#Samsung #Galaxy # A9 to wypuszczone w zeszłym roku urządzenie klasy średniej klasy premium, które jest najlepiej znane jako pierwszy na świecie smartfon z czterema tylnymi kamerami. Ma solidną jakość wykonania, wykonaną z metalowej ramy z 6,3-calowym wyświetlaczem Super AMOLED z przodu. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 660, który w połączeniu z 8 GB pamięci RAM pozwala telefonowi z łatwością wykonywać wiele zadań jednocześnie między aplikacjami. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem przegrzania Galaxy A9 podczas ładowania.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy A9 2018 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić Samsung Galaxy A9 przegrzewa się podczas ładowania
Problem:Telefon przegrzeje się podczas ładowania i zatrzyma proces ładowania, a następnie zamknie aplikacje i procesy, takie jak dane i tethering. Czasami daje bardzo niedokładne odczyty poziomu naładowania baterii, gdy czasami wyłącza się w tym czasie i powie, że bateria jest na 0%, a następnie przeskakuje do 30% lub więcej, gdy nie była nawet bliska śmierci, gdy ten problem wystąpił. Podczas korzystania z telefonu ekran miga prawie zawsze. Wszystko zaczęło się w tych samych ramach czasowych. Wykonam kroki rozwiązywania problemów, które podaliście dzisiaj najbardziej niesamowici ludzie. Dziękuję Ci.
Rozwiązanie: Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności rozwiązywania problemów na tym telefonie najlepiej jest upewnić się, że działa on na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować.
Pierwszym krokiem, który musisz zrobić w tym przypadku, jest odizolowanie ładowarki. Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, a następnie użyj innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej, aby naładować urządzenie. Czy telefon nadal się przegrzewa? Jeśli tak, to wydaje się, że jest to już problem związany ze sprzętem, jednak istnieje możliwość, że może to być spowodowane usterką oprogramowania. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy jest to problem związany z oprogramowaniem.
Wykonaj miękki reset
Miękki reset jest zwykle wykonywany, gdy telefon nie odpowiada, ale w tym przypadku jest również zalecany, ponieważ odświeży oprogramowanie telefonu.
- Przytrzymaj przycisk zasilania przez 3-5 sekund.
- Stuknij Wyłącz.
- Po całkowitym wyłączeniu urządzenia odczekaj około minuty. Pomoże to upewnić się, że pamięć podręczna i pliki tymczasowe zostaną usunięte z urządzenia.
Po uruchomieniu telefonu spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Uruchom telefon w trybie awaryjnym
Jest bardzo prawdopodobne, że pobrana aplikacja jest przyczyną tego konkretnego problemu. Najlepszym sposobem sprawdzenia, czy tak jest, jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.
- Wyłącz telefon
- Naciśnij i przytrzymaj „Zasilanie”
- Przy logo „Samsung” zwolnij przycisk „Zasilanie” i natychmiast naciśnij i przytrzymaj „Zmniejsz głośność”
- Po ponownym uruchomieniu telefonu zwolnij klawisze. Znak wodny „Tryb awaryjny” powinien być widoczny w dolnej części ekranu głównego
Jeśli telefon nie przegrzewa się podczas ładowania w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
Telefon zwykle przechowuje dane aplikacji z pamięci podręcznej w specjalnej partycji w pamięci wewnętrznej. Te zapisane w pamięci podręcznej dane umożliwiają szybkie otwieranie aplikacji przez telefon, co zapewnia lepsze wrażenia mobilne, jednak zdarzają się przypadki, gdy zapisane dane mogą zostać uszkodzone, co może powodować problemy z urządzeniem. Aby wyeliminować ten czynnik, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.
- W razie potrzeby wyłącz telefon
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie „Zasilanie”, „Zmniejszenie głośności” i „Dom” / „Bixby”
- Na ekranie Androida zwolnij przyciski i poczekaj na dostęp do odzyskiwania systemu Android
- Naciśnij „Zmniejsz głośność”, aby przejść po menu i podświetlić „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”
- Naciśnij „Zasilanie”, aby wybrać podświetlenie
- Na koniec zaznacz „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij „Zasilanie”
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wykonaj reset fabryczny
Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który powinieneś rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Powoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem tego kroku wykonaj kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie.
- Wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. W takim przypadku jest to najprawdopodobniej spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Będziesz musiał zabrać telefon do serwisu i zlecić sprawdzenie,
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.