Zawartość

• Galaxy S6 Edge nie uruchamia się po aktualizacji Lollipop
• Galaxy S6 Edge nagle się wyłącza i nie chce się uruchomić
• Zupełnie nowy Galaxy S6 Edge nie uruchamia się
• Galaxy S6 Edge nie uruchamia się po długim ładowaniu
• Galaxy S6 Edge nie uruchamia się po zainstalowaniu nowych aplikacji
• Procedury rozwiązywania problemów

Problem z uruchamianiem, na przykład gdy telefon utknął i nie uruchamia się poza logo Samsunga, może być bardzo irytujący, ponieważ powoduje, że telefon (stary lub nowy) nie nadaje się do użytku. Jest to również jeden z trudniejszych problemów do rozwiązania na smartfonach z Androidem, ponieważ większość dostępnych rozwiązań wiąże się z manipulacją i dostosowywaniem oprogramowania. Ten problem może wystąpić na każdym urządzeniu, nawet w najnowszym, zaawansowanym smartfonie Samsunga, Galaxy S6 Edge.

Galaxy S6 Edge nie uruchamia się po aktualizacji Lollipop

Problem:Potrzebuję pomocy proszę! Wydaje mi się, że zainstalowałem złą aktualizację telefonu, ponieważ teraz nie działa. Chodzi mi o to, że mogę to włączyć, ale nie mogę przekazać logo. Tak, żebyś wiedział, dostałem ten telefon od T-Mobile już od prawie miesiąca i cieszę się, że nie napotkałem żadnych problemów aż do zeszłej nocy, kiedy zostałem wezwany do wypróbowania czegoś nowego dla tego telefonu i postanowił pobrać i zainstalować aktualizację oprogramowania. To nowe standardowe oprogramowanie sprzętowe dla T-Mobile SM-G925T Galaxy S6 Edge. W każdym razie, wykonując czynności podane w witrynie internetowej, udało mi się z powodzeniem wyodrębnić zarówno pobrany plik ZIP oprogramowania układowego, jak i plik zip Odin. Instalacja chyba poszła dobrze, bo nie mam żadnego komunikatu o błędzie. Po przejściu przez cały proces instalacji czekałem na ponowne uruchomienie telefonu. Trwało to dłużej niż się spodziewałem, ale po długim oczekiwaniu uruchomił się ponownie, pokazał ekran Samsunga, ale potem automatycznie się wyłącza. Próbowałem uruchomić go ponownie kilka razy po automatycznym ponownym uruchomieniu, ale nadal blokuje się na tym samym ekranie. Co mam teraz zrobić? Potrzebuję twojej pomocy, proszę! — Doug

Sugestia: Dziękujemy za przekazanie nam szczegółowych informacji o problemie z S6 Edge. Chociaż aktualizacje mają na celu naprawienie błędów i zwiększenie wydajności urządzenia, mogą również powodować pewne problemy, szczególnie po instalacji.

Czy na pewno używasz prawidłowego pliku .tar.md5 dla swojego modelu urządzenia? Nie określono również używanej wersji ODIN. Jeśli nie, to obawiam się, że masz teraz problem z miękkimi cegłami.

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, sugeruję spróbować uruchomić telefon w trybie odzyskiwania systemu Android, a następnie wyczyścić partycję pamięci podręcznej na telefonie S6 Edge. Proces ten nie prowadzi do utraty danych osobowych ani ustawień, więc nie jest ryzykowny. Po uruchomieniu systemu Android skrypt czyści katalog / cache / Downloads i ustala miejsce dla wszelkich nowych pobrań lub aktualizacji systemu. Po zainstalowaniu aktualizacji systemu zdecydowanie zaleca się wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, aby upewnić się, że zaczynasz od czystego stanu. Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej uruchom ponownie urządzenie. Mam nadzieję że to pomoże.

