Zawartość

• Co zrobić, jeśli Pandora ciągle się zawiesza na Twoim Galaxy A5?

W ciągu ostatnich kilku tygodni otrzymaliśmy od naszych czytelników sporo uwag dotyczących aplikacji, a wśród aplikacji, które podobno ulegały awariom, jest Pandora. Korzystam z aplikacji już od kilku lat i nigdy nie napotkałem problemów, które zostały nam zgłoszone. Osobiście uważam więc, że zgłoszone problemy mogą być po prostu drobnymi problemami i nie trzeba dodawać, że można je dość łatwo naprawić.

Jeśli jesteś jednym z właścicieli Samsunga Galaxy A5, który skontaktował się z nami w sprawie problemu z Pandorą, czytaj dalej, ponieważ ten post może pomóc Ci się go pozbyć. Częściej, gdy aplikacja ulegnie awarii, natychmiast wymusi zamknięcie wkrótce po otwarciu, ale zdarza się, że nadal można jej używać przez kilka minut przed zamknięciem. Jednak najczęstszym objawem awarii aplikacji jest komunikat o błędzie, który w tym przypadku mówi „Niestety, Pandora się zatrzymała”.

Zanim jednak przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy A5, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Jeśli potrzebujesz więcej pomocy w rozwiązaniu problemu, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Co zrobić, jeśli Pandora ciągle się zawiesza na Twoim Galaxy A5?

Udowodniono, że poniższe rozwiązania rozwiązały już wszelkie problemy związane z aplikacjami i będziemy ich używać do rozwiązania problemu z Pandorą. Być może nie będziesz musiał używać ich wszystkich, ale mam nadzieję, że masz cierpliwość do rozwiązywania problemów z telefonem. A teraz, aby rozpocząć rozwiązywanie problemów, proponuję rozwiązanie tego problemu…

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon

Jeśli to pierwszy problem z Pandorą, nie rób jeszcze czegoś, co jest skomplikowane. Zamiast tego poświęć trochę czasu na ponowne uruchomienie telefonu, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, ponieważ istnieje szansa, że ​​problem jest w rzeczywistości wynikiem drobnej usterki oprogramowania układowego lub sprzętu. Więc naciśnij ten klawisz zasilania i uruchom ponownie telefon. Następnie spróbuj otworzyć Pandorę, aby sprawdzić, czy nadal się zawiesza, a jeśli tak, spróbuj wykonać wymuszony restart, który jest znacznie bardziej skuteczny niż normalne ponowne uruchomienie, ponieważ odświeża pamięć telefonu, zamyka wszystkie aplikacje działające w tle i ponownie ładuje wszystkie podstawowe funkcje I usług.

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania i przytrzymaj je przez 10 sekund lub dłużej.

Po wykonaniu tej czynności telefon nadal ma problemy z Pandorą, a następnie przejdź do innych rozwiązań.

Drugie rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną i dane Pandory

W ten sposób w rzeczywistości resetujesz aplikację i usuwasz wszystkie utworzone przez nią pliki, a także te, które zostały utworzone przez oprogramowanie układowe, aby działała płynnie. Jeśli przyczyną problemu są uszkodzone pliki i pamięci podręczne, ta procedura może go naprawić, dlatego warto spróbować.

1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Na ekranie głównym przejdź do: Ustawienia > Aplikacje.
3. Kran Manager aplikacji.
4. Zlokalizuj, a następnie stuknij Pandora.
5. Kran Przechowywanie.
6. Kran WYCZYŚĆ PAMIĘĆ PODRĘCZNĄ.
7. Kran Dane w pamięci podręcznej.
8. Kran JASNY.

Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie telefon, a następnie spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, wypróbuj następne rozwiązanie.

