#Google # Pixel3 to premium smartfon z Androidem wydany w zeszłym roku przez giganta wyszukiwania. Ten telefon i wszystkie modele z tej serii są najbardziej znane z pobierania najnowszych aktualizacji oprogramowania przed innymi urządzeniami. Jest to urządzenie o stopniu ochrony IP68, które jest wykonane z aluminiowego korpusu i szkła Corning Gorilla Glass 5 z przodu iz tyłu. Ma 5,5-calowy wyświetlacz P-OLED i wykorzystuje procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem, którego nie można usłyszeć podczas rozmowy telefonicznej Pixel 3.

Jeśli posiadasz Google Pixel 3 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić połączenie Google Pixel 3 nie słychać

Problem:Witam, kupiłem piksel 3 i mam problemy z rozmowami telefonicznymi. Ze swojej strony słyszę wszystkich wyraźnie. Ale wiele razy (różni ludzie) mówią, że nie słyszą mnie wyraźnie i że przerywa (4 razy w tym tygodniu z różnymi osobami). Jestem mobilny z wolnością. Używałem wcześniej mojego starego telefonu (Nexus 6p) z tą samą usługą i działa dobrze. Zdarzyło się to dopiero po przejściu na nowy piksel 3. Mam najnowszą aktualizację do telefonu (5 stycznia 2019). Bluetooth jest wyłączony i nic nie blokuje mikrofonu. Miałem już zrestartować telefon, formatowanie systemu jest, ale nic nie działa. Mam nadzieję, że masz inne rozwiązanie tego problemu. Dzięki.

Rozwiązanie: Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności rozwiązywania problemów na tym telefonie najlepiej jest upewnić się, że działa on na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w takim przypadku, jest sprawdzenie, czy jest to problem związany z siecią, wykonując poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Sprawdź paski sygnału

Upewnij się, że telefon ma doskonały odbiór sygnału z sieci, ponieważ niski sygnał może powodować ten konkretny problem. W razie potrzeby przejdź do obszaru, w którym odbiór sygnału jest silny, a następnie sprawdź, czy problem występuje.

Sprawdź, czy nie ma awarii sieci

Czasami ten problem może być spowodowany problemami w samej sieci. Możesz sprawdzić stronę internetową swojego przewoźnika, jeśli są jakieś zgłoszenia awarii w Twojej okolicy. Możesz również skontaktować się z działem obsługi klienta swojego operatora, aby sprawdzić, czy występuje awaria sieci.

Spróbuj użyć innej karty SIM

Zdarzają się sytuacje, w których problem może być spowodowany wadliwą kartą SIM. Aby sprawdzić, czy tak jest, spróbuj użyć innej karty SIM w telefonie.

Jeśli problem nie jest spowodowany przez sieć, wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

Wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w telefonie, jest miękki reset. Zwykle dzieje się tak, gdy telefon przestaje reagować, ale można to również wykonać w przypadku tego problemu, ponieważ ten krok spowoduje odświeżenie oprogramowania telefonu .Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 10 do 20 sekund lub do momentu włączenia zasilania. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Jeśli problem nadal występuje, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy problem występuje, gdy telefon jest uruchamiany w trybie awaryjnym.

• Gdy urządzenie jest włączone, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się monit o wyłączenie, a następnie zwolnij.
• Kliknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się komunikat „Uruchom ponownie w trybie awaryjnym”, a następnie zwolnij.
• Stuknij OK, aby potwierdzić.

Czy problem występuje w tym trybie? Jeśli tak się nie stanie, przyczyną problemu może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który powinieneś zrobić, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, że po wykonaniu tego kroku dane telefonu zostaną usunięte.

• Przytrzymaj przycisk zasilania, aż telefon zostanie wyłączony
• Przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez kilka sekund
• Poczekaj, aż zobaczysz tryb Fastboot na ekranie
• Puść przyciski
• Wybierz tryb odzyskiwania
• Poczekaj, aż wyskoczy obraz robota Androida
• Przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie naciśnij przycisk zwiększania głośności
• Wybierz Wipe Data / Factory Reset
• Wybierz Tak
• Wybierz opcję Uruchom ponownie system teraz

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.