Zawartość
Błąd 8 w Sklepie Google Play, który wydaje się przeszkadzać niektórym właścicielom Samsunga Galaxy S9, występuje, gdy użytkownik próbuje zainstalować aplikację. To nieznośny mały problem, ale nie tak poważny. W rzeczywistości możesz się go pozbyć, wykonując kilka procedur rozwiązywania problemów, a na pewno nie będziesz potrzebować technika, który naprawi to za Ciebie.
W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z telefonem Samsung Galaxy S9, który ciągle wyświetla błąd Sklepu Play 8. Podam Ci procedury rozwiązywania problemów, których używaliśmy w celu rozwiązania tego problemu. Jeśli więc jesteś jednym z użytkowników, którzy mają podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten post może Ci pomóc w taki czy inny sposób.
Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ zapewniliśmy już rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Istnieje prawdopodobieństwo, że zapewniliśmy już rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Rozwiązywanie problemów z Galaxy S9 z błędem Sklepu Play 8
Podczas rozwiązywania takich problemów należy dokładnie określić przyczynę problemu. Zwróć uwagę, że podczas gdy inni mogą otrzymać ten sam błąd, przyczyna może być inna. Mając to na uwadze, oto rzeczy, które musisz zrobić, aby rozwiązać ten problem…
- Wykonaj miękki reset
- Wyczyść pamięć podręczną i dane Sklepu Play.
- Uruchom telefon w trybie awaryjnym.
- Usuń konto Google i dodaj je ponownie.
- Wykonaj reset główny.
Pierwsze rozwiązanie: wykonaj miękki reset
Przed wykonaniem jakiejkolwiek procedury rozwiązywania problemów konieczne jest ustalenie, czy problem jest spowodowany usterką w systemie. Częściej taki problem jest tylko problemem związanym z oprogramowaniem i można go naprawić poprzez miękki reset. Oto jak to się robi:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
- Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
- Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo S9.
Po zakończeniu procedury i przygotowaniu urządzenia możesz otworzyć Sklep Play i pobrać dowolną aplikację i sprawdzić, czy błąd 8 nadal występuje. Ale jeśli tak się stanie, przejdź do następnej metody.
Przeczytaj także: Jak naprawić błąd Sklepu Google Play 919 na Samsung Galaxy S9
Drugie rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną i dane Sklepu Play
Jeśli po wykonaniu pierwszej procedury nadal występuje błąd 8 Sklepu Play, należy usunąć pamięć podręczną i dane Sklepu Play, aby mieć pewność, że nieaktualne lub uszkodzone pliki nie powodują komunikatu o błędzie. Spowoduje to przywrócenie domyślnych ustawień aplikacji Sklep Play. Nie martw się, ta metoda jest skuteczna i nie uszkodzi Twojego telefonu. Oto jak to się robi:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
- Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij opcję Sklep Google Play.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij przycisk Wyczyść dane.
- Uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy nie ma problemu.
Po zresetowaniu Sklepu Play i ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj pobrać dowolną aplikację, aby sprawdzić, czy błąd 8 nadal się pojawia. Jeśli nadal tak jest, przejdź do następnej procedury.
Trzecie rozwiązanie: Uruchom telefon w trybie awaryjnym
Spowoduje to tymczasowe wyłączenie wszystkich aplikacji trzecich i wyodrębnienie problemu. Jeśli problem jest spowodowany przez jedną z pobranych aplikacji, powinno być możliwe pobieranie lub instalowanie aplikacji w trybie awaryjnym. Tak więc w tym trybie obserwuj uważnie i zobacz, czy problem wystąpi ponownie. Oto jak uruchamiasz telefon w trybie awaryjnym:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Moc obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
- Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk Moc klucz.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
- Nadal trzymaj Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia.
- Gdy Tryb bezpieczeństwa pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk Ściszanie klucz.
- W trybie awaryjnym możesz teraz odinstalować aplikacje, które powodują problem.
W tym trybie pobierz i zainstaluj dowolną aplikację i sprawdź, czy błąd 8 nadal się pojawia. Jeśli nadal tak jest, wypróbuj następne rozwiązanie.
Przeczytaj także: Jak naprawić błąd Sklepu Google Play 944 na Samsung Galaxy S9
Czwarte rozwiązanie: usuń konto Google i dodaj je ponownie
Jeśli błąd nadal pojawia się w trybie awaryjnym, następną rzeczą, którą sugerujemy, jest usunięcie konta Google w celu ustalenia, czy jest to problem z synchronizacją. Po usunięciu konta dodaj je ponownie i uruchom ponownie urządzenie. Gdy telefon będzie gotowy, spróbuj pobrać dowolną aplikację i poczekaj, czy pojawi się błąd 8. Jeśli tak, to nie masz wyboru, ale wykonaj następny krok.
Piąte rozwiązanie: wykonaj reset główny
Jeśli chodzi o problemy z oprogramowaniem układowym, reset zawsze może je naprawić. Jednak zawsze wahamy się, czy proponować tę procedurę bez uprzedniego wyczerpania wszystkich możliwych rozwiązań. Spowoduje to przywrócenie telefonu do ustawień domyślnych, a wszystkie pliki i dane zapisane w pamięci wewnętrznej zostaną usunięte. Tak więc, zanim będziesz mógł wykonać tę procedurę, prześlij wszystkie swoje pliki na komputer osobisty lub kartę SD. Ale zanim będziesz mógł to zrobić, sugerujemy usunięcie konta Google, aby uniknąć zablokowania Galaxy S9.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Kiedy pojawi się logo Galaxy S9, zwolnij wszystkie klawisze.
- Telefon będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania, a gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, możesz przejść do następnego kroku.
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci naprawić Samsunga Galaxy S9 z błędem Sklepu Play 8. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogłeś nam rozpowszechnić tę wiadomość, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze.