#LG # G7ThinQ to wysokiej jakości urządzenie z systemem Android, które jest popularne wśród konsumentów ze względu na liczne wyjątkowe funkcje. To urządzenie z certyfikatem IP68, wykonane z aluminiowej ramy ze szkłem Corning Gorilla Glass z przodu iz tyłu. Wykorzystuje 6,1-calowy wyświetlacz QHD + FullVision MLCD + RGBW, który doskonale nadaje się do oglądania różnych treści multimedialnych. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 6 GB pamięci RAM, dzięki czemu urządzenie może płynnie uruchamiać wiele aplikacji. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem z logo LG G7 ThinQ.
Jeśli posiadasz LG G7 ThinQ lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić LG G7 ThinQ utknie na logo LG
Problem:To właśnie zaczęło się wczoraj! Włączam telefon, wyświetla logo LG G7 ThinQ, a następnie przechodzi tylko do logo LG Life's Good i zawiesza się, małe kółko wokół logo się porusza, ale nic się nie dzieje! Czekałem jak 2 minuty wczoraj i dziś, ale nic, nie zrestartowałem się kilka razy, kiedy dostałem się (zasilanie + zmniejszanie głośności to jedyny sposób, w jaki przychodzi) Wyczyściłem wszystkie pamięci podręczne z 3 różnych miejsc (wewnętrzny rom, SD karta i pamięć RAM), nadal ten sam problem? Telefon został zakupiony jako nowy od Virgin Mobile Canada 28 grudnia 2018 r. Posiada aktualizację Android 8.0 Oreo. Nie dostałbym nawet nowego telefonu, bo byłem bardzo zadowolony z mojego 3-letniego LG G4, ma niesamowitą obudowę i hartowane szkło, ale zgubiłem go 27. robiąc kuriera i wierzę, że ja lub ktoś inny przejechałem go, myślałem, że ekran jest całkowicie uszkodzony, kiedy pani w Walmart mi go oddała, ale to było tylko szkło hartowane (tak przy okazji, warte swojej ceny) położyłem na nim nowy ochraniacz ekranu, wysłał SMS-a i zrobił dzwoni, wraca do domu i nie łączy się z Wi-Fi lub siecią danych, nie wyświetla listy pobliskich połączeń Wi-Fi ani kilku drukarek bezprzewodowych, takich jak kiedyś, rozebrał go (tak jak wcześniej, aby wymienić wibrator), ale nie mogłem dowiedzieć się, gdzie i jak wymienić antenę, ale nawet nie jestem pewien, czy to jest problem, ponieważ sprawia, że połączenia i SMS-y nie stanowią problemu, wszystko inne jest idealne, obudowa i osłona ekranu wykonały swoją pracę ……. przeważnie!!! Dlatego mam nowy! Wiem, że na stronie, na której znalazłem link do tego formularza, jest napisane bardzo szczegółowe pytanie, czy to wystarczające? Daj mi znać! Dzięki!!!
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą będziesz chciał zrobić, gdy urządzenie utknie na logo startowym, jest upewnienie się, że bateria telefonu jest wystarczająco naładowana, wykonując kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.
- Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Pamiętaj, aby usunąć wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia, które utknęły w porcie.
- Użyj ładowarki ściennej, aby w pełni naładować telefon. Jeśli wskaźnik ładowania się nie pojawi, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Powinieneś także spróbować naładować telefon z portu USB komputera lub spróbować użyć ładowarki bezprzewodowej.
Gdy bateria będzie już wystarczająco naładowana, wyjmij kartę microSD z telefonu (jeśli ją masz), a następnie wykonaj dodatkowe czynności wymienione poniżej.
Wykonaj miękki reset
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, gdy telefon przestanie reagować, jest wykonanie miękkiego resetu. Spowoduje to odświeżenie oprogramowania telefonu i zwykle naprawia większość drobnych usterek oprogramowania. Miękki reset wykonuje się, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania i zmniejszania głośności, aż urządzenie wyłączy się, około 8 sekund, a następnie zwolnij. Gdy telefon się włączy, sprawdź, czy nadal blokuje się na logo startowym.
Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym
Czasami przyczyną problemu może być aplikacja, którą niedawno pobrałeś. Możesz sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.
- Przy włączonym ekranie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- W wyświetlonym menu opcji naciśnij i przytrzymaj Wyłącz.
- Po wyświetleniu monitu o ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym dotknij OK.
- Po ponownym uruchomieniu urządzenie wyświetla tryb awaryjny u dołu ekranu.
Jeśli telefon może się pomyślnie uruchomić w tym trybie, problem może być spowodowany przez pobraną aplikację. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
Twój telefon przechowuje tymczasowe dane na dedykowanej partycji w swojej przestrzeni dyskowej, co pomaga urządzeniu płynnie uruchamiać aplikacje. Jeśli te dane zostaną uszkodzone, mogą wystąpić problemy na urządzeniu. Aby upewnić się, że to nie jest przyczyną problemu, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
- Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania, nadal przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby wybrać Wyczyść pamięć podręczną.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
- Odczekaj kilka minut na zakończenie procesu.
Sprawdź, czy telefon uruchomi się teraz normalnie.
Wykonaj reset fabryczny
Ostatnim krokiem rozwiązywania problemu, który możesz wykonać, jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, to przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
- Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania, nadal przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Pojawi się „Przywracanie danych fabrycznych”.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
- Usuń wszystkie dane użytkownika i przywróć ustawienia domyślne ”.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. Nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.