Aplikacja Google YouTube zwykle działa przez większość czasu, ale czasami nie działa, może to być bardzo frustrujące. Jeśli ostatnio masz problemy z aplikacją YouTube, nie martw się. Dzisiejszy # przewodnik rozwiązywania problemów z GalaxyS9 przeprowadzi Cię przez wszystkie czynności, które możesz zrobić, aby rozwiązać każdy problem z YouTube.

Rozwiązanie nr 1: Miękki reset

Przed podjęciem jakiegokolwiek drastycznego rozwiązania tego problemu należy wypróbować podstawowe rozwiązanie, które może czasami powodować drobne błędy i problemy z aplikacjami - miękki reset. Miękki reset to po prostu fantazyjny termin na ponowne uruchomienie urządzenia, w tym przypadku Galaxy S9. Niektóre błędy mogą trwać tylko tak długo, jak trwa bieżąca sesja systemu operacyjnego, więc wyłączając urządzenie, możesz

zabijanie błędu. W większości przypadków wykonanie normalnego restartu jest w porządku, ale w twoim przypadku sugerujemy wykonanie miękkiego resetu poprzez symulację wyciągnięcia baterii. Miękki reset jest często zalecany w przypadku urządzeń, które przestały odpowiadać lub zawiesiły się, ale czasami może to być skuteczny sposób rozwiązywania problemów z aplikacjami. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, oto jak to zrobić:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
2. Następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk głośności.
3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Wykonanie powyższych czynności jest również znane jako miękki reset. Ma podobny efekt do fizycznego wyjęcia baterii, więc powinien wyczyścić pamięć i system operacyjny.

Rozwiązanie nr 2: Sprawdź datę i godzinę

Niektóre aplikacje mogą nie działać dobrze lub w ogóle, jeśli urządzenie ma nieprawidłową datę i godzinę. Często dotyczy to aplikacji, które przez większość czasu wymagają synchronizacji z serwerami zdalnymi. Ta sugestia może wydawać się dziwna, ale tak, YouTube może nie działać, jeśli data i godzina w telefonie jest inna niż na serwerach podczas synchronizacji. Aby szybko sprawdzić datę i godzinę na urządzeniu, po prostu przejdź pod Ustawienia> Zarządzanie ogólne> Data i godzina i upewnij się, że włączona jest automatyczna data i godzina. W miarę możliwości staraj się unikać ręcznego ustawiania czasu, ponieważ nawet kilka minut przerwy może powodować problemy w całym systemie. Korzystając z automatycznej daty i godziny, mówisz urządzeniu, aby użyło daty i godziny z Twojej sieci, która jest zsynchronizowana z głównymi sieciami na całym świecie.

Rozwiązanie nr 3: Sprawdź, czy połączenie internetowe działa

Jedną z najczęstszych przyczyn problemów z YouTube jest stan połączenia internetowego urządzenia. Jeśli Twój S9 jest podłączony do wolnego, przerywanego połączenia internetowego, aplikacje takie jak YouTube mogą nie być w stanie poprawnie ładować filmów. Jeśli stale korzystasz z mobilnej transmisji danych, spróbuj połączyć się ze znaną działającą siecią Wi-Fi i zobacz, jak działa YouTube. W ten sposób dowiesz się, czy przyczyna problemu leży w Twojej komórkowej usłudze transmisji danych, czy nie. Jeśli aplikacja YouTube działa dobrze na Wi-Fi, a nie na komórkowej transmisji danych, musisz skontaktować się z operatorem, aby pomógł Ci w poprawie jakości mobilnego Internetu.

Rozwiązanie nr 4: Zainstaluj aktualizacje aplikacji YouTube

Czasami zainstalowanie aktualizacji aplikacji naprawia znane błędy. To samo dotyczy twojego problemu z YouTube tutaj. Aby dowiedzieć się, czy jest znana aktualizacja YouTube, uruchom aplikację Sklep Play, przejdź do sekcji Moje aplikacje i gry, a następnie sprawdź, czy masz aplikacje, które mają oczekujące aktualizacje. Jeśli jedną z nich jest Twoja aplikacja YouTube, zaktualizuj ją najpierw, aby zobaczyć, co się stanie.

Rozwiązanie nr 5: Zainstaluj aktualizacje Androida

Android jest zwykle ustawiony do pobierania i instalowania aktualizacji systemu, ale niektórzy użytkownicy zwykle uważają tę funkcję za kłopotliwą, zwłaszcza że nowe aktualizacje zwykle występują w błędnych wersjach.Jeśli celowo wstrzymujesz aktualizacje swojego urządzenia, sprawdź, czy aktualizacja oprogramowania sprzętowego rozwiąże problem, który masz teraz. YouTube to dobrze utrzymana aplikacja, która stale wymaga aktualnej wersji oprogramowania, więc jeśli Twój system operacyjny nie jest zgodny, przestarzały lub w jakiś sposób uszkodzony, może to być przyczyną problemu.

Rozwiązanie nr 6: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji YouTube

Jednym z najskuteczniejszych rozwiązań, jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z aplikacjami, jest usuwanie pamięci podręcznej i danych. Jest to uniwersalne rozwiązanie w systemie Android i wielokrotnie udowodniono, że rozwiązuje wszelkie problemy z aplikacjami. Po pierwsze, upewnij się, że wyczyściłeś pamięć podręczną. Aplikacje na Androida zwykle przechowują tymczasowy zestaw plików zwanych pamięcią podręczną, aby pomóc im wydajnie działać. Jeśli ta pamięć podręczna została z jakiegoś powodu uszkodzona, może to spowodować problem z wydajnością. Aby wyczyścić pamięć podręczną aplikacji YouTube:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź aplikację Klawiatura (jeśli używasz standardowej klawiatury Samsung, poszukaj Klawiatury Samsung) i dotknij jej.
6. Kliknij Pamięć.
7. Dotknij Wyczyść pamięć podręczną.
8. Uruchom ponownie S8 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Jeśli problem nie ustąpi po wyczyszczeniu pamięci podręcznej aplikacji, rozważ wyczyszczenie jej danych, aby przywrócić ustawienia domyślne. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź aplikację Klawiatura (jeśli używasz standardowej klawiatury Samsung, poszukaj Klawiatury Samsung) i dotknij jej.
6. Kliknij Pamięć.
7. Dotknij WYCZYŚĆ DANE.
8. Uruchom ponownie S8 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Rozwiązanie nr 7: Zresetuj preferencje aplikacji

Niektóre aplikacje mogą nie działać poprawnie, jeśli potrzebna do nich aplikacja mogła zostać wyłączona. Aby mieć pewność, że aplikacja YouTube ma uruchomione i działające krytyczne aplikacje i usługi, chcesz zresetować wszystkie preferencje aplikacji. Zresetowanie preferencji aplikacji będzie miało następujące skutki:

• ponownie włącza wcześniej wyłączone aplikacje i usługi
• resetuje domyślne aplikacje dla działań
• wyłącza ograniczenia danych w tle dla aplikacji
• przywróć uprawnienia aplikacji do ich wartości domyślnych
• odblokuj powiadomienia aplikacji

Aby zresetować preferencje aplikacji na S9:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (trzy kropki) w prawym górnym rogu.
4. Stuknij Resetuj preferencje aplikacji.