#Huawei # P20 to były flagowy telefon wydany po raz pierwszy w marcu 2019 roku. Prawdopodobnie jest najbardziej znany ze swojej wyjątkowej funkcji fotograficznej, ponieważ jego system podwójnego tylnego aparatu jest współtworzony przez Leicę. Ten telefon ma 5,8-calowy wyświetlacz LCD IPS o rozdzielczości 1080 x 2240 pikseli. Pod maską znajduje się procesor Hisilicon Kirin 970 w połączeniu z 6 GB pamięci RAM, co powinno zapewnić płynne działanie aplikacji. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem awarii Facebooka Huawei P20.
Jeśli posiadasz Huawei P20 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić Huawei P20 Facebook ciągle się zawiesza
Jedną z najpopularniejszych aplikacji społecznościowych, którą zwykle można znaleźć na urządzeniu z Androidem, jest Facebook. Ta aplikacja jest często wstępnie instalowana na urządzeniu, ponieważ większość ludzi używa jej obecnie. Chociaż aplikacja Facebook jest dość niezawodna, zdarzają się przypadki, gdy zawiesza się. Jednym z głównych powodów, dla których tak się dzieje, jest usterka oprogramowania, a kroki, jak rozwiązać ten problem, są wymienione poniżej.
Zaktualizuj oprogramowanie telefonu
W takim przypadku najpierw upewnij się, że Twój telefon działa na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby ją pobrać i zainstalować. Po zainstalowaniu w telefonie najnowszej wersji oprogramowania spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Wykonaj miękki reset
Spróbuj odświeżyć oprogramowanie telefonu, wykonując miękki reset. Ten krok jest zwykle wykonywany, gdy urządzenie nie odpowiada, jednak w tym przypadku jest to również zalecane, ponieważ odświeżenie oprogramowania telefonu zwykle eliminuje wszelkie tymczasowe uszkodzone dane, które mogą powodować problem.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
- Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Facebook
Możliwe, że dane w pamięci podręcznej przechowywane przez aplikację Facebook zostały uszkodzone, co z kolei powoduje ciągłą awarię samej aplikacji. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane tej aplikacji, wykonując czynności wymienione poniżej.
- Przejdź do ustawień
- Stuknij w Aplikacje i powiadomienia
- Stuknij w Aplikacje
- Stuknij w aplikację Facebook
- Stuknij w Pamięć
- Stuknij w Wyczyść pamięć podręczną
- Stuknij w Wyczyść dane
Sprawdź, czy problem z awarią Huawei P20 na Facebooku nadal występuje.
Zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Facebook
Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji nie zadziała, należy po prostu odinstalować aplikację z telefonu, a następnie pobrać najnowszą wersję ze sklepu Google Play. Ta nowa wersja może po prostu rozwiązać problem, który masz teraz z urządzeniem. Jeśli Twój telefon ma wstępnie zainstalowaną aplikację, prawdopodobnie będziesz mieć trudności z jej odinstalowaniem. Zamiast tego powinieneś po prostu odinstalować aktualizacje aplikacji.
Aby odinstalować aplikację Facebook
- Otwórz Sklep Play
- Przejdź do sekcji Moje aplikacje i gry
- Wyszukaj aplikację Facebook i dotknij jej
- Naciśnij przycisk odinstalowania
- Naciśnij ok, aby potwierdzić
Po odinstalowaniu aplikacji wyszukaj ją ponownie w Sklepie Play, a następnie zainstaluj.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
Czasami dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to pewne problemy z telefonem. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wyłącz swój telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
- Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
- Użyj przycisków głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
- Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wykonaj reset fabryczny
W przypadku, gdy powyższe kroki nie rozwiążą problemu z awarią aplikacji Huawei P20 na Facebooku, istnieje możliwość, że jest to spowodowane usterką systemu. Najlepszym sposobem radzenia sobie z tym teraz jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
- Wyłącz swój telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
- Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
- Użyj przycisków głośności, aby podświetlić opcję wyczyść pamięć podręczną / przywróć ustawienia fabryczne i użyj przycisku zasilania, aby je wybrać
- Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu
Skonfiguruj telefon, ale nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji oprócz aplikacji Facebook, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, najlepszą opcją jest teraz skontaktowanie się z zespołem wsparcia Facebooka w celu uzyskania dalszej pomocy. Możesz także spróbować użyć innej aplikacji, która umożliwia dostęp do Twojego konta na Facebooku poza oficjalną aplikacją na Facebooku.
