Błąd 403 w Sklepie Google Play, który wciąż przeszkadza niektórym właścicielom Samsunga Galaxy S9, pojawia się tylko podczas pobierania aplikacji. Możesz nadal być w stanie pobrać dowolną aplikację, ale gdy pasek postępu zbliża się do końca linii i tuż przed zainstalowaniem aplikacji przez telefon, może pojawić się błąd, zatrzymując pobieranie i instalację. Możesz spróbować ponownie pobrać aplikację, ale nadal możesz otrzymać ten sam błąd.
Dlatego w tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania tego problemu, aby pomóc użytkownikom Galaxy S9, których dotyczy ten problem. Pojawi się przewodnik krok po kroku, którego musisz przestrzegać, aby określić rzeczywisty problem i się go pozbyć. Tak więc, jeśli jesteś użytkownikiem Galaxy S9, sugerujemy kontynuowanie czytania tego postu, ponieważ może to pomóc w przyszłości.
Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już większość najczęściej zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.
Naprawianie Galaxy S9, który ciągle wyświetla błąd Sklepu Play 403
Oto rzeczy, które powinieneś zrobić, jeśli napotkasz błąd 403 Sklepu Play na swoim telefonie Samsung Galaxy S9:
- Wykonaj wymuszony restart.
- Usuń pamięć podręczną i dane Sklepu Play.
- Usuń i dodaj swoje konto Google.
- Zaktualizuj Sklep Google Play.
- Wykonaj reset do ustawień fabrycznych.
Teraz pozwól mi krótko wyjaśnić, dlaczego musisz wykonać wszystkie te procedury.
Pierwsze rozwiązanie: wykonaj wymuszony restart
Czasami, z powodu kilku aplikacji działających jednocześnie, system nie był w stanie obsłużyć ich wszystkich, co powodowało, że inne aplikacje działały nieprawidłowo bez wyraźnego powodu. Po wymuszonym ponownym uruchomieniu system zostanie odświeżony i zamknie wszystkie aplikacje działające w tle.
Możliwe jest również, że ten błąd jest spowodowany usterką oprogramowania układowego lub drobnymi problemami systemowymi. To jest powód, dla którego musisz wykonać tę procedurę, a oto jak to zrobić:
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej i poczekaj, aż uruchomi się ponownie.
Po wymuszonym ponownym uruchomieniu otwórz aplikację Sklep Play i pobierz ponownie dowolną aplikację, aby sprawdzić, czy błąd 403 nadal będzie się pojawiał. Jeśli tak, przejdź do następnej metody.
Przeczytaj także: Jak naprawić błąd Sklepu Google Play 498 na telefonie Samsung Galaxy S9
Drugie rozwiązanie: Usuń pamięć podręczną i dane Sklepu Play
Innym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę, dlaczego pojawia się komunikat o błędzie, jest pamięć podręczna aplikacji i dane są nieaktualne lub uszkodzone. Aby to wykluczyć, spróbujemy przywrócić Sklep Play z powrotem do ustawień domyślnych, usuwając pamięć podręczną i dane. Oto jak:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij ikonę 3 kropek (w prawym górnym rogu)
- Stuknij Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić aplikacje zainstalowane fabrycznie.
- Znajdź i stuknij opcję Sklep Google Play.
- Kliknij Pamięć.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
- Kliknij OK.
- Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.
Otwórz Sklep Play i spróbuj pobrać dowolną aplikację, aby sprawdzić, czy błąd 403 nadal się pojawia. Jeśli nadal tak jest, przejdź do następnej procedury.
Trzecie rozwiązanie: Usuń i dodaj swoje konto Google
W tym momencie, ponieważ błąd 403 nadal powoduje błąd nawet po wykonaniu dwóch pierwszych procedur, możliwe, że jest to związane z kontem, tak jak w przypadku niektórych problemów, które napotkaliśmy w przeszłości. Dlatego logiczne i bardzo pomocne jest usunięcie konta Google z telefonu, ponowne uruchomienie go, a następnie ponowne dodanie tego samego konta. Wykonaj następujące kroki, aby usunąć konto:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
- Kliknij Ustawienia.
- Dotknij chmury i kont.
- Dotknij kont.
- Wybierz konto Google (jeśli masz wiele kont, wybierz to, którego używasz w Sklepie Google Play).
- Dotknij USUŃ KONTO.
- Dotknij USUŃ KONTO, aby potwierdzić.
I wykonaj następujące kroki, aby ponownie dodać swoje konto Google:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
- Kliknij Ustawienia.
- Dotknij chmury i kont.
- Dotknij kont.
- Stuknij Dodaj konto u dołu.
- Wybierz Google.
- Zapewnij odblokowanie ekranu, jeśli zostanie wyświetlony monit
- Wprowadź dane logowania do konta Google.
Po dodaniu konta otwórz od razu Sklep Play, a następnie spróbuj pobrać dowolną aplikację. Jeśli po tym błąd 403 nadal się pojawia, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon.
Przeczytaj także: Jak naprawić błąd Sklepu Google Play 101 na telefonie Samsung Galaxy S9
Czwarte rozwiązanie: wykonaj reset do ustawień fabrycznych
Zresetowanie telefonu powinno być ostatnią opcją, którą możesz zrobić, jeśli wszystkie procedury nie pozwoliły usunąć problemu. Ta metoda usunie wszystkie pliki i dane zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu. Dlatego przed wykonaniem tej metody zalecamy wykonanie kopii zapasowej wszystkich ważnych plików, aby można było łatwo przywrócić je po rozwiązaniu problemu. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Jesteśmy przekonani, że błąd 403 Sklepu Google Play na telefonie Samsung Galaxy S9 zostanie naprawiony za pomocą tej procedury. Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z urządzeniem. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Jak naprawić błąd Sklepu Google Play 941 na Samsung Galaxy S9
- Jak naprawić Nova Launcher, który ciągle się zawiesza na Samsung Galaxy S9 (łatwe kroki)
- Jak naprawić Samsung Galaxy S9, który nie może wysyłać MMS-ów (łatwe kroki)