThinQ lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić problem z czarnym ekranem LG V30S ThinQ śmierci

Czarny ekran śmierci to termin nadawany urządzeniu, którego wyświetlacz w ogóle nie reaguje i jest po prostu czarny. W takim przypadku telefon może być nadal włączony i otrzymywać powiadomienia, ale nic nie widać na jego wyświetlaczu lub może być całkowicie wyłączony. Zwykle może się to zdarzyć zaraz po upuszczeniu telefonu, zanurzeniu w wodzie lub z powodu usterki oprogramowania. Poniżej wymieniono zalecane kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby rozwiązać ten problem.

Naładować telefon

Będziesz musiał upewnić się, że bateria telefonu jest wystarczająco naładowana, abyś mógł natychmiast wyeliminować możliwość spowodowania problemu przez rozładowaną baterię.

• Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, upewniając się, że wszelkie zanieczyszczenia lub zanieczyszczenia, które utknęły w nim, zostały usunięte.
• W pełni naładuj telefon za pomocą ładowarki ściennej.
• Jeśli telefon się nie ładuje, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Powinieneś także spróbować naładować telefon z portu USB komputera na wypadek, gdyby ładowanie za pomocą ładowarki ściennej nie działało.

Gdy telefon będzie już wystarczająco naładowany, spróbuj włączyć urządzenie.

Wykonaj miękki reset

Następną rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest odświeżenie oprogramowania telefonu, co można zrobić poprzez miękki reset. Zwykle rozwiązuje to drobne problemy spowodowane usterką oprogramowania. Aby wykonać tę procedurę, po prostu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i zmniejszania głośności, aż urządzenie wyłączy się, około 8 sekund, a następnie zwolnij. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy telefon się włączy.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem, uruchom telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje.

• Wyłącz telefon.
• W wyświetlonym menu opcji naciśnij i przytrzymaj Wyłącz.
• Po wyświetleniu monitu o ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym dotknij OK.
• Po ponownym uruchomieniu urządzenie wyświetla tryb awaryjny u dołu ekranu.

Sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Czasami dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to pewne problemy z telefonem. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności. Zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu.
• Za pomocą przycisków głośności przejdź do opcji Wyczyść pamięć podręczną i naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
• Uruchom ponownie urządzenie.

Wykonaj reset fabryczny

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, ostatnią opcją jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania, ponieważ zostanie to usunięte w trakcie.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
• Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania, nadal przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
• Gdy pojawi się komunikat „Usuń wszystkie dane użytkownika (w tym aplikacje LG i operatora) i zresetuj wszystkie ustawienia”, użyj przycisku zmniejszania głośności, aby zaznaczyć Tak.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie.

Po zakończeniu resetowania sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym, w którym to przypadku należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.