#Huawei # Y7Prime to przystępny cenowo model smartfona z Androidem niższej klasy średniej, który został wydany po raz pierwszy w kwietniu 2018 roku. Ma plastikową konstrukcję z 5,99-calowym wyświetlaczem IPS LCD z przodu. Wykorzystuje system dwóch tylnych aparatów i pojedynczy aparat do selfie 8 MP z przodu. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 430, który jest połączony z 3 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku połączenia z Wi-Fi w Huawei Y7 Prime.

Jeśli posiadasz Huawei Y7 Prime lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić problem z Huawei Enjoy 9 nie łączy się z Wi-Fi

Przed wykonaniem zalecanych czynności rozwiązywania problemów wymienionych poniżej należy upewnić się, że telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować. Zmniejsza to prawdopodobieństwo, że problem będzie spowodowany nieaktualną wersją oprogramowania.

Włącz przełącznik Wi-Fi

Twój telefon ma przełącznik Wi-Fi znajdujący się w ustawieniach telefonu, który należy włączyć, zanim będzie można połączyć się z siecią Wi-Fi. Chociaż może się to wydawać oczywistym krokiem do rozwiązania problemu, niektórzy właściciele telefonów zapomną o włączeniu tego przełącznika.

• Przejdź do ustawień
• Kliknij Wybierz Sieci zwykłe i bezprzewodowe
• Wybierz Wi-Fi
• Włącz Wi-Fi
• Wybierz sieć bezprzewodową, z którą chcesz się połączyć
• Wprowadź hasło Wi-Fi i wybierz POŁĄCZ

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Sprawdź, czy problem nie jest spowodowany przez router

Zdarzają się przypadki, gdy problem jest spowodowany przez router, a nie telefon. Najlepiej już teraz wyeliminować wszelkie problemy związane z routerem. Czy inne urządzenia mogą pomyślnie połączyć się z routerem? Czy router ma włączone ustawienie (filtrowanie adresów MAC), które blokuje połączenie telefonu z nim? Szybkim sposobem sprawdzenia, czy jest to problem związany z routerem, jest próba połączenia telefonu z inną siecią Wi-Fi, a następnie sprawdzenie, czy problem nadal występuje.

Wykonaj miękki reset

Czasami tymczasowe dane przechowywane w telefonie mogą ulec uszkodzeniu, co może powodować problemy z urządzeniem. Będziesz chciał odświeżyć oprogramowanie telefonu, co można łatwo zrobić, po prostu ponownie uruchamiając urządzenie.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy Huawei Y7 Prime nie łączy się z Wi-Fi. Problem nadal występuje.

Zresetuj ustawienia sieciowe telefonu

Ten krok jest zwykle wykonywany, gdy telefon ma problem z połączeniem z siecią danych. W telefonie zostaną wprowadzone następujące zmiany.

• Zapisane sieci Wi-Fi zostaną usunięte.
• Sparowane urządzenia Bluetooth zostaną usunięte.
• Ustawienia synchronizacji danych w tle zostaną włączone.
• Ustawienia ograniczające dane w aplikacjach, które zostały ręcznie włączone / wyłączone przez klienta, zostaną zresetowane do ustawień domyślnych.
• Tryb wyboru sieci zostanie ustawiony na automatyczny.

Aby zresetować ustawienia sieciowe urządzenia:

• Przejdź do Ustawień i Ustawień zaawansowanych.
• Stuknij Kopia zapasowa i resetowanie.
• Kliknij Resetuj ustawienia sieciowe.
• Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe i potwierdź całą operację, dotykając Resetuj ustawienia sieciowe jeszcze raz.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Istnieją przypadki, w których aplikacja pobrana ze sklepu Google Play spowoduje problemy w telefonie po jej zainstalowaniu. Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon, przytrzymując przycisk zasilania przez kilka sekund.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i zwolnij go, gdy na ekranie pojawi się logo Huawei.
• Po zwolnieniu klawisza zasilania natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz głośności, aż telefon całkowicie się uruchomi.
• Po uruchomieniu telefonu na dole ekranu powinien pojawić się „Tryb awaryjny”

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane zainstalowaną aplikacją. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to wystąpienie pewnych problemów w telefonie. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz swój telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
• Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
• Użyj przycisków głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
• Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu

Sprawdź, czy Huawei Y7 Prime nie łączy się z Wi-Fi. Problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, zalecam przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Wyłącz swój telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
• Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
• Użyj przycisków głośności, aby podświetlić opcję wyczyść pamięć podręczną / przywróć ustawienia fabryczne i użyj przycisku zasilania, aby je wybrać
• Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu

Skonfiguruj telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.