Jak naprawić Mapy Google, które nie działają na Galaxy Tab S5e

Zawartość

Jak naprawić Mapy Google, które nie działają na Galaxy Tab S5e

Mapy Google, podobnie jak inne aplikacje Google, są ogólnie stabilne i zawierają minimalne błędy. Jednak nie jest też całkowicie wolny od błędów. Jeśli Twoje Mapy Google nie działają na Galaxy Tab S5e, dowiedz się, jakie czynności możesz wykonać, aby to naprawić.

Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania własnego problemu z #Androidem, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jeśli Mapy Google nie działają na Twoim Galaxy Tab S5e, prawdopodobnie jest to spowodowane błędem aplikacji lub nieznaną usterką oprogramowania. Postępuj zgodnie z poniższymi sugestiami, jak rozwiązać problem.

Mapy Google nie działają rozwiązanie nr 1: Sprawdź rozwiązania online

Czy otrzymujesz kod błędu lub komunikat podczas próby załadowania Map Google? Jeśli tak, koniecznie zanotuj dokładną wiadomość i skorzystaj z Google, aby wyszukać rozwiązania online. Jeśli błąd jest znany, możesz znaleźć obejście lub naprawić.

Mapy Google nie działają rozwiązanie nr 2: Odśwież aplikację Mapy Google

Wersja Map Google na Androida jest już stosunkowo stabilna od bardzo dawna, ale od czasu do czasu może napotkać błędy. Dzieje się tak, ponieważ w Androidzie przez cały czas istnieje wiele możliwych punktów awarii. Czasami po aktualizacji lub jakichkolwiek zmianach w kodzie w systemie operacyjnym w aplikacji mogą wystąpić tymczasowe usterki. Takie błędy mogą jednak zniknąć po odświeżeniu aplikacji. Aby sprawdzić, czy problem jest tymczasowy, wykonaj poniższe czynności, aby ponownie uruchomić Mapy Google.

Na ekranie dotknij klawisza programowego Ostatnie aplikacje (tego z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyszukać aplikację Instagram. Powinien być tutaj, jeśli udało ci się go wcześniej uruchomić. Następnie przesuń aplikację w górę, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli jej tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby także ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.

Innym sposobem wymuszenia zamknięcia aplikacji jest:

Otwórz aplikację Ustawienia.
Kliknij Aplikacje.
Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
Znajdź i stuknij aplikację Instagram.
Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.

Mapy Google nie działają rozwiązanie nr 3: Wyczyść pamięć podręczną Map Google

Jeśli ponowne uruchomienie aplikacji nie zadziała, następnym krokiem rozwiązywania problemów jest wyczyszczenie pamięci podręcznej.

Oto jak to zrobić:

Otwórz aplikację Ustawienia.
Kliknij Aplikacje.
Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
Znajdź i stuknij aplikację Mapy Google.
Kliknij Pamięć.
Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Mapy Google nie działają rozwiązanie nr 4: Zaktualizuj Mapy Google

Wszystkie popularne aplikacje Google, w tym Mapy, otrzymują regularne aktualizacje, aby były jak najbardziej wolne od błędów. Jeśli chodzi o nasze doświadczenia z Mapami Google, aplikacja ogólnie była stabilna i działała przez większość czasu. Pierwszym krokiem do rozwiązania problemu jest upewnienie się, że Mapy Google są jak najbardziej aktualne. Jeśli z jakiegoś powodu wstrzymujesz aktualizacje aplikacji ze Sklepu Play, nadszedł czas, aby na to pozwolić. Otwórz ponownie Sklep Google Play i upewnij się, że Mapy i pozostałe aplikacje są zaktualizowane.

Mapy Google nie działają rozwiązanie nr 5: Zresetuj lub zainstaluj ponownie Mapy Google

Jeśli Mapy Google nadal nie działają w tym momencie, możesz kontynuować i wyczyścić dane. Oto jak:

Otwórz aplikację Ustawienia.
Kliknij Aplikacje.
Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
Znajdź i stuknij aplikację Mapy Google.
Kliknij Pamięć.
Stuknij przycisk Wyczyść dane.
Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Jeśli Mapy Google nie są częścią wstępnie zainstalowanych aplikacji, sugerujemy zamiast tego usunięcie ich z systemu. Następnie po prostu zainstaluj go ponownie i zobacz, jak to działa. Oto kroki, jak odinstalować aplikację:

Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
Otwórz aplikację Ustawienia.
Kliknij Aplikacje.
Upewnij się, że wybrano Wszystko (w lewym górnym rogu). W razie potrzeby dotknij ikony rozwijanej (w lewym górnym rogu), a następnie wybierz opcję Wszystkie.
Zlokalizuj, a następnie wybierz odpowiednią aplikację. Jeśli aplikacje systemowe nie są widoczne, dotknij ikony Menu (w prawym górnym rogu), a następnie wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
Stuknij Odinstaluj, aby usunąć aplikację.
Stuknij OK, aby potwierdzić.

