#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G to wysokiej klasy urządzenie z Androidem, które może korzystać z szybkiej sieci 5G. Ten telefon został wydany w sierpniu ubiegłego roku i ma solidną jakość wykonania wykonaną z aluminiowej ramy ze szkłem z przodu iz tyłu. Wykorzystuje 6,3-calowy wyświetlacz Dynamic AMOLED o rozdzielczości 1080 x 2280 pikseli. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 855, który jest połączony z 12 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku możliwości wysyłania wiadomości tekstowych w telefonie Samsung Galaxy Note 10+ 5G.

Jeśli posiadasz ten konkretny model lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy Note 10+ 5G nie może wysyłać wiadomości tekstowych

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest upewnienie się, że Twój telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania przed wykonaniem któregokolwiek z zalecanych kroków rozwiązywania problemów wymienionych poniżej. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby ją pobrać i zainstalować. Pozwoli to przynajmniej zminimalizować możliwość wystąpienia problemu przez nieaktualną wersję oprogramowania.

Upewnij się, że znajdujesz się w obszarze z dobrym sygnałem sieciowym

Są pewne obszary, w których Twój przewoźnik w ogóle nie ma zasięgu. Kiedy znajdziesz się w tej okolicy, nie będziesz w stanie dzwonić ani wysyłać wiadomości tekstowych. Aby sprawdzić, czy jest to problem związany z zasięgiem, sprawdź, czy Twój telefon otrzymuje dobry sygnał. Powinieneś także sprawdzić, czy inne urządzenia w tej samej sieci również mają ten sam problem w Twoim bezpośrednim sąsiedztwie, aby wyeliminować możliwość problemu spowodowanego awarią sieci.

Wykonaj miękki reset

Czasami tymczasowe dane przechowywane w telefonie mogą zostać uszkodzone, co może prowadzić do tego typu problemów. W takim przypadku musisz odświeżyć oprogramowanie telefonu. Można to zrobić, ponownie uruchamiając telefon, co powinno wyeliminować wszelkie uszkodzone tymczasowe dane w urządzeniu. Ten krok spowoduje również zresetowanie połączenia telefonu z siecią, co jest zalecane w tym przypadku.

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
• Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
• Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Galaxy Note 10 na ekranie.

Sprawdź, czy Samsung Galaxy Note 10+ 5G nie może wysyłać wiadomości tekstowych, problem nadal występuje.

Sprawdź swoją kartę SIM

Istnieje możliwość, że przyczyną problemu jest problem z kartą SIM. Jeśli jest to problem związany z kartą SIM, możesz spróbować rozwiązać ten problem, wyłączając telefon i wyjmując kartę SIM.Odczekaj kilka minut przed ponownym włożeniem karty SIM i włącz telefon. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Zalecam również wypróbowanie innej karty SIM w telefonie, aby wyeliminować możliwość spowodowania problemu przez wadliwą kartę SIM.

Jeśli jest to problem związany z kontem, na przykład gdy skończyły się kredyty, skontaktuj się w tej sprawie ze swoim operatorem.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości

Czasami dane przechowywane w aplikacji do przesyłania wiadomości mogą zostać uszkodzone, co może prowadzić do tego problemu. Aby upewnić się, że to nie jest przyczyną problemu, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości.

• Na ekranie głównym przesuń panel powiadomień w dół.
• Kliknij „ikonę koła zębatego”, aby otworzyć Ustawienia.
• W menu ustawień dotknij Aplikacje.
• Zobaczysz listę aplikacji zainstalowanych na Twoim urządzeniu.
• Wybierz aplikację do obsługi wiadomości.
• Kliknij Pamięć.
• Kliknij „wyczyść dane”.
• Dotknij „OK”, aby potwierdzić.
• Następnie wróć do ekranu głównego.

Sprawdź, czy Samsung Galaxy Note 10+ 5G nie może wysyłać wiadomości tekstowych, problem nadal występuje.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Istnieje możliwość, że aplikacja pobrana ze sklepu Google Play może powodować ten problem. Aby sprawdzić, czy tak jest, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz Bixby obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
• Gdy na ekranie pojawi się SAMSUNG, zwolnij klawisz Bixby.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.
• W trybie awaryjnym możesz teraz odinstalować aplikacje, które powodują problem

Jeśli możesz wysyłać i odbierać wiadomości tekstowe w tym trybie, problem może być spowodowany przez pobraną aplikację. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to wystąpienie pewnych problemów w telefonie. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
• Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij oba klawisze.
• Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić wyczyść partycję pamięci podręcznej.
• Naciśnij klawisz Bixby / Power, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić tak, i naciśnij klawisz Bixby / Power, aby wybrać.
• Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja Uruchom ponownie system.
• Naciśnij klawisz Bixby / Power, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy Samsung Galaxy Note 10+ 5G nie może wysyłać wiadomości tekstowych, problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

W przypadku, gdy powyższe kroki nie rozwiążą problemu, prawdopodobnie jest to spowodowane usterką oprogramowania. Najlepszym sposobem radzenia sobie z tym teraz jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Wykonaj kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich poświadczeń Samsung, aby zakończyć reset główny.
• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
• Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk Bixby / Power, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk Bixby / Power, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz Bixby / Power, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy Samsung Galaxy Note 10+ 5G nie może wysyłać wiadomości tekstowych, problem nadal występuje.