#LG # V40ThinQ to wysokiej klasy smartfon z systemem Android, który został wydany w zeszłym roku i ma kilka wyjątkowych funkcji. Jest to urządzenie z certyfikatem IP68 i zgodne z MIL-STD-810G, które wykorzystuje aluminiową ramę ze szkłem Corning gorilla Glass z przodu iz tyłu. Posiada 6,4-calowy wyświetlacz QHD + FullVision OLED, który świetnie nadaje się do przeglądania różnych treści multimedialnych. Pod maską znajduje się potężny procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 6 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku możliwości połączenia telefonu LG V40 ThinQ z mobilną siecią danych.

Jeśli posiadasz telefon LG V40 ThinQ lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić LG V40 ThinQ nie może połączyć się z mobilną siecią danych

Problem: Witam, mam nadzieję, że jest dostępne rozwiązanie mojego problemu. Kupiłem smartfon Amazon LG V40 Thinq z nową usługą, z której obecnie korzystam, a mianowicie Firstnet, dostarczaną przez ATT. Telefon był na ich stronie internetowej jako kompatybilny i odblokowany dla ATT i Verizon. Niedawno zauważyłem, że korzystam z internetu tylko przez WiFi. Więc opracowałem to z Firstnet, a oni wysłali mi nową kartę SIM, aby naprawić problem, i to nie pomogło. Karta SIM ATT miała takie same wyniki. brak połączenia internetowego, otwórz przeglądarkę i nie znaleziono serwera, ponieważ nie mam mobilnego dostępu do danych, którego mógłbym używać z telefonem. Telefon został zaktualizowany i może wykonywać połączenia, ale nie ma internetu, chyba że jest podłączony do Wi-Fi. Pracowałem ponownie z Firstnet i wszystkie ustawienia są w porządku, po prostu nie widzę ani nie blokuję mojego dostępu do mojej sieci. Mam nadzieję, że możesz pomóc. Dzięki.

Rozwiązanie: Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności rozwiązywania problemów na tym urządzeniu najlepiej jest upewnić się, że działa na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować.

W takim przypadku powinieneś najpierw upewnić się, że masz aktywny abonament na dane komórkowe, a telefon otrzymuje silny sygnał danych, najlepiej LTE.

Następnie upewnij się, że ustawienie APN telefonu jest prawidłowo ustawione na sieć Firstnet.

Aby uzyskać dostęp do ustawień APN w telefonie

• Na ekranie głównym Ustawienia.
• Kliknij kartę „Sieci”.
• Stuknij Więcej> Sieci komórkowe> Nazwy punktów dostępu.
• Jeśli jest dostępny, dotknij nazwy APN Firstnet (punktor wypełni się na zielono). Jeśli nie jest dostępny, dotknij klawisza Menu, a następnie dotknij Dodaj APN.
• Oddzielny APN należy dodać ręcznie, aby pojawiła się opcja Przywróć domyślne.

Ustawienia APN Firstnet

• Imię: FirstNet-phone
• APN: firstnet-phone
• Pełnomocnik:
• Port:
• Nazwa Użytkownika:
• Hasło:
• Serwer:
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• Serwer proxy MMS: proxy.mobile.att.net
• Port MMS: 80
• MCC: 313
• MNC: 100
• Typ uwierzytelniania:
• Typ APN: domyślny, supl, mms, hipri
• Protokół APN: pozostaw domyślny
• Bearer: pozostaw to Default

Jeśli problem nadal występuje, wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Czasami pobrana aplikacja może powodować ten problem. Aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Przy włączonym ekranie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• W wyświetlonym menu opcji naciśnij i przytrzymaj Wyłącz.
• Po wyświetleniu monitu o ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym dotknij OK.
• Po ponownym uruchomieniu urządzenie wyświetla tryb awaryjny u dołu ekranu.

Jeśli możesz korzystać z mobilnej sieci danych w tym trybie, problem może być spowodowany przez pobraną aplikację. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Twój telefon przechowuje tymczasowe dane na dedykowanej partycji w swojej przestrzeni dyskowej, co pomaga urządzeniu płynnie uruchamiać aplikacje. Jeśli te dane zostaną uszkodzone, mogą wystąpić problemy na urządzeniu. Aby upewnić się, że to nie jest przyczyną problemu, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

• Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
• Kliknij kartę „Ogólne”.
• Stuknij Pamięć> Pamięć wewnętrzna.
• Poczekaj, aż opcje menu zakończą obliczanie.
• Kliknij Zwolnij miejsce.
• Kliknij Pliki tymczasowe i pliki RAW.
• Wybierz następujące opcje: Dane w pamięci podręcznej, Pliki tymczasowe w Schowku, Pliki RAW z aparatu
• Stuknij Usuń> USUŃ.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który możesz wykonać, jeśli telefon nadal nie może wysłać wiadomości MMS, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu, dlatego przed kontynuowaniem najlepiej jest wykonać kopię zapasową danych telefonu.

• Przed przywróceniem ustawień fabrycznych wykonaj kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej.
• Na ekranie głównym Ustawienia.
• Kliknij kartę „Ogólne”.
• Kliknij Uruchom ponownie i zresetuj.
• Kliknij Przywracanie danych fabrycznych.
• W razie potrzeby stuknij pole wyboru Wymaż kartę SD.
• Dotknij RESETUJ TELEFON - Usuń wszystko - RESETUJ

Możesz także przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą kluczy sprzętowych.

• Wykonaj kopię zapasową wszystkich danych w pamięci wewnętrznej przed wykonaniem resetu głównego.
• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
• Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania, nadal przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
• Gdy pojawi się komunikat „Usuń wszystkie dane użytkownika (w tym aplikacje LG i operatora) i zresetuj wszystkie ustawienia”, użyj przycisku zmniejszania głośności, aby zaznaczyć Tak.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie

Po zakończeniu resetowania należy ponownie skonfigurować ustawienia APN telefonu, a następnie sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. Nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.