Zawartość
Błąd 941 w Sklepie Google Play, który wydaje się przeszkadzać niektórym właścicielom Samsunga Galaxy S9, występuje podczas pobierania aplikacji. W przeciwieństwie do innych błędów, które występują podczas instalacji, ten pojawia się tylko podczas pobierania. Jest to nie tylko problem z S9, ale każdy użytkownik Androida może prędzej czy później napotkać ten błąd.
W tym poście zajmę się tym problemem, aby poprowadzić Cię, jak rozwiązać problem z telefonem Samsung Galaxy S9, który jest obciążony błędem 941. Jeśli tego nie doświadczyłeś, rzeczywisty błąd wygląda tak: „Nie można pobrać aplikacji z powodu błąd (941). ” Smutną rzeczą w tym problemie jest to, że bez względu na to, ile razy ponownie pobierzesz aplikację, ten sam błąd będzie wyświetlany w kółko. Jeśli więc jesteś użytkownikiem Galaxy S9, sugerujemy kontynuowanie czytania tego postu, ponieważ może to ci pomóc.
Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ zapewniliśmy już rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Istnieje prawdopodobieństwo, że zapewniliśmy już rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Napraw błąd Sklepu Play 941 na Galaxy S9
Jak powiedziałem wcześniej, istnieją kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby rozwiązać ten problem. Oto kroki, które powinieneś zrobić:
- Wykonaj miękki reset.
- Wyczyść pamięć podręczną i dane Sklepu Play.
- Uruchom telefon w trybie awaryjnym i spróbuj pobrać aplikację.
- Usuń konto Google i dodaj je ponownie.
- Przywróć ustawienia fabryczne Galaxy S9.
Pozwól, że krótko wyjaśnię, dlaczego musisz wykonać te procedury.
Pierwsze rozwiązanie: wykonaj miękki reset
Jeśli nie próbowałeś ponownie uruchomić S9, gdy wystąpi ten błąd, to jest właściwy moment, aby to zrobić. Jest to procedura polegająca na symulowaniu baterii i ma taki sam efekt, jak metoda wyciągania baterii w przypadku urządzeń z wymienną baterią. Jeśli więc jest to tylko usterka w systemie, ta procedura z pewnością to naprawi. Oto jak:
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej i poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
Jednak po miękkim resecie, a problem nadal nie został rozwiązany, wykonaj następny krok.
Jak naprawić Samsung Galaxy S9, który nie może wysyłać MMS-ów (łatwe kroki)
Drugie rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną i dane Sklepu Play
W tej procedurze musimy wyeliminować podejrzenie, że przestarzała pamięć podręczna i dane powodują problem w Twoim telefonie. Spróbujemy przywrócić domyślne ustawienia aplikacji Sklep Play, usuwając starą pamięć podręczną i dane, aby zostały utworzone zaktualizowane.
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij ikonę 3 kropek (w prawym górnym rogu)
- Stuknij Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić aplikacje zainstalowane fabrycznie.
- Znajdź i stuknij opcję Sklep Google Play.
- Kliknij Pamięć.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
- Kliknij OK.
- Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.
Trzecie rozwiązanie: Uruchom telefon w trybie awaryjnym
Innym kątem, na który musimy zwrócić uwagę, jest możliwość, że błąd 941 wystąpił z powodu niekompatybilnych aplikacji innych firm. Po ponownym uruchomieniu Galaxy S9 w trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm zostaną tymczasowo wyłączone, podczas gdy preinstalowane pozostaną uruchomione. Tak więc w tym trybie sugerujemy pobranie dowolnej aplikacji i sprawdzenie, czy błąd nadal wyświetla się. Jeśli nie, musisz znaleźć winowajcę i odinstalować go, aby problem został rozwiązany.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Moc obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
- Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk Moc klucz.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
- Nadal trzymaj Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia.
- Gdy Tryb bezpieczeństwa pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk Ściszanie klucz.
- W trybie awaryjnym możesz teraz odinstalować aplikacje, które powodują problem.
Jeśli błąd Sklepu Play 941 nadal pojawia się po wykonaniu pierwszych trzech procedur, przejdź do następnego rozwiązania.
Jak naprawić Nova Launcher, który ciągle się zawiesza na Samsung Galaxy S9 (łatwe kroki)
Czwarte rozwiązanie: usuń konto Google i dodaj je ponownie
Jeśli ponowne uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym i odinstalowanie podejrzanych aplikacji nie rozwiązało błędu 941, następną rzeczą, którą chcemy, abyś zrobił, jest tymczasowe usunięcie konta Google i dodanie go ponownie po ponownym uruchomieniu urządzenia. Nie gwarantuje to, że problem zostanie rozwiązany, ale były raporty od innych użytkowników mówiące, że ten krok zadziała na ich telefon i może to również dla Ciebie.
Oto jak usunąć swoje konto Google:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
- Kliknij Ustawienia.
- Dotknij chmury i kont.
- Dotknij kont.
- Wybierz konto Google (jeśli masz wiele kont, wybierz to, którego używasz w Sklepie Google Play).
- Dotknij USUŃ KONTO.
- Dotknij USUŃ KONTO, aby potwierdzić.
Aby z powrotem dodać swoje konto Google:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
- Kliknij Ustawienia.
- Dotknij chmury i kont.
- Dotknij kont.
- Stuknij Dodaj konto u dołu.
- Wybierz Google.
- Zapewnij odblokowanie ekranu, jeśli zostanie wyświetlony monit
- Wprowadź dane logowania do konta Google.
Następnie spróbuj pobrać aplikację, aby sprawdzić, czy błąd Sklepu Play 941 nadal się wyświetla.
Piąte rozwiązanie: Wykonaj reset fabryczny
Jeśli poprzednie procedury nie mogły rozwiązać problemu, ostatnią opcją, jaką możesz zrobić, jest przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu. W porównaniu z innymi procedurami ta jest bardziej kłopotliwa, ponieważ musisz wykonać kopię zapasową wszystkich plików przechowywanych w pamięci wewnętrznej. Ale chodzi o to, że jeśli jest to problem związany z oprogramowaniem, ta metoda go rozwiąże. Oto jak zresetować Galaxy S9:
- Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z urządzeniem. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Jak naprawić Samsung Galaxy S9 z błędem „Niestety, kontakty się zatrzymały” (łatwe kroki)
- Jak naprawić Samsung Galaxy S9 z błędem „Niestety aparat się zatrzymał” (łatwe kroki)
- Jak ukryć zdjęcia w Galaxy S9