Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #LG # G7ThinQ, rozwiązać problemy, które napotykają na swoim telefonie. Jest to wysokiej jakości model Androida wydany na początku tego roku, który wykorzystuje 6,1-calowy wyświetlacz IPS LCD i procesor Snapdragon 845 z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem niedziałającego mobilnego punktu dostępu LG G7 ThinQ.

Jeśli posiadasz LG G7 ThinQ lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić mobilny hotspot LG G7 ThinQ nie działa

Problem:Właśnie dostałem nowy telefon (LG G7 ThinQ) i nie mogę uruchomić hotspotu. Telefon, który chcę połączyć z hotspotem, mówi, że jest „Połączony, brak internetu”. Miałem wcześniej Moto G4 plus i nie miałem problemów z konfiguracją hotspotu / podłączeniem innych telefonów. Ale z jakiegoś powodu nie mogę go uruchomić na tym nowym telefonie.

Rozwiązanie: Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności związanych z rozwiązywaniem problemów w telefonie najlepiej jest upewnić się, że działa on na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, najpierw pobierz ją i zainstaluj.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że ustawienie hotspotu telefonu jest prawidłowo ustawione.

• Z ekranu głównego Idź do Ustawienia - Sieć i internet.
• Kliknij Tethering i mobilny punkt dostępu.
• Stuknij przełącznik Mobilny punkt dostępu, aby go włączyć.
• Kliknij Mobilny punkt dostępu
• Stuknij opcję Skonfiguruj mobilny punkt dostępu.
• Na ekranie Skonfiguruj mobilny hotspot skonfiguruj odpowiednio następujące opcje: nazwa Wi-Fi (SSID), ukryj mój telefon, zabezpieczenia, hasło, pokaż hasło, z menu rozwijanego „Maksymalna liczba użytkowników” wybierz maksymalną liczbę użytkowników hotspotu ( 1-10), w razie potrzeby dotknij Pokaż opcje zaawansowane, a następnie ustaw kanał transmisji i tryb 802.11.
• Dotknij ZAPISZ.

Po ustawieniu właściwości punktu aktywnego upewnij się, że jest on włączony.

• Na ekranie głównym przejdź do Ustawienia - Sieć i internet.
• Kliknij Tethering i mobilny punkt dostępu.
• Stuknij przełącznik Mobilny punkt dostępu, aby go włączyć
• Jeśli pojawi się monit, przejrzyj informacje, a następnie dotknij OK, aby potwierdzić.

Jeśli problem nadal występuje, upewnij się, że telefon może połączyć się z komórkową siecią danych. Spróbuj otworzyć film z YouTube lub jakąkolwiek inną usługę przesyłania strumieniowego online za pomocą komórkowego połączenia transmisji danych. Jeśli Twój telefon może połączyć się z Internetem, wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Czasami problem powoduje aplikacja pobrana na telefon. Jeśli aplikacja została pobrana przed wystąpieniem tego problemu, przyczyną może być ta aplikacja. Aby sprawdzić, czy problem jest spowodowany przez aplikację, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Upewnij się, że urządzenie jest wyłączone.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania, aż pojawi się ekran odzyskiwania systemu, a następnie zwolnij oba przyciski.
• Wybierz tryb awaryjny. Użyj przycisków głośności, aby podświetlić opcję i przycisku zasilania, aby wybrać.
• Urządzenie uruchamia się z „Trybem awaryjnym” wyświetlanym w lewym dolnym rogu.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Czasami dane w pamięci podręcznej telefonu mogą ulec uszkodzeniu, a gdy tak się stanie, mogą wystąpić pewne problemy na urządzeniu. Aby wyeliminować tę możliwość, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

• Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
• Kliknij kartę „Ogólne”.
• Stuknij Pamięć> Pamięć wewnętrzna.
• Poczekaj, aż opcje menu zakończą obliczanie.
• Kliknij Zwolnij miejsce.
• Kliknij Pliki tymczasowe i pliki RAW.
• Wybierz następujące opcje: Dane w pamięci podręcznej, Pliki tymczasowe w Schowku, Pliki RAW z aparatu
• Stuknij Usuń> USUŃ.

Przywróć ustawienia fabryczne telefonu

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem tego kroku wykonaj kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie.

Przywracanie ustawień fabrycznych z menu ustawień

• Z ekranu głównego przejdź do Ustawień.
• Kliknij kartę „Ogólne”.
• Kliknij Uruchom ponownie i zresetuj.
• Kliknij Przywracanie danych fabrycznych.
• W razie potrzeby stuknij pole wyboru Wymaż kartę SD.
• Stuknij RESETUJ TELEFON> Usuń wszystko> RESETUJ

Przywracanie ustawień fabrycznych za pomocą kluczy sprzętowych

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
• Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania, nadal przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
• Gdy pojawi się komunikat „Usuń wszystkie dane użytkownika (w tym aplikacje LG i operatora) i zresetuj wszystkie ustawienia”, użyj przycisku zmniejszania głośności, aby zaznaczyć Tak.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie.