#Samsung #Galaxy # J6 to jedno z najlepszych urządzeń z Androidem do wysyłania i odbierania wiadomości tekstowych.Duży 5,6-calowy wyświetlacz Super AMOLED ma odpowiedni rozmiar, aby wygodnie czytać wiadomości i łatwo wpisywać wiadomości tekstowe. Chociaż jest to solidnie działający telefon, który działa całkiem dobrze, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że Galaxy J6 nie wysyła wiadomości tekstowych, chyba że telefon zostanie ponownie uruchomiony.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy J6 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić Samsung Galaxy J6, który nie wysyła wiadomości tekstowej, chyba że telefon zostanie uruchomiony ponownie
Problem:Mój J6 będzie odbierać wiadomości tekstowe, ale nie będzie wysyłać wiadomości tekstowych, chyba że zrestartuję telefon, a następnie będzie wysyłać wiadomości przez około 30 minut, zanim będę musiał powtórzyć proces ponownie. Zrobił to z oryginalną aplikacją, więc facet w sklepie powiedział mi, żebym pobrać aplikację do obsługi wiadomości, ponieważ „ta aplikacja jest do bani”. Więc spróbowałem użyć One Message, wydaje mi się, że został wywołany i miałem ten sam problem. Ledwo pobrałem nową aplikację, która była bardzo polecana. Nie pamiętam teraz jego nazwy, ale ma dokładnie ten sam problem. I oczywiście T Mobile chce tylko, żebym kupił nowy telefon zamiast naprawiać problem. Nie stać mnie jednak na nowy telefon.
Rozwiązanie: Jeśli Twój telefon nie wysyła SMS-a, a po ponownym uruchomieniu problem tymczasowo został rozwiązany, może to być spowodowane usterką oprogramowania. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.
Sprawdź, czy problem występuje, gdy jesteś w innej lokalizacji
Istnieje możliwość, że znajdujesz się w obszarze o słabym sygnale sieci. Kiedy telefon ma problemy z uzyskaniem dobrego sygnału, niektóre usługi mogą ucierpieć, na przykład możliwość wysyłania lub odbierania wiadomości tekstowych. Aby sprawdzić, czy problem jest spowodowany słabym sygnałem sieciowym, spróbuj udać się w inne miejsce, w którym telefon może uzyskać pełny sygnał, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
Uruchom telefon w trybie awaryjnym
Niektóre pobierane aplikacje mogą powodować problemy na urządzeniu. Być może niedawno pobrałeś, który powoduje ten problem. Aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, uruchom telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje, co ułatwia ustalenie, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy.
- Jeśli urządzenie jest włączone, przytrzymaj klawisz zasilania przez kilka sekund.
- Wybierz „Wyłącz”, aż pojawi się „Uruchom ponownie w trybie awaryjnym”.
- Wybierz „OK” i poczekaj około 4 sekundy.
- Twoje urządzenie działa teraz w trybie awaryjnym.
Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej J6
Istnieje możliwość, że uszkodzone tymczasowe dane systemowe mogą powodować ten konkretny problem. W takim przypadku konieczne będzie wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu.
- Wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Wykonaj reset fabryczny
Jako ostatni krok rozwiązywania problemów będziesz musiał przywrócić ustawienia fabryczne. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu, więc przed wykonaniem tego kroku przygotuj kopię zapasową.
- Przejdź do ustawień"
- Idź do „Osobiste”
- Kliknij „Utwórz kopię zapasową i zresetuj”
- Opcjonalnie włącz lub wyłącz „Utwórz kopię zapasową moich danych” i „Przywróć”
- Kliknij „Przywracanie danych fabrycznych”> „Resetuj urządzenie”
- Jeśli Twój telefon jest chroniony ekranem blokady, wprowadź kod PIN / hasło i kliknij „Kontynuuj”
- Kliknij „Usuń wszystko”> „Resetuj urządzenie”
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.