Galaxy S6 Edge nagle się wyłącza i nie chce się uruchomić

Problem: A więc tak się stało. Mój Galaxy S6 Edge działał dobrze do niedawna. Dzień przed wystąpieniem problemu grałem w grę, a potem zauważyłem, że telefon bardzo się rozgrzał, a potem nagle sam się wyłączył. Pozwalam mu ostygnąć przez kilka minut. Ale po ponownym włączeniu nie uruchamia się na ekranie głównym. Już kilka razy próbowałem zrestartować telefon, ale nadal nie mogę wyjść z ekranu rozruchowego. Próbowałem wyczyścić partycję pamięci podręcznej, jak sugeruje większość postów na forum, ale to nie pomogło. Nie wiem, czego jeszcze spróbować. Proszę, pomóżcie, jeśli możecie. Dzięki. — Kenneth

Sugestia: Cześć Kenneth. Ponieważ powiedziałeś, że wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie przyniosło nic dobrego, myślę, że powinieneś rozważyć wyczyszczenie wszystkiego i zamiast tego przywrócić urządzenie do stanu fabrycznego. Może ci się to nie podobać, ponieważ spowoduje to również usunięcie twoich danych osobowych, ale może to być jedyna opcja, którą możesz wypróbować. Po prostu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkich ważnych danych i wyłącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe na swoich kontach, zanim zaczniesz proces. Jeśli nie chcesz przywracać ustawień fabrycznych, możesz zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego Samsung w celu sprawdzenia / naprawy lub skontaktować się z operatorem telefonicznym w celu uzyskania dalszych zaleceń. Możliwe, że problem z telefonem w tej chwili jest spowodowany wadliwym sprzętem, dlatego kolejną świetną opcją jest sprawdzenie go przez autoryzowanego technika.

Zupełnie nowy Galaxy S6 Edge nie uruchamia się

Problem: Trzy dni po tym, jak dostałem od AT&T mojego nowego Samsunga Galaxy S6 Edge 4G (64GB), a teraz telefon się nie uruchamia. Słyszałem, że wielu użytkowników skarżyło się na problemy z pamięcią RAM w tym nowym urządzeniu Samsung i obawiam się, że jestem nową ofiarą. Zauważyłem również drugiego dnia testów, że niektóre aplikacje wydawały się źle działać, jakby ich otwarcie zajęło trochę więcej czasu. Czasami telefon pozostaje z opóźnieniem po używaniu go przez pewien czas. A teraz nie mogę go już nawet używać. Czy może to być spowodowane usterką pamięci? Jeśli tak, to co powinienem zrobić, aby to naprawić, poza prośbą o wymianę nowego telefonu? Jestem taki zawiedziony. Każda sugestia byłaby bardzo mile widziana. — Mikrofon

Sugestia: Hej Mike. Nawet najnowsze urządzenia z najwyższej półki, takie jak Galaxy S6 i S6 Edge, nie są wolne od wad. Świadczy o tym liczba zgłoszeń i skarg zgłaszanych przez właścicieli krawędzi S6 i S6 w Internecie, a bateria i pamięć są jednymi z pierwszych problemów.

Awarie / niewłaściwe działanie i opóźnienia aplikacji to typowe wskaźniki problemu z pamięcią, który jest prawdopodobnie problemem, z którym masz teraz do czynienia. Jeśli możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej w telefonie, możesz najpierw spróbować. W przeciwnym razie naprawdę musisz skontaktować się z operatorem telefonicznym lub firmą Samsung i poinformować ich o problemie. Chcielibyśmy pomóc Ci dalej w rozwiązaniu tego problemu, ale są to właściwe osoby, które mogą wcześniej otrzymać powiadomienie o problemie, zwłaszcza że jest to zupełnie nowy telefon. Uważam, że Twoje urządzenie jest nadal objęte gwarancją, więc możesz je bezpłatnie wymienić lub naprawić.

