Zawartość
Huawei Mate 10 Pro zawiera imponujący sprzęt i faktycznie otrzymał sporo pozytywnych recenzji zarówno od użytkowników, jak i entuzjastów technologii. Ale tak jak wszystkie inne smartfony, nie jest on wolny od problemów i błędów. Niektórzy z naszych czytelników, którzy są właścicielami tego urządzenia, skontaktowali się z nami w sprawie problemu z czarnym ekranem śmierci (BSoD), w którym ich telefony podobno się wyłączały lub odkryto, że mają pusty lub czarny ekran i nie reagują.
W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Huawei Mate 10 Pro za pomocą BSoD. Podzielę się z Tobą rozwiązaniem, którego używaliśmy, aby Twój telefon reagował. Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i obecnie masz do czynienia z Czarnym ekranem śmierci, czytaj dalej, ponieważ ten post może ci pomóc w taki czy inny sposób.
Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, przejrzyj nasze strony rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy obsługujemy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych przez nas urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Ale jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Jak naprawić Mate 10 Pro z problemem Black Screen of Death?
BSoD może zawsze wydawać się bardzo poważnym problemem sprzętowym, ponieważ telefon nie będzie reagował jak zwykle, a ekran jest zawsze czarny, ale w rzeczywistości lub, częściej niż nie, jest to tylko drobny problem z oprogramowaniem układowym i można to naprawić samodzielnie, bez pomocy technika. Mając to na uwadze, sugeruję, abyś rozwiązał ten problem, jeśli stanie się to z Twoim Huawei Mate 10 Pro:
Pierwsze rozwiązanie: wymuszony restart
Większość napotkanych przez nas przypadków była spowodowana awarią oprogramowania sprzętowego. Nawet jeśli Twój telefon ma imponujące specyfikacje sprzętowe, nie gwarantuje to, że nie będziesz mógł już napotkać tego problemu. Faktem jest, że jest to w rzeczywistości bardzo powszechny problem i nawet najdroższe smartfony mogą nadal mieć ten problem. Ale nie martw się, poniższa procedura może to naprawić…
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub dłużej.
Twój Mate 10 Pro powinien na to zareagować, ponieważ jest podłączony na stałe, aby symulować wyciąganie baterii, gdy te klawisze są naciskane i przytrzymywane razem. Nazywa się to wymuszonym ponownym uruchomieniem i jest bardzo skuteczne w rozwiązywaniu problemów związanych z oprogramowaniem układowym, a także w przypadku awarii systemu. Odświeży pamięć telefonu i ponownie załaduje wszystkie jego aplikacje, usługi i podstawowe funkcje.Dlatego jeśli problem był faktycznie spowodowany awarią oprogramowania układowego, to powinno już się uruchamiać.
Z drugiej strony, jeśli telefon nadal nie odpowiada po wykonaniu procedury wymuszonego ponownego uruchomienia, spróbuj zamiast tego:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności i nie puszczaj go.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, przytrzymując przycisk zwiększania głośności.
- Trzymaj oba przyciski wciśnięte razem przez około 10 sekund.
Jeśli urządzenie nadal nie odpowiada po wykonaniu tej procedury, przejdź do następnego rozwiązania.
Drugie rozwiązanie: naładuj telefon i wykonaj wymuszony restart
Możliwe, że bateria została całkowicie rozładowana. Chodzi o to, że oprogramowanie układowe mogło ulec awarii, ponieważ niektóre komponenty i usługi mogły nie zostać poprawnie zamknięte. Podczas gdy awarię oprogramowania układowego można naprawić przez wymuszone ponowne uruchomienie, telefon może nadal się nie włączać z powodu rozładowanej baterii. Oto, co musisz z tym zrobić:
- Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka ściennego. Upewnij się, że używasz oryginalnej ładowarki.
- Używając oryginalnego kabla, podłącz telefon do ładowarki.
- Niezależnie od tego, czy pokazuje, że się ładuje, czy nie, pozostaw go podłączonego do ładowarki na około 10 minut.
- Teraz naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności i nie puszczaj go.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, przytrzymując przycisk zwiększania głośności.
- Trzymaj oba przyciski wciśnięte razem przez około 10 sekund.
Zakładając, że problem jest spowodowany awarią oprogramowania układowego i rozładowaną baterią, telefon powinien już się uruchamiać, ale jeśli po wykonaniu tej czynności nadal nie reaguje, nadszedł czas, abyś przyniósł go do sklepu lub do sklepu.
Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomógł ci w ten czy inny sposób. Jeśli nadal masz inne obawy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie lub zostaw komentarz poniżej.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
Wpisy, które możesz chcieć sprawdzić:
- Galaxy S9 nie ładuje się szybko, adaptacyjne szybkie ładowanie przestało działać [przewodnik rozwiązywania problemów]
- Co zrobić, jeśli telefon Samsung Galaxy S9 ładuje się bardzo wolno [Przewodnik rozwiązywania problemów i wskazówki dotyczące ładowania]
- Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy S9, który już się nie ładuje?
- Jak oszczędzać baterię w telefonie Samsung Galaxy S9 (Wskazówki dotyczące oszczędzania baterii)
- Jak naprawić Samsung Galaxy S9, który nagle zgasł i się nie włącza (łatwe kroki)
- Jak naprawić Galaxy S9, który wyłącza się samoczynnie i nie włącza się ponownie [przewodnik rozwiązywania problemów]
