#Honor # 8C to niedrogi model smartfona z Androidem, który został wydany po raz pierwszy w październiku 2018 r. Ma solidną jakość wykonania, wykonaną z plastikowego korpusu i 6,26-calowego ekranu IPS LCD o rozdzielczości 720 x 1520 pikseli. Wykorzystuje system dwóch tylnych aparatów i pojedynczy aparat do selfie 8 MP z przodu. Pod maską znajduje się ośmiordzeniowy procesor Snapdragon 632, który jest połączony z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku możliwości wysyłania wiadomości MMS w Honor 8C.
Jeśli posiadasz Honor 8C lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić problem z nieudanym wysyłaniem wiadomości MMS w The Honor 8C
Przed wykonaniem poniższych kroków rozwiązywania problemów upewnij się, że Twój telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować. Minimalizuje to możliwość wystąpienia problemu przez nieaktualną wersję oprogramowania.
Telefon będzie potrzebował dwóch rzeczy, zanim będzie mógł wysyłać lub odbierać wiadomości MMS. Po pierwsze, Twój telefon musi mieć aktywny abonament na dane mobilne i odbierać silny sygnał danych komórkowych, najlepiej LTE. Po drugie, Twój telefon powinien mieć prawidłowe ustawienia APN. Te ustawienia są unikalne dla każdego operatora, dlatego najlepiej porównać ustawienia APN telefonu z używanymi przez operatora i w razie potrzeby wprowadzić niezbędne zmiany w urządzeniu.
- Kliknij Ustawienia
- Kliknij Sieci zwykłe i bezprzewodowe
- Kliknij Sieć komórkowa
- Dotknij opcji Nazwa punktu dostępu
- Kliknij przycisk menu
- Stuknij Przywróć domyślne
- Telefon zostanie zresetowany do domyślnych ustawień Internetu i wiadomości MMS. Spróbuj sprawdzić, czy możesz wysłać MMS-a. Jeśli nie, utwórz nowe ustawienie APN.
- Wybierz przycisk Menu i wybierz Nowy APN
- Wprowadź prawidłowe ustawienia APN.
Jeśli telefon spełnia oba warunki, a problem nadal występuje, należy wykonać dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.
Wykonaj miękki reset
Twój telefon zazwyczaj przechowuje tymczasowe dane, aby działał lepiej. Te dane mają jednak tendencję do uszkodzenia, a kiedy tak się dzieje, mogą wystąpić pewne problemy na urządzeniu. Jeśli to jest przyczyną problemu, będziesz musiał odświeżyć oprogramowanie telefonu, co można łatwo zrobić, po prostu ponownie uruchamiając urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
- Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
Sprawdź, czy Honor 8C nie może wysyłać wiadomości MMS, problem nadal występuje.
Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości
Istnieją przypadki, w których uszkodzone dane w aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych mogą powodować ten problem. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych.
- Stuknij w Ustawienia
- Kliknij Aplikacje
- Stuknij ponownie w Aplikacje
- Stuknij aplikację do obsługi wiadomości
- Stuknij w pamięć
- Stuknij w wyczyść pamięć podręczną
- Dotknij klawisza strony domowej, aby powrócić do ekranu głównego
Sprawdź, czy Honor 8C nie może wysyłać wiadomości MMS, problem nadal występuje.
Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym
Istnieją przypadki, w których aplikacja pobrana i zainstalowana ze sklepu Google Play może powodować ten problem. Aby sprawdzić, czy tak jest, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.
- Wyłącz telefon, przytrzymując przycisk zasilania przez kilka sekund.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i zwolnij go, gdy na ekranie pojawi się logo Huawei.
- Po zwolnieniu klawisza zasilania natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz głośności, aż telefon całkowicie się uruchomi.
- Po uruchomieniu telefonu na dole ekranu powinien pojawić się „Tryb awaryjny”
Jeśli problem nie występuje w tym trybie, prawdopodobnie przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to wystąpienie pewnych problemów w telefonie. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wyłącz swój telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
- Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
- Użyj przycisków głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
- Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wykonaj reset fabryczny
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, zalecamy przywrócenie ustawień fabrycznych z trybu odzyskiwania. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania.
- Wyłącz swój telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
- Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
- Użyj przycisków głośności, aby podświetlić opcję wyczyść pamięć podręczną / przywróć ustawienia fabryczne i użyj przycisku zasilania, aby je wybrać
- Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu
Po zakończeniu resetowania upewnij się, że telefon ma prawidłowe ustawienia APN, a następnie spróbuj wysłać MMS.
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. Nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.
