#Samsung #Galaxy # S9 + to jeden z flagowych modeli smartfonów premium wydanych w zeszłym roku, który jest najbardziej znany z dużego 6,2-calowego wyświetlacza Super AMOLED. To urządzenie ma certyfikat IP68 i ma solidną obudowę wykonaną z aluminiowej ramy ze szkłem Corning Gorilla Glass z przodu iz tyłu. Wykorzystuje procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 6 GB pamięci RAM, co pozwala na łatwe wykonywanie wielu zadań jednocześnie między aplikacjami. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że ekran Galaxy S9 + jest czarny po zamoczeniu.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 + lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić ekran Samsung Galaxy S9 + jest czarny po zmoczeniu

Problem:Witam, wybrałem się z rodziną na wycieczkę do kurortu. Wziąłem S9 + do basenu i próbowałem zrobić nim podwodne zdjęcie i prawie nie znajdował się pod wodą przez 1 minutę i 6 cali pod powierzchnią wody. Kiedy go wyciągnąłem zobaczyłem powiadomienie, że wykryto wilgoć i nie podłączam ładowarki. Trzymałem telefon w trybie samolotowym i nie dotykałem go godzinami. W nocy zgasło powiadomienie i nadal nie podłączyłem ładowarki. Oglądałem filmy w nocy i nagle ekran zrobił się czarny (BSOD). Przeczytałem twoje posty i wykonałem wymuszony restart i znów działał bez problemów. Następnego dnia poszedłem do biura i ponownie (BSOD). Ponownie wykonałem wymuszony restart i działało dobrze. Następnie otrzymałem powiadomienie o aktualizacji systemu, która była poziomem poprawek bezpieczeństwa. Zainstalowałem aktualizację i później ekran zaczął migotać. Nagle wszystko zrobiło się zielone, a telefon przestał odpowiadać. Szukałem problemu w google i znalazłem twoje posty i wypróbowałem różne metody, takie jak wymuszony restart, a następnie główny restart, ale nie były pomocne. Później stwierdziłem, że ekran wygląda dobrze, gdy jasność jest największa. Ale kiedy zmniejszam jasność, ekran ma czarną teksturę na krawędziach i małe zielone linie na całym ekranie. Ponadto ekran migocze przez mikrosekundę po naciśnięciu przycisku zasilania w celu odblokowania telefonu. Sprawdziłem LDI i też wygląda na biało. Proszę, pomóż mi rozwiązać problem.

Rozwiązanie: jeśli ten problem wystąpił zaraz po zamoczeniu telefonu, istnieje możliwość, że do urządzenia dostała się woda i jest teraz przyczyną problemu. Najpierw należy teraz zrobić to, aby usunąć wszelką obecność płynu w telefonie, wykonując czynności wymienione poniżej.

• Wytrzyj zewnętrzną część telefonu ściereczką z mikrofibry, aż wyschnie.
• Wyjmij kartę SIM i kartę microSD (jeśli Twój telefon ją posiada).
• Umieść telefon w torebce z ryżem lub żelem krzemionkowym na co najmniej 48 godzin. Wilgoć obecna wewnątrz telefonu zostanie wchłonięta.

Gdy telefon wyschnie, spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej, które mają na celu sprawdzenie, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania.

Wykonaj miękki reset

Pierwszą rzeczą, którą będziesz musiał zrobić w tym konkretnym przypadku, jest miękki reset. Zwykle rozwiązuje to problemy spowodowane drobnymi usterkami oprogramowania, ponieważ odświeża oprogramowanie telefonu. Nazywa się to również symulowanym wyciągnięciem baterii, ponieważ odłącza telefon od baterii.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Innym czynnikiem, który może powodować ten problem, jest aplikacja pobrana na urządzenie. Aby sprawdzić, czy tak jest, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
• Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, prawdopodobnie jest spowodowany przez pobraną aplikację. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Dane z pamięci podręcznej systemu telefonicznego służą do przyspieszenia dostępu do aplikacji telefonu. Czasami dane te mogą ulec uszkodzeniu, co powoduje problemy na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu są uszkodzone dane w pamięci podręcznej, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu, więc przed kontynuowaniem utwórz kopię zapasową.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Nie instaluj żadnych aplikacji po zakończeniu resetowania.Spróbuj najpierw sprawdzić, czy telefon działa normalnie. Jeśli tak się nie stanie, najprawdopodobniej jest to już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest naprawa telefonu w centrum serwisowym.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.