Witamy w naszej pierwszej części naszej skoncentrowanej serii rozwiązywania problemów, która dotyczy głównie problemów związanych z brakiem sygnału i siecią w telefonie Samsung Galaxy S3. Chociaż ten model telefonu ma już 3 lata, nadal otrzymujemy wiele e-maili od naszych czytelników dotyczących problemów, jakie napotykają w związku z tym urządzeniem.

Oprócz wysłania nam wiadomości e-mail, możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kont w mediach społecznościowych na Facebooku i Google+.

S3 Nie zarejestrowano w sieci

Problem: mój s3 pokazuje sygnały SIM, ale za każdym razem, gdy dzwonię lub wysyłam wiadomość, pokazuje, że nie jesteś zarejestrowany w sieci. moja karta SIM jest w porządku, sprawdziłem ją na innych urządzeniach. czy możesz rozwiązać mój problem?

Rozwiązanie: Jeśli karta SIM została sprawdzona w innych telefonach, a problem nie występuje w innych telefonach, najprawdopodobniej problem dotyczy Twojego S3.

Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest sprawdzenie, czy karta SIM jest prawidłowo włożona do telefonu. Sprawdź, czy jest zabezpieczony w uchwycie karty SIM i nie porusza się. Czasami, jeśli karta SIM zostanie przesunięta na uchwycie karty SIM, telefon straci połączenie z siecią. Spróbuj wyciąć kawałek papieru rozmiaru karty SIM i włożyć go na kartę SIM, aby zabezpieczyć ją na miejscu.

Następnym krokiem jest sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest problem z oprogramowaniem. Aby to zrobić, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
• Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nadal występuje w tym momencie, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Zanieś telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i oddaj do sprawdzenia.

S3 Nie znaleziono sygnału dla błędu sieci komórkowej

Problem: Dzień dobry! Mam więc krótkie pytanie, ponieważ mój s3 działa. Jest zamknięty dla Wind (Ontario, Kanada), a raczej powinienem. Mój mąż kupił kod odblokowujący online i teraz używam w nim mojej karty Telus SIM. To działa, aby moje dane były online, nawiązywały połączenia, wysyłały SMS-y i cokolwiek innego, co chciałbym zrobić, z wyjątkiem zdjęć tekstowych (MMS). Komunikat o błędzie brzmi „Nie znaleziono sygnału dla sieci komórkowej”. Moje dane są włączone i po wyszukaniu wybrałem Telus z listy sieci i wybrałem każdą z nich, jeśli lista jest dostępna, a nadal nie mogę uzyskać żadnych zdjęć do wysłania. Jakieś sugestie???

Rozwiązanie: Spróbuj najpierw sprawdzić, czy telefon ma najnowszą aktualizację oprogramowania. Jeśli są dostępne aktualizacje, zainstaluj je w telefonie.

Następnie sprawdź tryb sieci, z którego korzysta Twój telefon. Przejdź do ustawień - więcej opcji w obszarze bezprzewodowe i sieci - sieć komórkowa - tryb sieci. Spróbuj wybrać GSM / HSPA (autoconnect). Po wybraniu tej opcji spróbuj sprawdzić, czy nadal pojawia się ten sam komunikat o błędzie.

Jeśli problem nadal występuje, musisz usunąć ustawienie Telus APN w telefonie, a następnie skonfigurować je ponownie. Prawidłowe ustawienia APN można znaleźć w witrynie internetowej Telus.

• Przejdź do „Ustawień”
• Kliknij „Sieci zwykłe i bezprzewodowe” lub „Więcej…”
• Kliknij „Nazwy punktów dostępu”
• Kliknij „Nazwy punktów dostępu”
• Wybierz „Nowy APN” lub ikonę „+”

Wpisz ręcznie poniższe informacje

• Nazwa: wprowadź dowolną nazwę
• APN: sp.telus.com
• Serwer proxy: pozostaw puste
• Port: pozostaw puste
• Nazwa użytkownika: pozostaw puste
• Hasło: pozostaw puste
• Serwer: pozostaw puste
• MMSC: https://aliasredirect.net/proxy/mmsc
• Serwer proxy: 74.49.0.18
• Port: 80
• MCC: 302
• MNC: 220
• Typ uwierzytelnienia: brak
• Typ APN: domyślny, mms, supl

