Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S10 za pomocą błędu Sklepu Play 504

Komunikat o błędzie „Nie można zainstalować aplikacji. Spróbuj ponownie, a jeśli problem nie ustąpi, uzyskaj pomoc w rozwiązywaniu problemów. (Kod błędu: -504). ” często pojawia się podczas pobierania aplikacji. Błąd 504 jest zasadniczo taki sam, jak w przypadku innych błędów Sklepu Play, ale jest dość denerwujący, ponieważ pojawia się lub pojawia się, gdy pobieranie jest prawie zakończone. Gdy pojawi się monit, nie ma innego wyjścia, jak tylko potwierdzić, a pobieranie zostanie zatrzymane. Musisz więc ponownie pobrać aplikację, aby uzyskać ten sam błąd. Nie trzeba dodawać, że musisz rozwiązać ten problem, aby móc ponownie normalnie korzystać z telefonu.

W tym poście pomogę Ci w rozwiązywaniu problemów z Galaxy S10, który ciągle wyświetla błąd Sklepu Play 504 podczas pobierania aplikacji. Przeanalizujemy każdą możliwość i po kolei wykluczymy je, dopóki nie określimy, na czym polega problem i ostatecznie go naprawimy. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc w ten czy inny sposób.

Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy ze swoim urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka problemów z tym urządzeniem. Możliwe, że opublikowaliśmy już post, który dotyczy podobnych problemów. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy, jak te, które masz obecnie, i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S10 za pomocą błędu Sklepu Play 504

Celem wykonania tych procedur rozwiązywania problemów na Twoim urządzeniu jest ustalenie czynników, dla których błąd 504 nadal powoduje problemy z Galaxy S10. Robiąc to, próbujesz też znaleźć rozwiązanie, które sprawi, że Twoje urządzenie znów będzie działać idealnie. Mając to na uwadze, oto, co należy zrobić z błędem 504 w Galaxy S10…

Pierwsze rozwiązanie: wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie

W tym momencie nie wiemy na pewno, na czym polega problem. Jak dotąd wiemy, że Sklep Play wyświetla błąd 504 podczas pobierania lub instalowania aplikacji. Może to być po prostu wynikiem bardzo drobnego problemu lub usterki. W pierwszej kolejności musimy wykluczyć taką możliwość, ponieważ może to uchronić Cię przed wieloma kłopotami. Oto, co powinieneś zrobić:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
2. Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Galaxy S10 na ekranie.

Ta procedura nazywa się wymuszonym ponownym uruchomieniem i polega na symulowaniu wyjęcia baterii. Jest bardzo skuteczny w przypadku drobnych problemów z oprogramowaniem układowym, więc po pomyślnym ponownym uruchomieniu telefonu otwórz Sklep Play, pobierz aplikację i sprawdź, czy błąd 504 nadal się pojawia. Jeśli nadal tak jest, przejdź do następnego rozwiązania.

Przeczytaj także: Jak naprawić błąd Sklepu Google Play 18 na Samsung Galaxy S10

Drugie rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną i dane Sklepu Play

Innym sposobem naprawienia błędu 504 jest usunięcie pamięci podręcznej i danych Sklepu Play. Ta metoda jest bardzo skuteczna, szczególnie w przypadku drobnych problemów z aplikacjami. Nie martw się, ponieważ żadna z Twoich aplikacji ani plików nie zostanie usunięta, jeśli to zrobisz. To skuteczne rozwiązanie w przypadku takich problemów z aplikacjami. Więc wykonaj następujące kroki, aby zresetować Sklep Play.

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację Instagram.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
8. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
9. Kliknij OK.

Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych Sklepu Play najlepiej ponownie uruchomić telefon, a po ponownym uruchomieniu telefonu uruchom go ponownie i pobierz aplikację. Jeśli błąd 504 nadal pojawia się, wypróbuj następne rozwiązanie.

