#Honor # 7C to budżetowy model smartfona z Androidem, który po raz pierwszy został wydany w maju 2018 roku. Ma solidną jakość wykonania, wykonaną z aluminiowej obudowy z 5,99-calowym ekranem IPS LCD o rozdzielczości 720 x 1440 pikseli. Wykorzystuje system dwóch tylnych aparatów i pojedynczy aparat do selfie 8 MP. Pod maską znajduje się ośmiordzeniowy procesor Snapdragon 450, który jest połączony z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku możliwości wysyłania wiadomości MMS w Honor 7C.
Jeśli posiadasz Honor 7C lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić problem z nieudanym wysyłaniem wiadomości MMS w The Honor 7C
Przed wykonaniem któregokolwiek z zalecanych kroków rozwiązywania problemów wymienionych poniżej upewnij się, że Twój telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować. Minimalizuje to możliwość wystąpienia problemu przez nieaktualną wersję oprogramowania.
Aby Twój telefon mógł pomyślnie wysyłać i odbierać wiadomości MMS, musi najpierw spełnić dwa warunki. Po pierwsze, musi mieć aktywny abonament na dane mobilne i odbierać silny sygnał danych mobilnych, najlepiej LTE. Po drugie, powinien mieć prawidłowe ustawienia APN. Te ustawienia są unikalne dla każdego operatora, więc upewnij się, że porównujesz ustawienia APN telefonu z tym, czego używa Twój operator, i w razie potrzeby wprowadź niezbędne zmiany w urządzeniu.
- Kliknij Ustawienia
- Kliknij Sieci zwykłe i bezprzewodowe
- Kliknij Sieć komórkowa
- Dotknij opcji Nazwa punktu dostępu
- Kliknij przycisk menu
- Stuknij Przywróć domyślne
- Telefon zostanie zresetowany do domyślnych ustawień Internetu i wiadomości MMS. Spróbuj sprawdzić, czy możesz wysłać MMS-a. Jeśli nie, utwórz nowe ustawienie APN.
- Wybierz przycisk Menu i wybierz Nowy APN
- Wprowadź prawidłowe ustawienia APN.
Jeśli telefon spełnia oba warunki, a problem nadal występuje, należy wykonać dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.
Wykonaj miękki reset
Istnieją przypadki, w których tymczasowe dane przechowywane przez telefon mogą ulec uszkodzeniu. W takim przypadku mogą wystąpić pewne problemy. Jeśli problem jest spowodowany uszkodzonymi danymi, wymagany jest miękki reset. Można to łatwo zrobić, po prostu ponownie uruchamiając urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
- Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
Sprawdź, czy Honor 7C nie może wysyłać wiadomości MMS. Nadal występuje problem.
Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości
Istnieją przypadki, w których uszkodzone dane w aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych mogą powodować ten problem. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych.
- Stuknij w Ustawienia
- Kliknij Aplikacje
- Stuknij ponownie w Aplikacje
- Stuknij aplikację do obsługi wiadomości
- Stuknij w pamięć
- Stuknij w wyczyść pamięć podręczną
- Dotknij klawisza strony domowej, aby powrócić do ekranu głównego
Sprawdź, czy Honor 7C nie może wysyłać wiadomości MMS. Nadal występuje problem.
Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym
Czasami aplikacja pobrana i zainstalowana ze sklepu Google Play może powodować ten problem. Zwykle dzieje się tak, jeśli aplikacja zawiera błędy lub ma problemy ze zgodnością z urządzeniem, które wpływają na funkcjonalność MMS. Aby sprawdzić, czy tak jest, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.
- Wyłącz telefon, przytrzymując przycisk zasilania przez kilka sekund.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i zwolnij go, gdy na ekranie pojawi się logo Huawei.
- Po zwolnieniu klawisza zasilania natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz głośności, aż telefon całkowicie się uruchomi.
- Po uruchomieniu telefonu na dole ekranu powinien pojawić się „Tryb awaryjny”
Jeśli problem nie występuje w tym trybie, prawdopodobnie przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to wystąpienie pewnych problemów w telefonie. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wyłącz swój telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
- Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
- Użyj przycisków głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
- Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wykonaj reset fabryczny
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu z Honor 7C, który nie może wysłać wiadomości MMS, najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
- Wyłącz swój telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
- Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
- Użyj przycisków głośności, aby podświetlić opcję wyczyść pamięć podręczną / przywróć ustawienia fabryczne i użyj przycisku zasilania, aby je wybrać
- Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu
Po zakończeniu resetowania upewnij się, że telefon ma prawidłowe ustawienia APN, a następnie spróbuj wysłać MMS.
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.