Trzecie rozwiązanie: Odinstaluj Pandorę z Galaxy A5 i zainstaluj ją ponownie

W przypadku drobnych problemów z aplikacjami aktualizacja wystarczyłaby, aby je naprawić, jednak zdarza się, że problem jest większy niż to, co naszym zdaniem jest, dlatego lepiej po prostu odinstalować aplikację i zainstalować ją ponownie. Wyjaśnię dalej poniżej, ale spróbuj wykonać następujące kroki, aby odinstalować Pandorę z telefonu. Nie martw się, żaden z Twoich plików ani danych nie zostanie usunięty, jeśli to zrobisz:

1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Na ekranie głównym przejdź do: Ustawienia > Aplikacje.
3. Kran Manager aplikacji.
4. Zlokalizuj, a następnie stuknij Pandora.
5. Kran ODINSTALUJ.
6. Przejrzyj powiadomienie, a następnie stuknij ok potwierdzać.
7. Uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć jego pamięć i inne połączenia.

Odinstalowując Pandorę z telefonu, w rzeczywistości usuwasz wszystkie jej skojarzenia z innymi aplikacjami i oprogramowaniem układowym, w tym ze wszystkimi utworzonymi przez nią plikami. Po tym nigdy nie będzie śladu Pandory w twoim telefonie. Następnie musisz go ponownie zainstalować, aby mieć pewność, że masz najnowszą wersję aplikacji uruchomioną na telefonie i tak to się robi:

1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Kran Sklep Play.
3. Wpisz „pandora” w polu wyszukiwania.
4. Wybierz Pandora następnie stuknij zainstalować.
5. Aby kontynuować, przejrzyj wymagane uprawnienia aplikacji, a następnie dotknij Zaakceptować.

Po tym, a aplikacja nadal się zawiesza, możemy teraz założyć, że problem dotyczy oprogramowania układowego lub przynajmniej jednej z wstępnie zainstalowanych aplikacji. Jednak lepiej jest teraz rozwiązać problemy z oprogramowaniem układowym, ponieważ są w nim osadzone wszystkie wstępnie zainstalowane aplikacje.

Czwarte rozwiązanie: Usuń wszystkie pamięci podręczne systemu

Oprogramowanie układowe tworzy pamięć podręczną dla każdej aplikacji i usługi, dzięki czemu mogą one działać płynnie, co również skutkowałoby płynnym działaniem telefonu. Jednak zdarza się, że te pliki ulegają uszkodzeniu, a kiedy to się dzieje, mogą wystąpić problemy z wydajnością, w tym awarie aplikacji. Usuwając te pliki, w rzeczywistości instruujesz urządzenie, aby zastąpiło je nowymi, a oto jak to zrobić:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Dom , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. wciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie aby podświetlić „tak” i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Następnie otwórz Pandorę, aby sprawdzić, czy nadal się zawiesza, czy już nie. Jeśli nadal tak jest, nie masz innego wyjścia, jak tylko zastosować następne rozwiązanie.

Piąte rozwiązanie: wykonaj reset główny (jeśli to konieczne)

Główny reset może rozwiązać wszelkie problemy związane z aplikacjami, ale powodem, dla którego zawsze wahamy się, czy to sugerować, jest to, że możesz utracić niektóre ważne pliki i dane. Utworzenie kopii zapasowej nie zapewni, że nie stracisz pliku, ale ponieważ zrobiliśmy wszystko, aby rozwiązać ten problem bezskutecznie, czas się nad tym zastanowić. To od Ciebie zależy, czy warto zresetować Pandorę lub czy możesz żyć bez aplikacji. Jeśli zdecydujesz się na reset, zrób wszystko, co w Twojej mocy, aby wykonać kopię zapasową rzeczy, których nie chcesz stracić. Następnie, tuż przed zresetowaniem, usuń konto Google z telefonu, a następnie wykonaj następujące kroki, aby przejść do resetowania:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. naciśnij Moc aby wybrać.
6. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może w jakiś sposób pomóc. Jeśli masz inne obawy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

• Jak naprawić Samsung Galaxy A5, który ciągle wyświetla komunikat „Niestety, ustawienia się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A5 (2017), który utknął w bootloopie [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy A5 (2017), który się zawiesza [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A5 (2017), który samoczynnie uruchamia się ponownie [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A5 (2017) z błędem „Niestety proces com.android.phone został zatrzymany” [Instrukcja rozwiązywania problemów]