Zawartość

• Problem: LG V40 ThinQ nie łączy się z publicznym Wi-Fi (strona portalu nie wyświetla się)

Czy Twój telefon LG V40 ThinQ ma problemy z połączeniem się z publiczną siecią Wi-Fi, czy też nie wyświetla strony uwierzytelniania Wi-Fi lub strony logowania do portalu za każdym razem, gdy próbujesz się połączyć? Poniżej znajdziesz kroki rozwiązywania problemów, które możesz wykonać w tym przypadku.

Problem: LG V40 ThinQ nie łączy się z publicznym Wi-Fi (strona portalu nie wyświetla się)

Czytam tutaj, aby wykonać miękki restart, ale nie mogę wymyślić, jak zdjąć pokrywę z mojego lg v40 thinq, aby to zrobić, żadnych sugestii. Powodem, dla którego chcę to wypróbować, jest to, że wypróbowałem wszystkie inne sugestie dotyczące problemów z Wi-Fi, z wyjątkiem przywrócenia ustawień fabrycznych (to będzie ostatnia deska ratunku) i nic nie zadziałało. Mogę łączyć się bez problemu w domu, ale nie w pracy. Pracuję w szpitalu, gdzie mają otwarte Wi-Fi, jeśli akceptujesz warunki, ale nie mogę nawet dojść tak daleko podczas rejestracji. Próbuję automatycznie chce, abym używał mojej sieci komórkowej. Wszelkie inne sugestie będą mile widziane. Dzięki!!

Rozwiązanie: Jeśli głównym problemem jest to, że telefon LG V40 ThinQ nie może połączyć się z publiczną siecią Wi-Fi, wykonaj poniższe czynności, aby spróbować:

Wymuszony restart lub miękki restart

Niektóre problemy z siecią są spowodowane tymczasowymi błędami. Tego typu błędy zwykle znikają po odświeżeniu systemu. Upewnij się, że wykonałeś miękki restart telefonu LG V40 ThinQ. Ta procedura, nazywana również wymuszonym ponownym uruchomieniem, naśladuje skutki wyjęcia baterii. Ponownie uruchamia system i czyści pamięć tymczasową (RAM). Oto jak to się robi:

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i zmniejszania głośności, aż urządzenie się wyłączy, około 8 sekund, a następnie zwolnij.

W większości przypadków po wykonaniu tej procedury telefon będzie działał poprawnie, ale jeśli nie, nadal masz inne procedury resetowania poniżej.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Czasami telefon może napotkać błędy, problemy z aplikacjami lub inne uciążliwości, gdy pamięć podręczna systemu jest uszkodzona. Aby sprawdzić, czy na urządzeniu występuje problem z pamięcią podręczną systemu, wykonaj poniższe czynności:

1. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
2. Kliknij kartę „Ogólne”.
3. Stuknij Pamięć> Pamięć wewnętrzna.
4. Poczekaj, aż opcje menu zakończą obliczanie.
5. Kliknij Zwolnij miejsce.
6. Kliknij Pliki tymczasowe i pliki RAW.
7. Wybierz następujące opcje:
8. Dane w pamięci podręcznej
9. Pliki tymczasowe schowka
10. Surowe pliki z aparatu
11. Stuknij Usuń> USUŃ.

Wyczyść pamięć podręczną i dane domyślnej przeglądarki

Domyślną przeglądarką jest aplikacja, której urządzenie używa do wywoływania strony uwierzytelniania publicznej sieci Wi-Fi. Czasami uszkodzona pamięć podręczna aplikacji może zepsuć sytuację, dlatego warto najpierw odświeżyć pamięć podręczną przeglądarki.

Oto jak to się robi:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje i powiadomienia.
3. Kliknij Informacje o aplikacji.
4. Stuknij odpowiednią aplikację (domyślną przeglądarkę).
5. Kliknij Pamięć.
6. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.

Jeśli po wyczyszczeniu pamięci podręcznej aplikacji nic się nie dzieje lub nie ma takiej opcji, możesz przystąpić do przywrócenia aplikacji do ustawień domyślnych. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje i powiadomienia.
3. Kliknij Informacje o aplikacji.
4. Stuknij odpowiednią aplikację (domyślną przeglądarkę).
5. Kliknij Pamięć.
6. Kliknij Wyczyść dane.
7. Uruchom ponownie urządzenie.

Uzyskaj ręcznie ekran logowania do portalu

W idealnym przypadku strona uwierzytelniania lub strona logowania do portalu publicznego Wi-Fi ładuje się automatycznie, ale jeśli tak się nie stanie, spróbuj uruchomić ją ręcznie. Większość stron logowania do niewoli Wi-Fi używa adresu 192.168.1.1, więc spróbuj najpierw użyć tego. Po prostu otwórz domyślną przeglądarkę, wpisz adres IP w pasku adresu i poczekaj, aż załaduje się strona uwierzytelniania. Jeśli Twoja przeglądarka zwraca błąd wskazujący, że adres IP jest nieosiągalny lub nieprawidłowy, uzyskaj adres IP uwierzytelniania z działu IT i spróbuj ponownie.

Zrestartować ustawienia sieci

Jest to podstawowy krok rozwiązywania problemów podczas rozwiązywania problemów z siecią. Oto elementy, które są usuwane po zresetowaniu ustawień sieciowych telefonu LG V40 ThinQ do wartości domyślnych:

• Ustawienia sieci komórkowej i Wi-Fi (w tym zapisane sieci i hasła)
• Bluetooth®

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Dotknij System.
3. Kliknij Uruchom ponownie i zresetuj.
4. Kliknij Resetuj ustawienia sieci.
5. Dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
6. Stuknij Resetuj ustawienia.
7. Uruchom ponownie urządzenie.

Użyj innej przeglądarki

W przypadku problemu z przeglądarką, której używasz, następną dobrą rzeczą do zrobienia w tym momencie jest wymiana używanej przeglądarki i sprawdzenie, czy to coś zmieni. Istnieje wiele przeglądarek, których możesz użyć w tym celu. Możesz je pobrać ze sklepu Google Play. Zacznij od popularnych, takich jak Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera itp. Przed podłączeniem telefonu LG V40 ThinQ do szpitalnej sieci Wi-Fi należy ustawić nowo zainstalowaną przeglądarkę jako domyślną.

Uzyskaj pomoc od działu IT

Jeśli Twój telefon LG V40 ThinQ nie ma problemu z połączeniem się z innymi sieciami Wi-Fi, możliwe, że informatycy w szpitalu ograniczają liczbę urządzeń, które mogą w danym momencie korzystać z Wi-Fi. Jeśli tak nie jest, może istnieć nowa zasada blokująca łączenie się nieznanym urządzeniom. To tylko niektóre z podstawowych scenariuszy, więc musisz porozmawiać z personelem IT, aby poznać prawdziwą ofertę. Nie jest to już poza zakresem naszego wsparcia, więc od tej pory jesteś sam. Nie martw się jednak, Twój personel IT powinien być w stanie pomóc Ci łatwo rozwiązać problem.