Zawartość
Witamy w kolejnym artykule dotyczącym rozwiązywania problemów z Galaxy S9. Chcemy zająć się inną formą problemu z ładowaniem w S9, szczególnie w przypadku, gdy urządzenie odmawia ładowania i ciągle wyświetla błąd „użyj prawidłowej ładowarki”. Jeśli Twój własny S9 ma podobny lub ten sam błąd, sprawdź poniższe rozwiązania, które możesz wypróbować.
Problem: Galaxy S9 nie ładuje się, ciągle powtarza błąd „użyj prawidłowej ładowarki”
jestem z Samsungiem od lat, ponieważ nigdy nie lubił iPhone'a, ale teraz stracił całą wiarę .. galaxy s7 edge miał różowe linie na ekranie, znosił to, ponieważ Samsung nie wziął na siebie odpowiedzialności i kazano mu odesłać telefon na co najmniej 8 tygodni (Apple wymień telefon!) Teraz masz S9. Podczas ładowania mówi, że używaj właściwej ładowarki, którą jestem, ale muszę trzymać kabel, aby naładować! jak na telefon, który nie jest zbyt krótki za 1000 funtów, jest bardzo słaby. wydaje się, że nie jest w stanie znaleźć rozwiązania (znowu Apple zastąpi !!) Zawsze preferowany Samsung, ale po ponad 10 latach może być zmuszony do rezygnacji na to, ponieważ wydaje się, że zrezygnowali z obsługi klienta! ??
Rozwiązanie: Chociaż nie jest to najbardziej ekscytujący aspekt każdego smartfona, funkcja ładowania ma kluczowe znaczenie. Czasami może być denerwujące, gdy zdasz sobie sprawę, że Twoje urządzenie Galaxy przestało się ładować, ale tak się dzieje. Problemy z ładowaniem, takie jak ten wspomniany powyżej, mogą wynikać z czynników, które niekoniecznie są związane z konstrukcją lub wadą telefonu.
Użyj akcesoriów do ładowania firmy Samsung
Jednym z powodów, dla których drogie urządzenia Galaxy, takie jak S9, napotykają błędy związane z zasilaniem, są wadliwe kable lub adaptery do ładowania. W innych przypadkach winne są nieoficjalne akcesoria. Aby uniknąć uszkodzenia obwodu lub systemu zarządzania energią w urządzeniu, pamiętaj o trzymaniu się kabla do ładowania i adaptera dostarczonych z telefonem. Twój Galaxy S9 został przetestowany tylko przez firmę Samsung przy użyciu adaptacyjnej szybkiej ładowarki i kabla USB-C. Akcesoria te mają odpowiednie parametry, aby dostarczyć odpowiednią ilość energii do systemu i akumulatora podczas ładowania. Zostały zaprojektowane, aby zmaksymalizować żywotność baterii Twojego urządzenia i są w pełni ocenione pod kątem prawidłowego działania w ramach tolerancji mocy telefonu. Korzystanie z kabli i adapterów innych niż Samsung może dostarczyć niewystarczającą lub zbyt dużą moc podczas ładowania, nie wspominając o możliwości fizycznego uszkodzenia portu ładowania.
Trzymaj się z dala od ładowarek i kabli innych firm, zwłaszcza od fałszywych gadżetów. Może to wydłużyć czas pracy baterii urządzenia. Niektóre ładowarki innych firm mogą również spowodować uszkodzenie portu ładowania.
Naładuj prawidłowo
Wiele osób nie zdaje sobie z tego sprawy, ale port ładowania telefonu jest zwykle wrażliwym elementem. Jeśli nie będziesz ostrożny podczas wkładania lub podłączania kabla ładującego, port lub jego układ ładowania mogą zostać uszkodzone. Zwykle ma to miejsce, gdy w złączu lub wtyczce znajduje się obcy przedmiot. Obudowa w tym poście to najprawdopodobniej przykład uszkodzonego portu ładowania. Wcześniejsze przypadki podobnych sytuacji zwykle wskazują na zły port.
Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia
Jeśli chcesz sprawdzić, czy problem można naprawić na Twoim poziomie, sugerujemy wyczyszczenie telefonu przez przywrócenie ustawień fabrycznych. Dzięki temu dowiesz się, czy problem powoduje błąd oprogramowania. Jeśli ten sam błąd ładowania nadal występuje po wyczyszczeniu urządzenia i przywróceniu ustawień fabrycznych, można założyć, że przyczyną jest awaria sprzętu.
Oto jak przywrócić ustawienia fabryczne S9:
- Utwórz kopię zapasową swoich danych.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
- Naładuj telefon i sprawdź, czy nie ma problemu.
Uzyskaj profesjonalne wsparcie
Jeśli Twój S9 nadal działa nieprawidłowo podczas ładowania lub nie ładuje się w ogóle po przywróceniu ustawień fabrycznych, skontaktuj się z firmą Samsung w celu uzyskania pomocy. Ten problem można powtórzyć, więc pamiętaj o wyświetleniu błędu ładowania, udając się do lokalnego centrum serwisowego Samsung.
Jeśli chodzi o naprawę i wymianę gwarancyjną, jest to między Tobą a lokalnym centrum serwisowym. Jesteśmy podmiotem zewnętrznym i nie pracujemy dla firmy Samsung. Jeśli uważasz, że ich program wymiany trwa zbyt długo lub jeśli odmawiają zrobienia tego w tym przypadku, powinieneś eskalować problem za pośrednictwem udostępnionych kanałów.
