#Samsung #Galaxy # S9 to flagowy telefon wydany w zeszłym roku, który ma kilka wyjątkowych funkcji. Jest to urządzenie z certyfikatem IP68, które wykorzystuje aluminiową ramę umieszczoną pomiędzy szkłem Corning Gorilla Glass. Z przodu znajduje się 5,8-calowy wyświetlacz Super AMOLED, a pod dobrym jest procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem zatrzymania ładowania Galaxy S9.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 + lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić Samsung Galaxy S9 przestał ładować
Problem:Witam, właśnie przeczytałem twoją stronę o typowych błędach ładowania i myślę, że udało mi się uzyskać trochę każdego błędu. Moje problemy zaczęły się około 3 miesiące temu, kiedy mój Galaxy S9 przestał ładować się dowolnym kablem. W tym momencie miałem telefon przez około 3 miesiące i kilka razy go upuściłem, co spowodowało pęknięcie ekranu przedniego i tylnego, ale czas wyłączenia portu kablowego wydaje się niezwiązany. Przez chwilę nie dostałem wilgoci w błędzie portu ładowania i zastanawiałem się, co poszło nie tak, ale udało mi się naładować telefon za pomocą przenośnej ładowarki bezprzewodowej, więc nic o tym nie myślałem. Niespodziewanie około 2 miesiące temu zacząłem otrzymywać to powiadomienie o błędzie i od tamtej pory nie zniknęło. Nie próbowałem intensywnie czyścić portu lub kabla z obawy, że je uszkodzę, ale wydaje mi się, że 2 lub 3 miesiące to więcej niż wystarczająco dużo czasu, aby wyschło, gdyby to był problem. Ostatnia słoma nadeszła dziś rano, kiedy mój S9 przestał ładować się bezprzewodowo w środku nocy. Działało, kiedy kładłem się spać, a nie było tego ranka. Nie mam innego urządzenia do przetestowania, czy awaria jest po stronie ładowarki, ale biorąc pod uwagę historię mojego telefonu, jestem prawie pewien, że jest po tej stronie. Nie upuściłem go od tamtych pierwszych razy, o których wspomniałem, więc nie jestem pewien, co wydarzyło się w moim telefonie, aby teraz zniknął. Nie mam też pewności, jakiej wersji Androida używam, ale jest to najnowsza wersja dla tego typu telefonu.
Rozwiązanie: Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności rozwiązywania problemów na tym telefonie najlepiej jest upewnić się, że działa on na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować.
Ze sposobu, w jaki opisałeś problem, wydaje się, że jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. W tej chwili powinieneś wyczyścić port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, upewniając się, że wszelkie zanieczyszczenia, które w nim utknęły, zostały usunięte. Po wykonaniu tej czynności użyj innego przewodu USB i ładowarki ściennej, aby naładować telefon. Powinieneś także spróbować naładować telefon bezprzewodowo za pomocą innej ładowarki ściennej podłączonej do bezprzewodowej podstawki ładującej.
Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej, co pozwoli Ci wyeliminować wszelkie usterki związane z oprogramowaniem, które mogą powodować problem.
Wykonaj miękki reset
W takim przypadku będziesz chciał odświeżyć oprogramowanie telefonu. Możesz to zrobić, wykonując miękki reset, który jest zwykle wykonywany, gdy telefon nie odpowiada, ale jest również zalecany w tym przypadku.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
- Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
Po ponownym uruchomieniu telefonu sprawdź, czy problem nadal występuje
Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym
Przyczyną tego problemu może być aplikacja pobrana na telefon. Aby sprawdzić, czy tak jest, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.
- Wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
- Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.
Jeśli problem nie występuje w tym trybie, prawdopodobnie przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
Dane z pamięci podręcznej systemu telefonicznego służą do przyspieszenia dostępu do aplikacji telefonu. Czasami dane te mogą ulec uszkodzeniu, co powoduje problemy na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu są uszkodzone dane w pamięci podręcznej, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wykonaj reset fabryczny
Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie.
- Wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Jeśli problem nie ustąpi nawet po wykonaniu powyższych kroków rozwiązywania problemów, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest naprawa telefonu w centrum serwisowym.
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.