S3 nie może nawiązywać połączeń tekstowych, jeśli nie jest podłączony do Wi-Fi

Problem: Proszę pana, mam S3 od 2 lat i działał idealnie do około 2 tygodni temu, kiedy „nagle” przestał działać prawidłowo. Będzie wykonywać i odbierać połączenia telefoniczne i SMS-y, gdy mam połączenie z Wi-Fi, ale w inny sposób nie będzie ich nawiązywać ani odbierać. Wygląda na to, że mój telefon nie może znaleźć usługi 4G (nawet w obszarach, w których wcześniej miałem doskonałą obsługę (np. W domu) i nawet gdy telefon mojego męża (Samsung Galaxy Light) ma świetną usługę 4G). Kiedy próbuję zadzwonić, mówi „wybieranie numeru” i przez chwilę próbuje, ale potem rozłącza się, mówiąc „połączenie zakończone”. Mam paski usług, ale nie ma ikony 4G. Poszedłem do lokalnego sklepu T-mobile (gdzie problem nadal występował) i zamienili moją kartę SIM, ale to nie rozwiązało problemu. Wróciłem do tego samego T-mobile i przeprowadzili test diagnostyczny telefonu i nic nie ustalili. Następnie przedstawiciel zasugerował przywrócenie ustawień fabrycznych. Wróciłem do domu, utworzyłem kopię zapasową elementów, a następnie przywróciłem ustawienia fabryczne. Mój telefon nadal nie działa bez połączenia z Wi-Fi. Masz rozwiązanie? Jeśli nie, czy zabrać go do zwykłego punktu naprawy telefonów komórkowych, czy po prostu kupić nowy telefon? Fuj. Mój S3 działał idealnie jeszcze dwa tygodnie temu! Co się stało? Dziękuję ci za twój czas i uwagę!

Rozwiązanie: Spróbuj zaktualizować profil i informacje prl swojego telefonu i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

• Upewnij się, że telefon jest podłączony do stabilnego połączenia Wi-Fi
• Wybierz przycisk menu (znajdujący się po prawej stronie przycisku głównego)
• Kliknij Ustawienia
• Kliknij Więcej (w prawym górnym rogu)
• Następnie przewiń w dół i dotknij Aktualizacja systemu
• Wybierz Aktualizuj profil i pozwól mu działać w pełni (może to zająć do 90 sekund)
• Po zaktualizowaniu profilu sieciowego powtórz te same kroki, ale tym razem wybierz Aktualizuj PRL zamiast Aktualizuj profil

Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj zmienić tryb sieci w telefonie.

• Przejdź do aplikacji na ekranie głównym.
• Przewiń do opcji Ustawienia, a następnie stuknij w nią.
• Kliknij Więcej ustawień.
• Kliknij Sieci komórkowe.
• Kliknij Tryb sieci.

Spróbuj wybrać GSM / WCDMA (tryb automatyczny), a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Zrób to samo dla tylko GSM i tylko WCDMA.

Powinieneś również sprawdzić, czy problem występuje tylko w Twoim domu, czy też w innych miejscach. Jeśli jest tylko w Twoim domu, problem może dotyczyć sieci.

Dane mobilne S3 włączają się losowo

Problem: Mój S3 właśnie zaczął wskazywać, że 3G jest włączone, ale kiedy sprawdzam w menu rozwijanym, dane mobilne są wyłączone. Nigdy nie korzystałem z danych mobilnych, ponieważ jest to zbyt drogie. Czy wiesz, jak mogę to wyłączyć? Z jakiegoś powodu przekroczyłem 20 dolarów w jeden dzień! Każda pomoc bardzo doceniona.

Rozwiązanie: W większości przypadków, gdy dane mobilne włączają się losowo, najbardziej prawdopodobnym winowajcą jest aplikacja zainstalowana na telefonie. Aby sprawdzić, czy tak jest, uruchom telefon w trybie awaryjnym.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy na ekranie pojawi się „Samsung Galaxy S III”, zwolnij klawisz zasilania. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• W lewym dolnym rogu ekranu pojawi się „Tryb awaryjny”. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.

Obserwuj swój telefon i sprawdź, czy dane mobilne się włączają. Jeśli tak się nie stanie, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest aplikacja. Dowiedz się, jaka aplikacja to powoduje, i odinstaluj ją.

Jeśli jednak problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, będziesz musiał wykonać kopię zapasową danych telefonu i przywrócić ustawienia fabryczne.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
• Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

S3 Mobile Data wyłącza się losowo

Problem: Cześć, znalazłem twoją stronę internetową i mam nadzieję, że możecie mi pomóc. Mam S3 i moja mobilna transmisja danych ciągle się wyłącza, co uniemożliwia przychodzenie MMS-ów. Muszę ręcznie przełączać dane mobilne przez cały dzień. Jak mogę zachować mobilną transmisję danych i / lub upewnić się, że MMS nadal dociera do mojego telefonu? Dziękuje za każdą pomoc którą możecie zapewnić! Pozdrowienia.

Rozwiązanie: Ten problem jest odwrotnym stanem problemu, który omówiliśmy powyżej. Kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, są nadal takie same.

Najpierw należy ustalić, czy problem powoduje aplikacja zainstalowana w telefonie. Aby sprawdzić, czy tak jest, uruchom telefon w trybie awaryjnym.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy na ekranie pojawi się „Samsung Galaxy S III”, zwolnij klawisz zasilania. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• W lewym dolnym rogu ekranu pojawi się „Tryb awaryjny”. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.

Jeśli problem nie występuje, najprawdopodobniej przyczyną jest aplikacja. Dowiedz się, która aplikacja jest tego przyczyną, i odinstaluj ją.

Jeśli problem nie ustąpi, wykonaj kopię zapasową danych telefonu i przywróć ustawienia fabryczne.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
• Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Dołącz do nas

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z Androidem na adres [e-mail chroniony]. Czytamy każdy e-mail, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Na koniec, jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż w rozpowszechnianiu informacji, udostępniając nasze posty znajomym. Dzięki.