Podczas próby pobrania aplikacji pojawia się błąd 20 Sklepu Google Play. Rzeczywisty komunikat o błędzie brzmi następująco: „Nie można pobrać aplikacji. Spróbuj ponownie, a jeśli problem nie ustąpi, uzyskaj pomoc w rozwiązywaniu problemów. (Kod błędu: -20) ”i jest to nieznośny mały błąd, ponieważ możesz nie być w stanie kontynuować pobierania innych aplikacji, jeśli się pojawi.
Problem w tym błędzie polega na tym, że możesz go naprawić samodzielnie, ponieważ nie jest to poważny problem. Może to być tylko drobny problem ze Sklepem Play lub kontem Google. W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z telefonem z Androidem, który jest uszkodzony przez ten błąd Sklepu Play 21. Jeśli więc jesteś jednym z użytkowników z tego rodzaju problemem, kontynuuj czytanie, ponieważ ten artykuł może pomóc w ten czy inny sposób.
Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą witrynę, próbując znaleźć rozwiązanie, spróbuj sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów dla tego urządzenia, przejrzyj ją, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i skorzystaj z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Oto, co musisz zrobić, jeśli Twój telefon z Androidem ma ten błąd…
- Uruchom ponownie telefon, ponieważ może to być tylko drobny problem.
- Wyczyść pamięć podręczną i dane Sklepu Play.
- Usuń konto Google i dodaj je ponownie.
- Przywróć ustawienia fabryczne telefonu.
Najczęściej ten błąd jest tylko drobnym problemem, zwłaszcza jeśli Twój telefon działał dobrze przed tym problemem. Błędy zdarzają się cały czas i może to być jedna z tych rzeczy. Przede wszystkim uruchom ponownie telefon, a następnie spróbuj pobrać aplikację i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych spowoduje zresetowanie Sklepu Play i przywrócenie ustawień domyślnych. Poza tym pamięć podręczna i pliki danych zostaną również usunięte i zastąpione. Jeśli jest to tylko drobny problem ze Sklepem Play, ta procedura wystarczy, aby rozwiązać problem. Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie telefon, aby dać mu czas na odbudowanie pamięci podręcznej. Następnie spróbuj pobrać aplikację. Jeśli problem będzie się powtarzał, będzie to nieco poważniejszy problem, niż początkowo sądziliśmy. Przejdź do następnej procedury.
Inną możliwością jest to, że może to być problem z synchronizacją, ale naprawdę nie musisz wykonywać skomplikowanych procedur, aby go rozwiązać. Wszystko, czego potrzebujesz, to usunąć swoje konto Google, ponownie uruchomić telefon, ponownie dodać konto i spróbować pobrać aplikację. Jeśli błąd nadal się pojawia, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon.
Przywrócenie ustawień fabrycznych rozwiąże ten problem, ale pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie procesu.
Masz to! Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z urządzeniem. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Jak naprawić błąd „Wymagane jest uwierzytelnienie” Sklepu Google Play na Samsung Galaxy Note 9
- Jak naprawić błąd Sklepu Google Play 940 na Samsung Galaxy A9
- Jak naprawić błąd Sklepu Google Play 8 na Samsung Galaxy J3
- Jak naprawić błąd „Plik pakietu jest nieprawidłowy” w Sklepie Google Play
