#Huawei # P20Pro to flagowe urządzenie klasy premium z systemem Android, które jest najbardziej znane z posiadania jednego z najlepszych aparatów w urządzeniu mobilnym. Telefon może pochwalić się potrójnym systemem tylnych aparatów z optyką Leica, co pozwala na robienie doskonałej jakości zdjęć. Chociaż jest to dobry telefon z aparatem, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem niezapisanych zdjęć z aparatu Huawei P20 Pro.

Jeśli posiadasz Huawei P20 Pro lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić zdjęcia z aparatu Huawei P20 Pro, które nie zostały zapisane

Problem:Cześć, właśnie mam ten telefon, więc przyzwyczajam się do tego. Podczas korzystania z aparatu próbowałem ustawić ostrość aparatu na zbliżeniu i przytrzymałem spust migawki, ale zamiast tego było wykonywanych wiele zdjęć, a następnie aplikacja się wyłączyła. Ponieważ zdarzyło się to, gdy robię zdjęcie, a następnie próbuję je wyświetlić, mówi Brak plików w galerii. Kiedy idę do galerii, nie ma tam zdjęcia. Robiłem różne rzeczy… wyłączałem i włączałem ponownie, wyczyściłem pamięć podręczną itp., Ale nadal to samo. Kiedy przeglądam pliki, nie ma żadnych obrazów ani opcji ich przechowywania. Nie mam jeszcze karty SD, ale do tego czasu aparat i galeria działały dobrze i mam dużo miejsca w telefonie. Mam nadzieję, że możesz pomóc… Pozdrawiam

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z tym konkretnym problemem najlepiej jest upewnić się, że telefon ma najnowszą wersję oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw pobrać i zainstalować ją w telefonie.

Sprawdź, czy problem występuje, gdy telefon jest uruchamiany w trybie awaryjnym

Po uruchomieniu telefonu w trybie awaryjnym mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Ułatwia to sprawdzenie, czy pobrana aplikacja powoduje problem.

• Wyłącz telefon
• Włącz telefon
• Gdy tylko zobaczysz logo Huawei na ekranie, zacznij kilkakrotnie klikać przycisk zmniejszania głośności
• Po włączeniu zobaczysz tryb awaryjny w lewym dolnym rogu, a żadna z wstępnie zainstalowanych aplikacji nie będzie działać

Spróbuj zrobić zdjęcie, a następnie sprawdź, czy to zdjęcie pojawia się w aplikacji Galeria. Jeśli tak się stanie, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wykonaj reset fabryczny

Jeśli problem będzie się powtarzał, powinieneś rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Ponieważ dane telefonu zostaną usunięte, przed wykonaniem tego kroku należy wykonać kopię zapasową danych telefonu.

• Przejdź do ekranu startowego.
• Kliknij Ustawienia.
• Przewiń w dół, a następnie dotknij System.
• Stuknij Resetuj
• Kliknij Przywracanie danych fabrycznych.
• Dotknij RESETUJ TELEFON.
• Dotknij RESETUJ TELEFON.
• Wszystkie dane i ustawienia zapisane w Huawei P20 Pro zostaną usunięte. Huawei P20 Pro automatycznie się zresetuje i uruchomi ponownie.
• Huawei P20 Pro został zresetowany.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.