#Samsung #Galaxy # A6 to jeden z najnowszych modeli, które zostaną wydane w tym roku w serii urządzeń A. Jest to wysokiej jakości głośnik średniotonowy, który wykorzystuje metalową obudowę i 5,6-calowy wyświetlacz Super AMOLED Infinity. Ma również tylny aparat 16 MP, który robi dobrej jakości zdjęcia nawet w warunkach słabego oświetlenia. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem, który nie włącza się Galaxy A6.
Jeśli posiadasz Galaxy A6 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić Samsung Galaxy A6, który się nie włącza
Problem: Mam Samsung Galaxy A6. Moje urządzenie zaczęło się zawieszać losowo, czasami kilka razy dziennie, czasami bez problemu przez kilka dni. Jedynym sposobem na „odmrożenie” jest wykonanie miękkiego resetu, a następnie normalne włączenie zasilania. Wtedy moje urządzenie również zaczęło się losowo wyłączać, niezależnie od tego, czy bateria jest na 5% czy 75%. W takim przypadku miękki reset jest jedynym sposobem na ponowne włączenie urządzenia. W obu przypadkach, jeśli miękki reset nie zostanie wykonany, urządzenie nie włączy się.Wreszcie kilka dni temu moje urządzenie wyłączyło się i jak zwykle rozwiązuję problemy i nacisnąłem przycisk zasilania, aby ponownie włączyć urządzenie. Tylko tym razem nie było odpowiedzi. Położyłem go na ładowarce na kilka godzin, nadal brak odpowiedzi. Próbowałem naciskać przycisk zasilania przez minutę przy wyjętej baterii, nic. Nie mam też wskaźnika ładowania. Z góry dziękuję.
Rozwiązanie: Jeśli telefon w ogóle się nie włącza, poniższe kroki rozwiązywania problemów są zalecane dla tego konkretnego problemu.
Wyczyść port ładowania telefonu
Pierwszą rzeczą, którą będziesz chciał zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że port ładowania telefonu jest wolny od brudu lub gruzu, ponieważ może to uniemożliwić ładowanie baterii. Użyj puszki ze sprężonym powietrzem, aby wyczyścić port ładowania.
Naładować telefon
Po wyczyszczeniu portu następnym krokiem jest użycie ładowarki ściennej do ładowania telefonu. Spróbuj go naładować, aż wskaźnik LED urządzenia zaświeci się na zielono.
Użyj innego przewodu do ładowania
Przewód ładujący USB to delikatne akcesorium, które łatwo ulega uszkodzeniu. Jeśli telefon nie ładuje się, spróbuj użyć innego przewodu ładującego USB, ponieważ ten, którego używasz, może być uszkodzony.
Użyj innej ładowarki ściennej
Aby wyeliminować możliwość spowodowania problemu przez wadliwą ładowarkę ścienną, spróbuj naładować telefon za pomocą ładowarki ściennej, która została zweryfikowana pod kątem działania na innym urządzeniu.
Naładuj telefon z portu USB komputera
Jeśli telefon nie ładuje się za pomocą ładowarki ściennej, spróbuj naładować telefon z portu USB komputera. Jeśli telefon się ładuje, może to oznaczać uszkodzenie jednego ze styków portu ładowania telefonu.
Wykonaj miękki reset
Po całkowitym naładowaniu baterii czas sprawdzić, czy telefon się włączy. Wykonaj miękki reset. Odbywa się to poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisków zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund.
Sprawdź, czy telefon może się uruchomić w trybie awaryjnym
Istnieją sytuacje, w których problem może być spowodowany przez pobraną aplikację. Aby dowiedzieć się, czy to jest przyczyną problemu, będziesz musiał uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.
- Upewnij się, że telefon jest wyłączony.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą urządzenia.
- Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
- Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.
Jeśli telefon uruchamia się w tym trybie, przyczyną problemu może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
Czasami ten problem może być spowodowany uszkodzonymi danymi w pamięci podręcznej systemu. Aby wyeliminować tę możliwość, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Wykonaj reset fabryczny
Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że jeśli to zrobisz, dane telefonu zostaną usunięte.
- Upewnij się, że telefon jest wyłączony.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiązują problemu, najprawdopodobniej jest to już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.