#LG # K30 to budżetowy model smartfona z Androidem, który po raz pierwszy pojawił się na rynku w maju 2018 roku. Ma solidną konstrukcję wykonaną z plastikowego korpusu i 5,3-calowego wyświetlacza IPS LCD o rozdzielczości 720 x 1280 pikseli. Ma tylny aparat 13 MP i aparat do selfie 5 MP z przodu. Pod maską znajduje się czterordzeniowy procesor Snapdragon 425, który jest połączony z 2 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem czarnego ekranu śmierci LG K30.

Jeśli posiadasz telefon LG K30 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić problem dotyczący czarnego ekranu śmierci LG K30

Czarny ekran śmierci to termin nadawany telefonowi, którego ekran w ogóle nic nie wyświetla. W przypadku wystąpienia tego problemu telefon może nadal być włączony i otrzymywać powiadomienia, ale na jego wyświetlaczu nie widać nic lub może być całkowicie wyłączony i w ogóle nie odpowiadać. Ten problem zwykle występuje zaraz po upuszczeniu telefonu, zanurzeniu go w wodzie lub może być również spowodowany usterką oprogramowania. Poniżej wymieniono zalecane kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby rozwiązać ten problem.

Naładować telefon

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest wyeliminowanie możliwości spowodowania problemu przez rozładowaną baterię. Aby naładować telefon, wykonaj poniższe czynności.

• Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, upewniając się, że wszelkie zanieczyszczenia lub zanieczyszczenia, które utknęły w nim, zostały usunięte.
• W pełni naładuj telefon za pomocą ładowarki ściennej.
• Jeśli telefon się nie ładuje, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Powinieneś także spróbować naładować telefon z portu USB komputera na wypadek, gdyby ładowanie za pomocą ładowarki ściennej nie działało.

Gdy telefon jest wystarczająco naładowany, spróbuj włączyć urządzenie i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj miękki reset

Następną rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest odświeżenie oprogramowania telefonu, co można zrobić poprzez miękki reset. Zwykle rozwiązuje to drobne problemy spowodowane usterką oprogramowania. Aby wykonać tę procedurę, po prostu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i zmniejszania głośności, aż urządzenie wyłączy się, około 8 sekund, a następnie zwolnij. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem z czarnym ekranem śmierci LG K30 nadal występuje.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Czasami aplikacja pobrana ze sklepu Google Play powoduje ten problem. Dzieje się tak zwykle, gdy aplikacja zawiera błędy lub jest niezgodna z wersją oprogramowania telefonu. Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Przy włączonym ekranie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• W wyświetlonym menu opcji stuknij opcję Wyłącz i uruchom ponownie.
• Urządzenie uruchomi się ponownie, a nakładka trybu awaryjnego nie będzie już wyświetlana na ekranie.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane zainstalowaną aplikacją. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Aby dowiedzieć się, która aplikacja powoduje ten problem, musisz zastosować metodę prób i błędów. Uruchom telefon normalnie, a następnie odinstaluj aplikację. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje. Powtarzaj ten krok, aż problem już nie występuje. Winowajcą jest najprawdopodobniej ostatnia odinstalowana aplikacja.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Czasami dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to wystąpienie pewnych problemów w telefonie. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności. Zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu.
• Za pomocą przycisków głośności przejdź do opcji Wyczyść pamięć podręczną i naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
• Uruchom ponownie urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu z czarnym ekranem śmierci LG K30, ostatnią opcją jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że ten proces spowoduje usunięcie danych telefonu, więc upewnij się, że masz już kopię zapasową zawartości urządzenia, zanim przejdziesz do tego kroku.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
• Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania, nadal przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
• Gdy pojawi się komunikat „Usuń wszystkie dane użytkownika (w tym aplikacje LG i operatora) i zresetuj wszystkie ustawienia”, użyj przycisku zmniejszania głośności, aby zaznaczyć Tak.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie.

Po zakończeniu resetowania sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym, w którym to przypadku należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.