Zawartość
Podczas pobierania aplikacji występuje błąd 498 Sklepu Google Play, który przeszkadza niektórym właścicielom Samsunga Galaxy S9. Jednym z powodów występowania tego problemu jest rozmiar pliku aplikacji, którą pobierasz. Ale oprócz tego istnieją również inne czynniki, które mogły spowodować problem. Może to być uszkodzone pliki i dane, niespójne połączenie internetowe, nieaktualna aplikacja Sklep Play i problem z systemem.
Dlatego w tym samouczku zajmę się tym samym problemem i określę wszystkie możliwości, dlaczego ten problem się pojawia. Pojawi się przewodnik krok po kroku, który musisz zrobić, aby to rozgryźć i rozwiązać problem. Nie martw się, te procedury, które powinieneś wykonać, są bezpieczne i nie uszkodzą Twojego urządzenia ani nie usuną ważnych informacji.
Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj stronę, aby znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z zaproponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie, korzystając z naszego Kwestionariusza dotyczącego Androida.
Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S9 za pomocą błędu Sklepu Google Play 498
Z doświadczenia wynika, że ten problem nie jest tak poważny. W rzeczywistości możesz to naprawić, wykonując kilka procedur, ale jest to dość denerwujące, dlatego musisz natychmiast rozwiązać ten problem, ponieważ możesz nie być w stanie pobrać aplikacji, jeśli ten błąd nie zostanie naprawiony. Oto rzeczy, które musisz zrobić…
Pierwsze rozwiązanie: wykonaj wymuszony restart
Podczas rozwiązywania tego problemu pierwszą rzeczą, którą sugerujemy, jest wykonanie tak zwanego wymuszonego ponownego uruchomienia. Odświeża pamięć telefonu i zamyka te aplikacje działające w tle. Tak więc, jeśli to tylko usterka w systemie, ta procedura to naprawi.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez 10 sekund lub dłużej i poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
Po ponownym uruchomieniu telefonu otwórz Sklep Play i spróbuj pobrać aplikację, aby dowiedzieć się, czy błąd 498 nadal się pojawia. Jeśli nadal tak jest, musisz wykonać następną procedurę.
Przeczytaj także: Jak naprawić błąd Sklepu Google Play 101 na telefonie Samsung Galaxy S9
Drugie rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną i dane Sklepu Play, aby naprawić błąd 498
Inną możliwością wystąpienia tego komunikatu o błędzie jest przestarzała lub uszkodzona pamięć podręczna i dane Sklepu Play. Tak więc tym razem usuniemy te pliki i dane, aby powstały nowe. Jeśli chodzi o takie błędy, wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych często je naprawia, więc bardzo ważne jest, aby nie pomijać tej procedury. Oto jak to się robi:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
- Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij opcję Sklep Google Play.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
- Uruchom ponownie S9 i sprawdź, czy nie ma problemu.
Gdy urządzenie stanie się aktywne, otwórz Sklep Play i spróbuj pobrać aplikację, aby dowiedzieć się, czy błąd Sklepu Google Play 498 nadal pojawia się. Jeśli błąd nadal powoduje błąd w Galaxy S9 nawet po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych Sklepu Play, przejdź do następnej procedury.
Trzecie rozwiązanie: Usuń i dodaj konto Google
Ponieważ poprzednie procedury nie rozwiązały problemu, zalecamy usunięcie konta Google i dodanie go z powrotem, ponieważ zdarzały się przypadki, w których taki problem był spowodowany problemami z kontem. Oto jak usunąć swoje konto Google:
- Otwórz aplikację Ustawienia na urządzeniu.
- Kliknij Konta. Jeśli nie widzisz opcji „Konta”, kliknij Użytkownicy i konta.
- Stuknij konto, które chcesz usunąć, a następnie Usuń konto.
- Jeśli jest to jedyne konto Google na urządzeniu, ze względów bezpieczeństwa musisz podać wzór, kod PIN lub hasło urządzenia.
Po usunięciu konta Google uruchom ponownie telefon i ponownie dodaj swoje konto. Oto jak to zrobić:
- Otwórz aplikację Ustawienia na urządzeniu.
- Kliknij Konta. Jeśli nie widzisz opcji „Konta”, kliknij Użytkownicy i konta.
- U dołu kliknij Dodaj konto.
- Aby dodać swoje konto Google, dotknij Google. Gdy logujesz się na konto Google, e-maile, kontakty, wydarzenia w kalendarzu i inne dane powiązane z tym kontem automatycznie synchronizują się z Twoim urządzeniem.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Jeśli dodajesz konta, ze względów bezpieczeństwa może być konieczne wprowadzenie wzoru, kodu PIN lub hasła urządzenia.
Po usunięciu i ponownym dodaniu konta Google otwórz Sklep Play i spróbuj pobrać dowolną aplikację, aby dowiedzieć się, czy błąd 498 nadal będzie się pojawiał.
Przeczytaj także: Jak naprawić błąd Sklepu Google Play 941 na Samsung Galaxy S9
Czwarte rozwiązanie: jasne dane struktury usług Google
Ta procedura podobno pomogła niektórym użytkownikom, którzy wcześniej napotkali błędy Sklepu Play. Po usunięciu konta Google i ponownym dodaniu go, a problem będzie się powtarzał, następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest zresetowanie struktury usług Google, wykonując następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
- Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź Google Services Framework i dotknij go.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij przycisk Wyczyść dane.
- Uruchom ponownie S9 i sprawdź, czy nie ma problemu.
Po wykonaniu tej czynności otwórz Sklep Play i pobierz aplikację, aby dowiedzieć się, czy błąd 498 nadal się pojawia, ponieważ jeśli nadal występuje, przejdź do następnej procedury.
Piąte rozwiązanie: Wykonaj reset fabryczny
Doświadczenie podpowiedziałoby nam, że przywrócenie ustawień fabrycznych naprawi błąd Sklepu Google Play 498 lub inne błędy. Jednak zawsze wahamy się, czy zrobić to bez wyczerpania wszystkich możliwych rozwiązań, ponieważ możesz utracić część swoich plików i danych. Mając to na uwadze, utwórz kopię zapasową ważnych plików. Następnie pamiętaj, aby usunąć swoje konta Google i Samsung, aby nie zostać zablokowanym na urządzeniu po zresetowaniu. Aby zresetować telefon, wykonaj następujące kroki
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci naprawić Twój Samsung Galaxy S9, który ciągle wyświetla błąd Sklepu Google Play 498 podczas pobierania aplikacji. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Problem z połączeniami głosowymi w Galaxy S9: rozmówcy mnie nie słyszą, ale ja ich słyszę (w trybie głośnika)
- Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy S9 nie może wysyłać / odbierać wiadomości tekstowych?
- Jak naprawić Samsung Galaxy S9 z czarnym ekranem i migającym niebieskim światłem (łatwe kroki)