Galaxy S6 Edge nie uruchamia się po długim ładowaniu

Problem:Mój 8-letni syn bawił się zeszłej nocy moim Galaxy S6 Edge, dopóki telefon całkowicie się nie rozładował. Pozwoliłem mu ładować się do rana, odłączyłem ładowarkę i próbowałem ją włączyć. Telefon włącza się, ale pozostaje tylko na ekranie animacji Samsunga, a następnie pozostaje tam. Jak myślisz, co poszło nie tak? To tylko miesięczny telefon i jestem zbyt rozczarowany, że już działa w ten sposób. Mam nadzieję, że możesz mi pomóc to naprawić. – Frank

Sugestia: To dziwne, że telefon przechodzi w ten stan zaraz po długim okresie ładowania. Czy na pewno Twój syn nie zepsuł czegoś w ustawieniach telefonu? W każdym razie, ponieważ nie jestem pewien, co poszło nie tak, mogę tylko zasugerować wykonanie twardego resetu w Twoim przypadku. Należy jednak pamiętać, że proces ten spowoduje usunięcie wszystkich danych osobowych przechowywanych na urządzeniu, ponieważ przywraca je do ustawień fabrycznych. To powiedziawszy, utworzenie kopii zapasowej jest koniecznością przed rozpoczęciem. Jeśli twardy reset nie jest dla Ciebie odpowiednią opcją, skontaktuj się ze swoim operatorem lub pomocą techniczną Samsung, aby eskalować problem w celu dalszego rozwiązywania problemów i zaleceń. Biorąc pod uwagę, że to tylko miesięczny telefon, myślę, że nadal jest objęty gwarancją, więc możesz zabezpieczyć urządzenie zastępcze, jeśli nic więcej nie można zrobić, aby rozwiązać problem.

Galaxy S6 Edge nie uruchamia się po zainstalowaniu nowych aplikacji

Problem:Cześć, roboty! Mam Galaxy S6 Edge z najnowszą wersją oprogramowania układowego Androida. Nigdy nie miałem większych problemów, odkąd dostałem ten telefon w przeciwieństwie do tego, czego doświadczyli inni właściciele. Ale chyba moje dobre dni już minęły, ponieważ wczoraj, po pobraniu i zainstalowaniu kilku nowych aplikacji, telefon zaczął źle się zachowywać. Pierwsze dwie aplikacje zostały pomyślnie zainstalowane, ale trzecia nie, ponieważ instalacja zatrzymała się na około 67 procentach. Czekałem, aż się zakończy, ale po około 5 minutach nie widzę postępu, zdecydowałem się zrestartować telefon. Uruchomił się ponownie, ale pozostawał w logo tylko przez kilka sekund, a następnie samoczynnie uruchamia się ponownie. Teraz mój telefon jest zepsuty. Proszę pomóż. Nie mogę się doczekać wiadomości od was. Dzięki. — Sandra

Sugestia: Cześć Sandra. Jeśli masz pewność, że problem zaczął się po zainstalowaniu nowych aplikacji w telefonie, najprawdopodobniej przyczyną jest. Aby ustalić, czy aplikacja innej firmy powoduje ten problem, możesz spróbować uruchomić telefon w trybie awaryjnym i sprawdzić, czy problem zniknął lub pozostaje w tym stanie. Jeśli zniknął, uruchamia go aplikacja innej firmy. Możesz wyłączyć lub odinstalować aplikacje, które podejrzewasz, że działają nieprawidłowo. Ale jeśli uruchomienie w trybie awaryjnym nie jest możliwe w twoim przypadku, inne opcje obejmują wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej i przywrócenie ustawień fabrycznych.

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie spowoduje usunięcia danych osobowych, ale przywrócenie ustawień fabrycznych tak. Jeśli więc chcesz przywrócić ustawienia fabryczne, pamiętaj, aby wcześniej utworzyć kopię zapasową wszystkich ważnych plików. Jeśli potrzebujesz pomocy w wykonaniu którejkolwiek z tych metod, możesz zapoznać się z krokami, które podałem poniżej tej strony, wymienionymi wśród innych metod w sekcji Procedury rozwiązywania problemów.

