Zawartość

• Rozwiązywanie problemów z Galaxy S9 z błędem Sklepu Play 103

Błąd 103 w sklepie Google Play jest zwykle problemem systemowym, który powoduje zatrzymanie procesu pobierania i instalacji aplikacji bez powodu. Podobnie jak w przypadku innych błędów, niezależnie od tego, w jaki sposób użytkownik próbuje pobrać i zainstalować aplikację, nadal pojawia się komunikat o błędzie: „Nie można pobrać aplikacji z powodu błędu. (103). ”

Dlatego w tym samouczku musimy wykluczyć każdą możliwość ustalenia, dlaczego ten problem występuje w Twoim telefonie. Pojawi się przewodnik krok po kroku, który musisz wykonać, aby znaleźć rozwiązanie i rozwiązać problem. Nie martw się, to tylko kolejny problem związany z oprogramowaniem, który można rozwiązać za pomocą prostych procedur.

Ale przede wszystkim, jeśli masz inny problem z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już setki problemów zgłoszonych przez właścicieli. Istnieje prawdopodobieństwo, że na naszej stronie istnieją już rozwiązania lub przynajmniej istnieją podobne problemy, które już naprawiliśmy. Spróbuj więc znaleźć te, które są podobne lub związane z twoim problemem. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy S9 z błędem Sklepu Play 103

Oto rzeczy, które powinieneś zrobić, jeśli wystąpi błąd Sklepu Play 103 na swoim Galaxy S9:

1. Wykonaj wymuszony restart.
2. Zresetuj aplikację Sklep Play.
3. Usuń konto Google i dodaj je z powrotem.
4. Zrestartować ustawienia sieci.
5. Wykonaj reset główny.

Teraz pozwól mi krótko wyjaśnić, dlaczego musisz to zrobić.

Pierwsze rozwiązanie: wykonaj wymuszony restart

Podobnie jak w przypadku innych błędów systemowych istnieje możliwość, że jest to spowodowane usterką w systemie. Dlatego tym razem zalecamy wykonanie wymuszonego ponownego uruchomienia, aby odświeżyć pamięć telefonu i ponownie załadować wszystkie aplikacje i usługi. Oto jak to się robi:

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Po zakończeniu procedury otwórz Sklep Play i pobierz dowolną aplikację, aby sprawdzić, czy wystąpi błąd 103. Jeśli tak, przejdź do następnego kroku.

Przeczytaj także: Jak naprawić błąd Sklepu Google Play 492 na Samsung Galaxy S9

Drugie rozwiązanie: zresetuj aplikację Play Store

Jeśli jesteś użytkownikiem Galaxy S9, musisz wiedzieć, że nieaktualne lub uszkodzone pliki i dane mogą prowadzić do nieprawidłowego działania urządzenia. Tak więc tym razem musimy przywrócić aplikację Sklep Play do ustawień domyślnych, usuwając całą jej pamięć podręczną i dane, aby zostały wygenerowane nowsze. Oto kroki, aby zresetować aplikację Sklep Play:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Stuknij ikonę 3 kropek (w prawym górnym rogu)
5. Stuknij Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić aplikacje zainstalowane fabrycznie.
6. Znajdź i stuknij opcję Sklep Google Play.
7. Kliknij Pamięć.
8. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
9. Kliknij OK.
10. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Teraz otwórz ponownie swój Sklep Play i pobierz aplikację i zobacz, czy błąd 103 nadal będzie się pojawiał. Jeśli tak, przejdź do następnej metody.

Trzecie rozwiązanie: Usuń konto Google i dodaj je z powrotem

Innym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę, że pojawia się ten komunikat o błędzie, jest problem związany z kontem. Chociaż nie ma pewności, czy problem zostanie rozwiązany po wykonaniu tej procedury, ale były raporty od innych użytkowników, że usunięcie ich konta Google i dodanie go z powrotem pomoże pozbyć się kodu błędu. Dlatego zalecamy zrobienie tego samego na swoim urządzeniu i obserwowanie, czy zadziała.

Oto jak usunąć swoje konto Google:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Dotknij chmury i kont.
4. Dotknij kont.
5. Wybierz konto Google (jeśli masz wiele kont, wybierz to, którego używasz w Sklepie Google Play).
6. Dotknij USUŃ KONTO.
7. Dotknij USUŃ KONTO, aby potwierdzić.

Wykonaj następujące kroki, aby ponownie dodać swoje konto Google:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Dotknij chmury i kont.
4. Dotknij kont.
5. Stuknij Dodaj konto u dołu.
6. Wybierz Google.
7. Zapewnij odblokowanie ekranu, jeśli zostanie wyświetlony monit
8. Wprowadź dane logowania do konta Google.

Jeśli jednak metoda nie rozwiąże problemu, przejdź do następnej procedury.

Czwarte rozwiązanie: zresetuj ustawienia sieciowe

Jeśli masz wolne połączenie internetowe, które może spowodować zatrzymanie procesu pobierania i instalacji bez wyraźnego powodu. Jeśli więc masz połączenie z domowym Wi-Fi, zalecamy odłączenie od niego urządzenia i ponowne podłączenie. Musimy mieć pewność, że Twoje połączenie działa dobrze i to nie przerwa w połączeniu jest przyczyną problemu.

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia > Zarządzanie ogólne > Resetowanie > Zrestartować ustawienia sieci.
3. Kran RESETOWANIE USTAWIEŃ.
4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
5. Kran RESETOWANIE USTAWIEŃ. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Gdy to zrobisz, otwórz aplikację Sklep Play i sprawdź, czy pojawi się błąd 103. Jeśli problem nie ustąpi, przejdź do następnej metody.

Przeczytaj także: Jak naprawić błąd Sklepu Google Play 403 na Samsung Galaxy S9

Piąte rozwiązanie: wykonaj reset główny

Zresetowanie telefonu spowoduje usunięcie wszystkich zapisanych plików i danych w pamięci wewnętrznej urządzenia. Innymi słowy, przywrócimy Galaxy S9 z powrotem do ustawień domyślnych, więc zanim wykonasz kroki, zalecamy przesłanie wszystkich plików i danych na kartę SD lub komputer osobisty.

Po wykonaniu kopii zapasowej usuń konta Google i Samsung, aby uniknąć blokady telefonu. Oto jak to się robi:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich poświadczeń Samsung, aby zakończyć reset główny.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Główny reset z pewnością rozwiąże ten problem, ale często wahamy się, czy zasugerować to bez wyczerpywania innych możliwych rozwiązań, ponieważ możesz utracić niektóre ważne pliki i dane. Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci naprawić błąd Sklepu Play 103 na Twoim Galaxy S9. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Jak naprawić błąd Sklepu Google Play 101 na telefonie Samsung Galaxy S9
• Jak naprawić błąd Sklepu Google Play 498 na telefonie Samsung Galaxy S9
• Jak naprawić błąd Sklepu Google Play 941 na Samsung Galaxy S9