Zawartość
Pojawiły się doniesienia od niektórych właścicieli, że ich Samsung Galaxy S6 z jakiegoś powodu nie włącza się. W rzeczywistości otrzymaliśmy kilka e-maili od naszych czytelników w tej sprawie. Problem polega na tym, że przyczyna nie jest oczywista. Zdarzały się przypadki, w których problem był spowodowany usterką sprzętową i zdarzały się również przypadki, że oprogramowanie układowe go wyzwoliło.
Telefon Samsung Galaxy się nie włącza?
3 kroki, aby naprawić telefon za pomocą Reiboot, bez utraty danych
- Kliknij, aby pobrać
- Połącz się ze swoim urządzeniem
- Rozwiąż wszystkie problemy z telefonem
Jednak zawsze istnieje nieprzewidziane ryzyko, więc postępuj zgodnie z instrukcjami na własne ryzyko. Pamiętaj, że Twój telefon nie włączy się, zanim zaczniesz czytać ten post. Jeśli udało ci się rozjaśnić ekran, to już jest osiągnięcie.
Zanim przejdziemy dalej, jeśli masz inne obawy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Samsung Galaxy S6, ponieważ wymieniliśmy wszystkie problemy, które już rozwiązaliśmy w przeszłości. Znajdź problemy, które są takie same lub powiązane z Twoimi i wypróbuj dostarczone przez nas rozwiązania. Jeśli nie zadziałały, skontaktuj się z nami, ponieważ zawsze chętnie pomożemy, ale upewnij się, że wypełniłeś dokładnie ten formularz, abyśmy mogli łatwiej Ci pomóc.
Rozwiązywanie problemów
Naszym głównym celem w tym przewodniku rozwiązywania problemów jest włączenie Galaxy S6 lub przynajmniej odpowiedź na naciśnięcie klawisza zasilania. Oczywiście zacznijmy od podstawowego rozwiązywania problemów do bardziej skomplikowanych procedur.
Krok 1: Sprawdź, czy to nie tylko problem z zawieszaniem się
Błędy w sprzęcie i oprogramowaniu układowym mogą powodować problemy z opóźnieniami i zawieszaniem się. Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest wykluczenie takiej możliwości. Gdyby to było jak Galaxy S5 i poprzednie modele, wystarczyłoby wyciągnąć baterię na kilka sekund i ponownie włączyć telefon. Jednak Galaxy S6 nie ma wymiennej baterii, więc gdy zawiesza się i nie wiesz, jak wymusić ponowne uruchomienie, jedyną szansą na rozwiązanie problemu jest całkowite rozładowanie baterii. Ale z drugiej strony nigdy nie dowiesz się, czy tak było, ponieważ urządzenie nie reaguje i nie może pokazać, ile pozostało baterii.
Aby wykluczyć taką możliwość, wystarczy Nacisnij i przytrzymaj the Przycisk zasilania i Przycisk zmniejszania głośności dla 7 sekund lub więcej, aby wymusić ponowne uruchomienie Galaxy S6. Powtórz ten proces, jeśli telefon nie zareagował po raz pierwszy lub dopóki nie upewnisz się, że wykonałeś ten krok poprawnie.
Jeśli telefon ma wystarczającą ilość baterii i był tylko zamrożony, problem powinien zostać rozwiązany w tym momencie. W przeciwnym razie musisz przejść do następnego kroku, aby wykluczyć kolejną możliwość.
Krok 2: Zezwól na ładowanie telefonu
Jeśli telefon nie reaguje na naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania i przycisku zmniejszania głośności, nie oznacza to, że telefon jest już uszkodzony. Może w akumulatorze jest za mało energii, aby zasilić komponenty, więc podłącz go, aby naładować.
Zakładając, że bateria została całkowicie rozładowana, może upłynąć kilka minut, zanim telefon wyświetli zwykłą ikonę ładowania lub zaświeci się wskaźnik LED. Pozwól mu ładować się przez co najmniej 15 minut.
Oprócz oczywistego powodu ładowania telefonu, w tym kroku dowiesz się również, czy telefon reaguje na aktywną ładowarkę. Po 15 minutach, a znaki ładowania się nie pojawiają, oznacza to bardziej problem z ładowaniem niż cokolwiek innego.
CZYTAĆ: Jak naprawić Samsung Galaxy S6, który się nie ładuje [Przewodnik rozwiązywania problemów]
Krok 3: Spróbuj obrócić telefon
Ten problem może być łatwiejszy do rozwiązania, jeśli telefon się ładuje, ponieważ to znak, że urządzenie nadal pobiera prąd z ładowarki do baterii. Jeśli jednak znaki ładowania się nie pojawiają, ale podłączasz go na 15 minut, spróbuj włączyć telefon, aby sprawdzić, czy nadal jest w stanie to zrobić.
Możesz także spróbować nacisnąć i przytrzymać klawisz zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez 7 sekund lub dłużej (tak jak w pierwszym kroku), aby wymusić ponowne uruchomienie telefonu.
Krok 4: Uruchom telefon w trybie awaryjnym
Po naładowaniu i nie można go normalnie uruchomić, czas spróbować uruchomić go w trybie awaryjnym. Zdarzały się przypadki, w których aplikacje innych firm powodowały zawieszanie się lub brak uruchamiania telefonów.
- Wyłącz Galaxy S6 Edge.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy pojawi się „Samsung Galaxy S6 Edge”, natychmiast zwolnij klawisz zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
- Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
- Gdy zobaczysz Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk.
Krok 5: Spróbuj uruchomić go w trybie odzyskiwania
Jeśli Twój Galaxy S6 odmówił uruchomienia w trybie awaryjnym, to najwyższy czas, aby spróbować go uruchomić w trybie szkieletowym. Uruchamianie w trybie odzyskiwania nadal spowoduje włączenie wszystkich komponentów, ale interfejs Androida nie zostanie załadowany. Jeśli telefon może się pomyślnie uruchomić w tym trybie, sprzęt jest w porządku, a problem może być spowodowany przez samo oprogramowanie układowe. Możesz kontynuować reset główny, jeśli się powiedzie.
- Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
- Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
- Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
Krok 6: Wyślij telefon do naprawy
Jeśli wszystko inne zawiedzie, potrzebujesz pomocy technika. Możesz skontaktować się ze sprzedawcą, u którego kupiłeś telefon, lub z dostawcą usług, jeśli został dostarczony z umową. Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów, zrobiłeś wszystko, aby przywrócić telefon do życia.
Masz problemy z telefonem, który się nie włącza?
Możemy pomóc Ci rozwiązać problem. Opublikowaliśmy już przewodniki dotyczące rozwiązywania problemów dla następujących urządzeń:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy s3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5, wersja Android Lollipop
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge +
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4, wersja Android Lollipop
- Samsung Galaxy Note 5
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu z nami poprzez wypełnienie tego formularza. Obsługujemy każde dostępne urządzenie z Androidem i podchodzimy do tego poważnie. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość.Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.