Procedury rozwiązywania problemów

Ta sekcja jest celowo stworzona dla tych, którzy są nowicjuszami w telefonach z Androidem, a także dla tych, którzy potrzebują pomocy w wykonaniu któregokolwiek z sugerowanych obejść ich odpowiednich problemów z uruchamianiem się z Galaxy S6 Edge. W tej sekcji, krok po kroku, przedstawiłem wszystkie obejścia i metody rozwiązywania problemów zastosowane w wyżej wymienionych problemach. W razie potrzeby możesz skorzystać z tego przewodnika w celach informacyjnych.

Jak uruchomić w trybie odzyskiwania na Samsung Galaxy S6 Edge

1. Naciśnij i przytrzymaj Moc przycisk wyłącza telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj Moc, TomW górę i Dom przyciski jednocześnie, aż wejdziesz w Tryb odzyskiwania. UWAGA: Należy pamiętać, że ekran trybu odzyskiwania (interfejs) może się różnić w zależności od trybu odzyskiwania (przywracanie zapasów lub przywracanie niestandardowe), w którym jest włączony telefon.
3. Gdy już jesteś w PoprawaTryb, możesz być w stanie wykonać niestandardową instalację ROM, wykonać kopię zapasową telefonu, przywrócić ustawienia fabryczne itp.

Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej w Samsung Galaxy S6 Edge

1. Wyłącz swój telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj TomW górę, Moc i DomKlucze równocześnie.
3. Gdy telefon się włączy i Mocnalogo podpowiedzi, zwolnij wszystkie klawisze. Następnie powinieneś zobaczyć AndroidIkona.
4. Poczekaj kilka sekund, aż Ekran odzyskiwania systemu Android wyświetlacze.
5. Atrakcja Wyczyść partycję cache naciskając Tomna dół klucz.
6. wciśnij Mocklucz aby potwierdzić wybór.
7. Poczekaj na zakończenie czyszczenia partycji pamięci podręcznej. Kiedy to się skończy, zobaczysz RestartSystem Now opcja jest podświetlona.
8. Uruchom ponownie telefon, naciskając Mocklucz.

Jak uruchomić Galaxy S6 Edge w trybie awaryjnym

1. Naciśnij i przytrzymaj Moc aż telefon całkowicie się wyłączy.
2. Poczekaj kilka minut, a następnie naciśnij i przytrzymaj Tomna dół i Mocprzycisk równocześnie.
3. Gdy ekran się zaświeci, zwolnij przycisk Mocprzycisk ale naciskaj / przytrzymuj Tomna dół przycisk.
4. Gdy pojawi się ekran blokady, zwolnij Tom przycisk w dół. Następnie zobaczysz plik BezpiecznytrybIkona u dołu ekranu blokady.

Jak przywrócić Galaxy S6 Edge do ustawień fabrycznych

1. wciśnij Moc aż telefon całkowicie się wyłączy.
2. Naciśnij i przytrzymaj TomW górę, Dom, i MocKlucze wszystko razem do Samsunglogo
3. Kiedy PoprawaTrybmenu pojawi się, zaznacz Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne używając TomKlucze.
4. wciśnij Mocklucz aby potwierdzić wybór.
5. Wybierz Tak usuń wszystkie dane użytkownika aby potwierdzić wymazanie wszystkich danych użytkownika i rozpocząć twardy reset.
6. Wybierz RestartSystemTeraz.
7. Poczekaj, aż proces ponownego uruchamiania zostanie zakończony i powinieneś mieć S6 Edge z powrotem i uruchomić z domyślnymi ustawieniami fabrycznymi.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, więc zachęcamy do przesyłania ich na adres [email chroniony]. Obsługujemy każde dostępne urządzenie z Androidem i podchodzimy do tego poważnie. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy, więc nie zapłacisz za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i możemy nie być w stanie odpowiedzieć na każdy otrzymany e-mail. Zapewniamy, że poświęcamy czas na przeczytanie każdej wiadomości, która dociera do naszej skrzynki pocztowej. Tym, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc nasz Facebook i Google+ lub śledź nas na Świergot.