Mapy Google nie działają rozwiązanie nr 6: Zresetuj ustawienia sieci

W niektórych przypadkach ze starszym urządzeniem Samsung Galaxy problemy z Mapami Google zostały naprawione po prostu resetując ustawienia sieciowe. Spróbuj tego, aby sprawdzić, czy to pomaga.

Otwórz aplikację Ustawienia.
Kliknij Zarządzanie ogólne.
Stuknij Resetuj.
Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.
Dotknij przycisku RESETUJ USTAWIENIA.

Powyższe kroki zresetują ustawienia Wi-Fi, danych mobilnych i Bluetooth. Oznacza to, że będziesz musiał wprowadzić hasła Wi-Fi, ponownie sparować urządzenia Bluetooth lub ponownie wprowadzić dane logowania VPN.

Mapy Google nie działają rozwiązanie nr 7: Wyloguj się z konta Google

Wylogowanie się z konta Google może czasami rozwiązać problemy związane z Google. Spróbuj usunąć swoje konto Google i zobacz, czy to pomaga.

Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
Otwórz aplikację Ustawienia.
Dotknij Konta i kopia zapasowa.
Kliknij Konta.
Wybierz odpowiedni adres Gmail. Jeśli istnieje wiele kont, wybierz to, które chcesz usunąć z urządzenia.
Kliknij Usuń konto.
Aby potwierdzić, przejrzyj powiadomienie, a następnie stuknij opcję Usuń konto.

Następnie zaloguj się ponownie na swoje konto Google i sprawdź, czy działa.

Mapy Google nie działają rozwiązanie nr 8: Wyczyść dane struktury usług Google

W niektórych przypadkach aplikacje Google mogą powodować błędy z powodu problemów z Google Services Framework. Spróbuj usunąć dane tej aplikacji, aby przywrócić jej ustawienia domyślne, i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Otwórz aplikację Ustawienia.
Kliknij Aplikacje.
Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
Znajdź i stuknij aplikację Mapy Google.
Kliknij Pamięć.
Stuknij przycisk Wyczyść dane.
Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Mapy Google nie działają rozwiązanie nr 9: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Aby szybko ładować aplikacje, Android używa zestawu plików tymczasowych zwanych pamięcią podręczną systemu. Czasami ta pamięć podręczna może zostać uszkodzona lub przestarzała, co powoduje problemy z wydajnością lub błędy. Aby sprawdzić, czy masz zły problem z pamięcią podręczną, spróbuj usunąć pamięć podręczną systemu, wykonując następujące czynności:

Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej można bezpiecznie przeprowadzić i nie spowoduje to utraty danych osobowych. W tej chwili nie musisz się martwić utratą ważnych danych.

Mapy Google nie działają rozwiązanie nr 10: Sprawdź, czy nie ma złej aplikacji

Jeśli Mapy Google nadal nie działają, spróbuj sprawdzić, czy przyczyną tego jest aplikacja innej firmy. Możesz to zrobić, uruchamiając urządzenie w trybie awaryjnym. Ta sugestia nie zadziała, jeśli Mapy Google nie są częścią wstępnie zainstalowanych aplikacji. Jeśli dodałeś osobno po skonfigurowaniu telefonu, po prostu pomiń tę sugestię.

Poniżej znajdują się kroki, aby uruchomić Galaxy Tab S5e w trybie awaryjnym:

Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
Sprawdź, czy Mapy Google działają. Jeśli tak, oznacza to, że winę ponosi aplikacja innej firmy.

Jeśli potwierdzisz, że w systemie jest zła aplikacja, następną rzeczą do zrobienia jest usunięcie ostatnio zainstalowanej aplikacji. Jeśli nie pamiętasz, która aplikacja została ostatnio zainstalowana lub odinstalowanie jej nie zadziała, użyj procesu eliminacji, aby ją zidentyfikować. Oto jak to się robi:

Uruchom w trybie awaryjnym.
Sprawdź problem.
Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
Jeśli Twój Galaxy Tab S5e nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Mapy Google nie działają rozwiązanie nr 11: Przywracanie ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który możesz wykonać na swoim urządzeniu, jest wyczyszczenie go i przywrócenie ustawień fabrycznych. Zanim to zrobisz, wykonaj kopię zapasową swoich danych osobowych:

Dla porównania, oto dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych urządzenia:

Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą menu Ustawienia

Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
Otwórz aplikację Ustawienia.
Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
Stuknij Resetuj.
Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.

Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych

Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
Użyj przycisku Ciszej, aby podświetlić Tak.
Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.