#LG # K11Plus to budżetowy model smartfona z Androidem po raz pierwszy wydany w lipcu 2018 roku. Jest to urządzenie dual SIM z 5,3-calowym wyświetlaczem IPS LCD o rozdzielczości 720 x 1280 pikseli. Z tyłu znajduje się pojedynczy aparat 13 MP, a z przodu pojedynczy aparat 5 MP. Pod maską znajduje się procesor Mediatek MT6750, który jest sparowany z 3 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem awarii Facebooka LG K11 Plus.

Jeśli posiadasz telefon LG K11 Plus lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić LG K11 Plus Facebook ciągle się zawiesza

Facebook stał się obecnie wiodącą firmą w dziedzinie mediów społecznościowych na świecie. Wiele osób na całym świecie może uzyskać dostęp do swoich kont przy użyciu wielu urządzeń. Na przykład platforma Android ma aplikację Facebook dostępną w sklepie Google Play, która po zainstalowaniu na urządzeniu ułatwia dostęp do konta na Facebooku. Ta aplikacja nie jest jednak idealna i czasami może się zawiesić na telefonie. Poniżej wymieniono kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby rozwiązać ten problem.

Zaktualizuj oprogramowanie telefonu

Pierwszą rzeczą, którą będziesz chciał zrobić, jest upewnienie się, że telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować. Zmniejszy to możliwość wystąpienia jakichkolwiek problemów ze zgodnością między oprogramowaniem telefonu a aplikacją Facebook.

Po zainstalowaniu w telefonie najnowszej wersji oprogramowania spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Wykonaj miękki reset

Powinieneś spróbować odświeżyć oprogramowanie telefonu, ponieważ zwykle rozwiązuje to wszelkie problemy spowodowane drobną usterką oprogramowania. Chociaż zwykle dzieje się to, gdy urządzenie nie reaguje, jest to również zalecane w tym przypadku, ponieważ zwykle eliminuje to tymczasowe uszkodzone dane z urządzenia.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy problem z awarią LG K11 Plus Facebook nadal występuje.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Facebook

Aplikacja zwykle przechowuje najczęściej używane dane, aby działać lepiej. Istnieje możliwość, że te dane zostały uszkodzone, co z kolei powoduje ciągłe awarie samej aplikacji. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane tej aplikacji, wykonując czynności wymienione poniżej.

• Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
• Kliknij kartę „Ogólne”> Aplikacje i powiadomienia.
• Kliknij Informacje o aplikacji.
• Stuknij filtr, aby wybrać następujące opcje: Wszystkie, Włączone, Wyłączone
• Stuknij żądaną aplikację, a następnie opcję Pamięć.
• Stuknij Wyczyść pamięć podręczną lub Wyczyść dane, a następnie TAK

Sprawdź, czy problem z awarią LG K11 Plus Facebook nadal występuje.

Zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Facebook

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji nie zadziała, należy po prostu odinstalować aplikację Facebook z telefonu, a następnie pobrać najnowszą wersję ze sklepu Google Play. Ta nowa wersja może po prostu rozwiązać problem, który masz teraz z urządzeniem.

Aby odinstalować aplikację Facebook

• Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
• Kliknij kartę „Ogólne”> Aplikacje i powiadomienia.
• Stuknij filtr, aby wybrać następujące opcje: Wszystkie, Włączone, Wyłączone
• Wybierz żądaną aplikację.
• Stuknij Odinstaluj, a następnie stuknij OK.

Po odinstalowaniu aplikacji wyszukaj ją ponownie w Sklepie Play, a następnie zainstaluj.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Czasami dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to pewne problemy z telefonem. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
• Kliknij kartę „Ogólne”.
• Stuknij Pamięć> Pamięć wewnętrzna.
• Poczekaj, aż opcje menu zakończą obliczanie.
• Kliknij Zwolnij miejsce.
• Kliknij Pliki tymczasowe i pliki RAW.
• Wybierz następujące opcje: Dane w pamięci podręcznej, Pliki tymczasowe w Schowku, Pliki RAW z aparatu.
• Stuknij Usuń> USUŃ

Sprawdź, czy problem z awarią LG K11 Plus Facebook nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, zalecam przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
• Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania, nadal przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
• Gdy pojawi się komunikat „Usuń wszystkie dane użytkownika (w tym aplikacje LG i operatora) i zresetuj wszystkie ustawienia”, użyj przycisku zmniejszania głośności, aby zaznaczyć Tak.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie.

Skonfiguruj telefon, ale nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji oprócz aplikacji Facebook, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, najlepszą opcją jest teraz skontaktowanie się z zespołem wsparcia Facebooka w celu uzyskania dalszej pomocy. Możesz także spróbować użyć innej aplikacji, która umożliwia dostęp do Twojego konta na Facebooku poza oficjalną aplikacją Facebook lub dostęp do konta za pomocą przeglądarki telefonu.