#Huawei # P20 to wysokiej klasy smartfon z najwyższej półki, który został wydany po raz pierwszy w marcu 2018 roku. Ma solidną konstrukcję wykonaną z aluminiowej ramy ze szkłem z przodu iz tyłu. Wykorzystuje 5,8-calowy ekran LCD IPS o rozdzielczości 1080 x 2240 pikseli. Z tyłu znajduje się system dwóch aparatów, a z przodu 24-megapikselowy aparat do selfie. Pod maską znajduje się ośmiordzeniowy procesor Hisilicon Kirin 970 połączony z 6 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku ładowania Huawei P20.
Jeśli posiadasz Huawei P20 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić problem z Huawei P20 nie ładuje się
Przed wykonaniem któregokolwiek z zalecanych kroków rozwiązywania problemów wymienionych poniżej musisz upewnić się, że Twój telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować. Pozwoli to przynajmniej zminimalizować możliwość wystąpienia problemu przez nieaktualną wersję oprogramowania.
Upewnij się, że ładowarka działa
Będziesz musiał wyeliminować ładowarkę jako możliwą przyczynę tego problemu. Istnieją dwie części, które składają się na ładowarkę telefonu, a są to przewód ładujący USB i adapter. Przewód można łatwo uszkodzić, ponieważ jest zwykle zgięty i zwinięty, dlatego najlepiej spróbować użyć innego przewodu do ładowania. Powinieneś także spróbować użyć innego adaptera do ładowania telefonu, jeśli użycie innego przewodu nie działa.
Ładuj z innego gniazdka elektrycznego
Zawsze istnieje możliwość, że podłączyłeś ładowarkę do niedziałającego gniazdka elektrycznego. Jeśli to jest przyczyną problemu, spróbuj podłączyć ładowarkę do innego gniazdka elektrycznego. Zwróć uwagę, że najlepiej nie podłączać adaptera do przedłużacza, ale zamiast tego podłączać go bezpośrednio do gniazdka elektrycznego, jeśli występuje ten problem.
Sprawdź port ładowania telefonu
Problemy z ładowaniem mogą zwykle wystąpić, gdy port ładowania telefonu jest zabrudzony lub zanieczyszczony. Upewnij się, że port ładowania telefonu jest wolny od jakichkolwiek zanieczyszczeń, przedmuchując go powietrzem. Jeśli port ładowania telefonu jest mokry, należy go najpierw wysuszyć, pozostawiając telefon w chłodnym miejscu na kilka godzin. Ciecz obecna w porcie wyparuje w sposób naturalny. Sprawdź, czy problem z ładowaniem Huawei P20 nadal występuje.
Spróbuj naładować telefon z portu USB komputera
Jeśli nie możesz naładować telefonu za pomocą adaptera ściennego, spróbuj podłączyć telefon do portu USB komputera. Twój telefon będzie nadal ładował się w ten sposób, ale będzie to wolniejszy proces. Jeśli telefon się ładuje, musi istnieć problem z pinem szybkiego ładowania portu ładowania telefonu. Powinieneś spróbować wyczyścić ten pin lub zlecić sprawdzenie w centrum serwisowym.
Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym
Czasami określona aplikacja pobrana ze sklepu Google Play może powodować ten konkretny problem. Może to być spowodowane błędami w aplikacji lub problemami ze zgodnością między aplikacją a telefonem. Aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.
- Wyłącz telefon, przytrzymując przycisk zasilania przez kilka sekund.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i zwolnij go, gdy na ekranie pojawi się logo Huawei.
- Po zwolnieniu klawisza zasilania natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz głośności, aż telefon całkowicie się uruchomi.
- Po uruchomieniu telefonu na dole ekranu powinien pojawić się „Tryb awaryjny”
Jeśli możesz naładować telefon w tym trybie, przyczyną problemu może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
Dane z pamięci podręcznej systemu telefonicznego służą do przyspieszenia dostępu do aplikacji telefonu. Czasami dane te mogą ulec uszkodzeniu, co powoduje problemy występujące na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu są uszkodzone dane w pamięci podręcznej, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wyłącz swój telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
- Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
- Użyj przycisków głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
- Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu
Sprawdź, czy problem z ładowaniem Huawei P20 nadal występuje.
Wykonaj reset fabryczny
Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, że ta procedura spowoduje usunięcie danych z telefonu, więc przed kontynuowaniem przygotuj kopię zapasową.
- Wyłącz swój telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
- Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
- Użyj przycisków głośności, aby podświetlić opcję wyczyść pamięć podręczną / przywróć ustawienia fabryczne i użyj przycisku zasilania, aby je wybrać
- Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu
Jeśli telefon nadal się nie ładuje, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.