Zawartość

• Jak naprawić Galaxy S8 Plus z czarnym ekranem śmierci po aktualizacji Oreo

Wydaje się, że problemy z czarnym ekranem śmierci przeszkadzają niektórym naszym czytelnikom, którzy są właścicielami Samsunga Galaxy S8 Plus po zainstalowaniu nowej aktualizacji Androida 8.0 Oreo. Chociaż aktualizacje oprogramowania układowego mają naprawiać problemy, są chwile, kiedy spowodują, że urządzenie zwariuje, zamiast rozwiązywać problemy zgłoszone przez użytkowników. Tak jest w przypadku niektórych naszych czytelników, dlatego musimy rozwiązać ten problem, ponieważ wielu zgłosiło, że nie mogą już używać swoich telefonów, ponieważ utknęli na czarnym i nieodpowiadającym ekranie.

W tym poście zajmę się czarnym ekranem problemu śmierci, który pojawia się po aktualizacji oprogramowania. Przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z urządzeniem, aby ustalić, dlaczego ten problem nadal występuje i co należy zrobić, aby Twój Galaxy S8 Plus ponownie zareagował. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc w ten czy inny sposób.

Przede wszystkim jednak, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka typowych problemów z tym telefonem. Istnieje prawdopodobieństwo, że istnieją już rozwiązania Twoich problemów, więc po prostu poświęć trochę czasu na znalezienie problemów podobnych do Twojego. Jeśli nie możesz go znaleźć lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida. Podaj nam jak najwięcej informacji, aby ułatwić nam rozwiązanie problemu. Nie martw się, ponieważ oferujemy tę usługę za darmo, więc wystarczy, że podasz nam wystarczające informacje o problemie.

Jak naprawić Galaxy S8 Plus z czarnym ekranem śmierci po aktualizacji Oreo

Problem z czarnym ekranem może wydawać się bardzo poważnym problemem sprzętowym, ponieważ telefon już nie reaguje, ale w rzeczywistości lub przez większość czasu jest to tylko drobny problem z oprogramowaniem układowym, który mógł zostać uruchomiony przez nową aktualizację. Innymi słowy, nie potrzebujesz technika, aby urządzenie ponownie zareagowało. W rzeczywistości wystarczy zrobić kilka rzeczy, aby telefon znów działał idealnie.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś ponowne uruchomienie Galaxy S8 Plus

To musi być pierwsza rzecz, którą powinieneś zrobić, ponieważ jeśli chodzi o problemy z czarnym ekranem, jest to najlepsze rozwiązanie. W rzeczywistości może to być jedyna rzecz, którą musisz zrobić, aby przywrócić do życia Galaxy S8 Plus. Jeśli znasz sposób ciągnięcia baterii, który często robimy w telefonach z wymiennymi bateriami, jest to odpowiednik tego.

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej.

Spowoduje to normalne ponowne uruchomienie telefonu, ale w tle wszystkie aplikacje, usługi i podstawowe funkcje są również ponownie ładowane, aby odświeżyć pamięć telefonu i sprawić, by zareagował. Jeśli więc urządzenie faktycznie uruchamia się po wykonaniu tej czynności, oznacza to, że problem został rozwiązany. Jeśli jednak nadal nie odpowiada, spróbuj wykonać następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie puszczaj.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
3. Trzymaj oba klawisze razem wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Po tym, a telefon nadal nie odpowiada lub nadal pozostaje na czarnym ekranie, wypróbuj następną metodę.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Co zrobić, jeśli twój Galaxy S8 Plus został uszkodzony przez wodę, nadal wyświetla błąd wykrycia wilgoci
• Samsung Galaxy S8 Plus zupełnie zgasł, wyłączył się i nie chce się ponownie włączyć (łatwa naprawa)
• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy S8 Plus, który ciągle wyświetla błąd „wykryto wilgoć” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy S8 Plus ciągle się opóźnia i wyświetla błąd „Niestety ustawienia się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Galaxy S8 Plus utknął w pętli rozruchowej, Android nie uruchamia się i zawiesza się podczas instalowania aktualizacji

Drugie rozwiązanie: Naładuj i wymuś ponowne uruchomienie

Musisz wykonać tę procedurę, aby wykluczyć możliwość, że problem jest spowodowany zarówno przez rozładowaną baterię, jak i awarię systemu. Gdy bateria jest już na bardzo niskim poziomie, a nadal używasz telefonu, sok może się wyczerpać, gdy telefon nadal jest używany, co spowoduje awarię systemu, ponieważ sprzęt i oprogramowanie układowe nie zostaną prawidłowo zamknięte. Tak więc masz tutaj do czynienia z kilkoma problemami zamiast z jednym.

Powiedziałem, że Twój telefon zawsze będzie reagował, gdy klawisze zmniejszania głośności i zasilania są trzymane razem przez pewien czas, ale jeśli bateria jest wyczerpana, nie ma możliwości, aby telefon faktycznie się włączył. Więc spróbuj to zrobić:

1. Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka sieciowego. Użyj do tego ładowarki przewodowej.
2. Używając oryginalnego kabla, podłącz telefon do ładowarki.
3. Niezależnie od tego, czy Twój Galaxy S8 Plus pokazuje oznaki ładowania, czy nie, pozostaw go podłączonego do ładowarki na 10 minut.
4. Teraz naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
5. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
6. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Jeśli Twój telefon rzeczywiście wyczerpał baterię, a jego oprogramowanie układowe uległo awarii, po wykonaniu tej procedury powinien się uruchomić. Jeśli jednak nadal nie reaguje i nie zauważyłeś żadnych ulepszeń, nadszedł czas, aby przynieść go z powrotem do sklepu, aby technik mógł to sprawdzić.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

• Jak naprawić Samsung Galaxy S8 Plus, który ciągle wyświetla komunikat „Niestety, Moje pliki się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy S8 Plus, który ciągle wyświetla błąd „Niestety ustawienia się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy S8 Plus ciągle wyświetla komunikat „Niestety, poczta e-mail się zatrzymała” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Przekierowanie Galaxy S8 Plus do Sklepu Play podczas grania w grę powoduje awarie aplikacji systemowych
• Jak naprawić Samsung Galaxy S8 Plus, który ciągle wyświetla komunikat o błędzie „Niestety, Internet się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy S8 Plus, który ciągle wyświetla komunikat „Niestety, Moje pliki się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]