Przeczytaj także: Jak naprawić błąd zamiany mowy na tekst w Galaxy S10 nie działa | wymagające połączenia sieciowego

Trzecie rozwiązanie: usuń swoje konto Google i dodaj je ponownie

Czasami pojawia się błąd 504, jeśli coś jest nie tak z Twoim kontem. Pamiętaj, że Sklep Play wymaga prawidłowego skonfigurowania konta Google, aby działał. Aby wykluczyć taką możliwość, musisz wykonać następujące kroki, aby usunąć swoje konto Google:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Dotknij Konta i kopia zapasowa.
4. Kliknij Konta.
5. Wybierz odpowiedni adres Gmail. Jeśli istnieje wiele kont, wybierz to, które chcesz usunąć z urządzenia.
6. Kliknij Usuń konto.
7. Aby potwierdzić, przejrzyj powiadomienie, a następnie stuknij opcję Usuń konto.
8. Uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć pamięć.

Ponieważ nie możesz pobrać aplikacji bez skonfigurowanego konta Google na urządzeniu, wykonaj następujące kroki, aby dodać konto do telefonu:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Dotknij Konta i kopia zapasowa.
4. Kliknij Konta.
5. Kliknij Dodaj konto.
6. Dotknij Google. Jeśli skonfigurujesz opcję blokady ekranu, taką jak kod PIN, hasło lub wzór, wprowadź ją tutaj po wyświetleniu monitu.
7. Wprowadź adres Gmail, a następnie dotknij DALEJ.
8. Wprowadź hasło, a następnie dotknij DALEJ.
9. Aby kontynuować, przejrzyj Warunki korzystania z usługi i Politykę prywatności, a następnie dotknij ZGADZAM SIĘ. Aby przejrzeć Warunki korzystania z usługi i Politykę prywatności, dotknij odpowiedniego łącza i języka, a po zakończeniu dotknij opcji Zamknij (na dole).
10. Jeśli jest wyświetlony, dotknij przełącznika Utwórz kopię zapasową na Dysku Google, aby go włączyć, a następnie dotknij Akceptuj.

Następnie uruchom Sklep Play i spróbuj pobrać aplikację. Jeśli błąd 504 nadal się pojawia, przejdź do następnego rozwiązania.

Przeczytaj także: Jak naprawić blokowanie połączeń Wi-Fi Galaxy S10 | Połączenia Wi-Fi nie działają

Czwarte rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej

Tuż przed zresetowaniem telefonu, aby naprawić błąd 504, najlepiej najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej, ponieważ uszkodzona pamięć podręczna systemu również może powodować tego rodzaju problem. Po prostu omówmy to dokładnie, ponieważ może to zaoszczędzić Ci wykonywania większej liczby procedur, aby móc pobierać aplikacje. Nie martw się, jeśli to zrobisz, żaden z Twoich plików ani danych nie zostanie usunięty. Oto jak to się robi:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Gdy pojawi się logo Galaxy S10, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Twój Galaxy S10 będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
9. wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po usunięciu pamięci podręcznej i pomyślnym ponownym uruchomieniu telefonu otwórz Sklep Play, a następnie spróbuj pobrać dowolną aplikację, aby sprawdzić, czy błąd 504 nadal się pojawia. Jeśli nadal tak jest, przejdź do następnego rozwiązania.

Czwarte rozwiązanie: Utwórz kopię zapasową plików i zresetuj telefon

Ponieważ żadna procedura nie rozwiązała problemu, wszystko, co musisz zrobić, to przywrócić telefon do ustawień fabrycznych. Zresetowanie rozwiąże ten problem, ale musisz się upewnić, że utworzono kopię ważnych plików i wszelkich danych zapisanych w pamięci wewnętrznej telefonu, ponieważ zostaną one usunięte. Po utworzeniu kopii zapasowej usuń konta Google i Samsung, aby nie zostać zablokowanym na urządzeniu.Gdy wszystko będzie w porządku, wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Gdy pojawi się logo Galaxy S10, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Twój Galaxy S10 będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak”.
8. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci naprawić Galaxy S10, który jest zablokowany przez błąd 504 w Sklepie Google Play. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogłeś nam rozpowszechnić tę wiadomość, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze. Możesz również odwiedzić nasz kanał YouTube, ponieważ co tydzień publikujemy pomocne filmy.