#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G to jeden z najlepszych dostępnych obecnie na rynku smartfonów z Androidem obsługujących 5G. Ten telefon został wydany w sierpniu ubiegłego roku i ma solidną jakość wykonania wykonaną z aluminiowej ramy ze szkłem z przodu iz tyłu. Wykorzystuje 6,3-calowy wyświetlacz Dynamic AMOLED o rozdzielczości 1080 x 2280 pikseli. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 855, który jest połączony z 12 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem błędu wykrytego wilgoci w telefonie Samsung Galaxy Note 10+ 5G.
Jeśli posiadasz ten konkretny model lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić błąd wykrycia wilgoci w telefonie Samsung Galaxy Note 10+ 5G
Jednym z częstych komunikatów o błędzie, który pojawi się na wyświetlaczu telefonu, jeśli zamoczysz telefon, jest błąd wykrycia wilgoci. W takim przypadku nie będzie można naładować telefonu, ponieważ jest to środek ochronny, który zapobiega zwarciu elementów wewnątrz telefonu. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tym scenariuszu jest przetarcie zewnętrznej części telefonu miękką szmatką. Jeśli w porcie ładowania telefonu znajduje się płyn, użyj suszarki do włosów, aby go usunąć. Możesz również odstawić urządzenie w chłodnym, suchym miejscu, aby płyn naturalnie odparował. Gdy telefon wyschnie, spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Jeśli problem będzie się powtarzał lub jeśli problem występuje, nawet jeśli telefon nie miał kontaktu z wodą, należy wykonać dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.
Wykonaj miękki reset
Miękki reset jest zwykle wykonywany, gdy telefon nie odpowiada, jednak powinien również działać w tym przypadku, ponieważ odświeży oprogramowanie telefonu, co z kolei wyeliminuje drobne usterki oprogramowania.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
- Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
- Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Galaxy Note 10 na ekranie.
Sprawdź, czy problem z wykryciem wilgoci w telefonie Samsung Galaxy Note 10+ 5G nadal występuje.
Uruchom telefon w trybie awaryjnym
Zdarzają się przypadki, w których mógłeś pobrać aplikację ze sklepu Google Play, która powoduje ten problem. Zwykle dzieje się tak, gdy aplikacja zawiera błędy lub ma problemy ze zgodnością z urządzeniem. Aby sprawdzić, czy tak się właśnie dzieje w tej chwili, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz Bixby obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
- Gdy na ekranie pojawi się SAMSUNG, zwolnij klawisz Bixby.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.
- W trybie awaryjnym możesz teraz odinstalować aplikacje, które powodują problem
Jeśli błąd wykrycia wilgoci nie występuje w tym trybie, problem może być spowodowany przez pobraną aplikację. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Aby dowiedzieć się, jaka jest dokładna aplikacja, musisz zastosować metodę prób i błędów. Uruchom telefon normalnie, a następnie odinstaluj aplikację. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, powtórz ten krok, aż problem przestanie występować. Winowajcą jest najprawdopodobniej ostatnia odinstalowana aplikacja.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej
Możliwe, że przyczyną problemu są uszkodzone dane w pamięci podręcznej systemu. Dlatego dobrym pomysłem jest usunięcie tych danych, ponieważ telefon po prostu je odbuduje po ponownym uruchomieniu.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
- Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij oba klawisze.
- Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić wyczyść partycję pamięci podręcznej.
- Naciśnij klawisz Bixby / Power, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić tak, i naciśnij klawisz Bixby / Power, aby wybrać.
- Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja Uruchom ponownie system.
- Naciśnij klawisz Bixby / Power, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Sprawdź, czy problem z wykryciem wilgoci w telefonie Samsung Galaxy Note 10+ 5G nadal występuje.
Wykonaj reset fabryczny
W przypadku, gdy powyższe kroki nie rozwiążą problemu, prawdopodobnie jest to spowodowane usterką oprogramowania. Najlepszym sposobem radzenia sobie z tym teraz jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
- Wykonaj kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich poświadczeń Samsung, aby zakończyć reset główny.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
- Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk Bixby / Power, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk Bixby / Power, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz Bixby / Power, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ najprawdopodobniej jest to już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym.