Zawartość

• Rozwiązania, które możesz wypróbować, jeśli Instagram się nie otwiera lub zawiesza się na Twoim Galaxy S8

Było wiele raportów od wielu właścicieli Galaxy S8, że ich Instagram nagle stał się problematyczny. Dzieje się tak, że aplikacja Instagram wydaje się w ogóle nie ładować ani otwierać. To, co robi, to próba otwarcia się, ale potem pokazuje, że Instagram ciągle zatrzymuje wiadomość. Wiemy, że problem nie jest uniwersalny, ponieważ inne urządzenia mogą bez problemu otworzyć aplikację Instagram. Nasze własne urządzenia Galaxy S8 używane do recenzji mogą dobrze otworzyć aplikację Instagram.To samo dotyczy naszych osobistych urządzeń S8, więc problem może dotyczyć tylko niewielkiego odsetka użytkowników. W tej chwili nie mamy pojęcia, co powoduje błąd, ale na szczęście zespół Instagrama już się nad tym zastanawiał i faktycznie wydał już aktualizację, aby go naprawić. Jeśli ostatnio masz problem z Instagramem, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej, jak go naprawić.

Tymczasem oto przykładowe przypadki, które zostały nam zgłoszone:

Moja aplikacja na Instagramie przestała dzisiaj działać, informując, że przestała działać, w zwykły sposób na Androida informujący o awarii aplikacji. Zrestartowałem telefon i nie rozwiązało to problemu, więc ponownie go zainstalowałem i mogłem się zalogować. Jednak po opuszczeniu aplikacji problem z awarią wrócił ponownie i nigdy nie wyszedł. Jakieś sugestie? Dzięki. - Josue

Mam Samsung Galaxy S8 i ostatnio napotkałem problem z Instagramem. Ciągle się zatrzymuje za każdym razem, gdy wchodzę w to do punktu, w którym nie mogę wyświetlić Instagrama. Zrestartowałem urządzenie, odinstalowałem i ponownie zainstalowałem Instagram, zainstalowałem ostatnią aktualizację Androida itp., Ale nic nie działa. - Henry Samson

Instagram ciągle się zawiesza Ponownie uruchomiłem i odinstalowałem / ponownie zainstalowałem aplikację i mam ten sam problem (po około 5 minutach pracy nad ponownym zainstalowaniem. - Howard.lewin

Kiedy próbuję otworzyć Instagram, automatycznie przestaje działać i zamyka się. Odinstalowałem go i ponownie zainstalowałem, ale nadal się nie otwiera.- Lia Pusateri

Aplikacja Instagram ciągle się zawiesza Wypróbowałem wszystkie sugestie zalecane dla mojego telefonu i nie wiem, co jeszcze zrobić, aby to naprawić.- Taryn

Ostatnio miałem problemy z moim Instagramem na moim s8. Rozejrzałem się i stwierdziłem, że muszę wyczyścić gotówkę, więc to zrobiłem, ale to nie zadziałało. Więc stwierdziłem, że muszę wyczyścić gotówkę i dane i wymusić zatrzymanie, więc też to zrobiłem. Mogę się zalogować i uruchomić go po tym, ale jeśli go zamknę i spróbuję ponownie otworzyć, ponownie ulega awarii. Ponownie uruchomiłem również telefon po kroku, w którym wymuszono jego zatrzymanie. Okazało się, że te poprawki nie działają, więc odinstalowałem je, a następnie ponownie pobrałem i miało to ten sam efekt, co ostatnia poprawka, mogłem zalogować się raz, ale gdy się włączyłem, jeśli spróbowałem go ponownie otworzyć, po prostu zawiesił się. Nie jestem pewien, czy uda ci się to naprawić, ale robi się irytujące.- Ben

Rozwiązania, które możesz wypróbować, jeśli Instagram się nie otwiera lub zawiesza się na Twoim Galaxy S8

Istnieje wiele możliwych czynników, które mogą spowodować przedwczesne zamknięcie aplikacji Instagram lub uniemożliwić jej nawet otwarcie. Ponieważ możliwe jest, że każdy z powyższych przypadków może mieć różne przyczyny, przedstawimy wszystkie odpowiednie rozwiązania, które możesz wypróbować, aby rozwiązać ten problem.

Rozwiązanie nr 1: Wyczyść pamięć RAM

Niektóre błędy mogą działać tylko w bieżącej sesji aplikacji, więc pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest to

zamknij aplikację, uruchamiając ponownie pamięć RAM. Jest to podstawowe rozwiązanie, które często naprawia wiele drobnych błędów aplikacji. Oto jak to zrobić:

1. Na dowolnym ekranie głównym dotknij ikony Ostatnia aplikacja, znajdującej się w lewym dolnym rogu.
2. Przewiń i wybierz aplikację Instagram.
3. Przesuń palcem w lewo lub w prawo albo dotknij „X”, aby zamknąć wybraną aplikację.
4. Alternatywnie możesz nacisnąć ZAMKNIJ WSZYSTKO, aby zamknąć wszystkie uruchomione aplikacje.

Rozwiązanie nr 2: Wymuś ponowne uruchomienie

Ponowne uruchomienie telefonu to jedno z najprostszych rozwiązań wielu problemów z aplikacjami. Rozumiemy, że mogłeś już tego spróbować, więc jest to przeznaczone dla tych, którym się to nie udało. Wymuś zatrzymanie urządzenia z systemem Android czyści pamięć (RAM) i ogólnie odświeża system. Niektóre błędy są usuwane, gdy występuje którakolwiek z tych dwóch sytuacji, więc nie chcesz pominąć tego kroku.

Aby wymusić ponowne uruchomienie S8:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przechodzić między dostępnymi opcjami, a lewego dolnego przycisku (pod przyciskami głośności) do wybierania. Poczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Rozwiązanie nr 3: Odśwież partycję pamięci podręcznej

Niektóre aplikacje mogą nie działać normalnie, gdy pamięć podręczna telefonu jest uszkodzona lub nieaktualna. Aby sprawdzić, czy masz problem z pamięcią podręczną systemu, upewnij się, że wyczyściłeś partycję pamięci podręcznej, na której jest przechowywana pamięć podręczna systemu. Nie spowoduje to usunięcia Twoich danych osobowych, więc nie ma ryzyka usunięcia niezapisanych plików.

Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej na S8:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Rozwiązanie nr 4: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Instagram

Instagram używa zestawu plików tymczasowych zwanych pamięcią podręczną do wydajnej pracy. Podobnie jak uszkodzona pamięć podręczna systemu, zła pamięć podręczna aplikacji może również negatywnie wpłynąć na wydajność aplikacji. Aby sprawdzić, czy Twoja aplikacja Instagram ma problem z pamięcią podręczną, upewnij się, że wyczyściłeś jej bieżącą pamięć podręczną, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Znajdź i stuknij Instagram.
4. Kliknij Pamięć.
5. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
6. Uruchom ponownie S8 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Rozwiązanie nr 5: Wyczyść dane z Instagrama

Następnym logicznym krokiem rozwiązywania problemów, jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji nie powiedzie się, jest wyczyszczenie danych. Dane odnoszą się do informacji związanych z kontem lub użytkowaniem, które są wykorzystywane przez aplikację w celu wykonywania jej pracy. W przypadku Instagrama dane mogą obejmować ustawienia konta, poświadczenia, dostosowania i inne ukryte ustawienia. Aby wyczyścić dane aplikacji Instagram:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Znajdź i stuknij Instagram.
4. Kliknij Pamięć.
5. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
6. Uruchom ponownie S8 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Rozwiązanie nr 6: Wyloguj się i zaloguj ponownie

Niektórzy użytkownicy Instagrama powiedzieli, że wylogowanie się z aplikacji Instagram i ponowne zalogowanie pomogło w rozwiązaniu problemu. Aby sprawdzić, czy to zadziała, upewnij się, że ponownie uruchomisz urządzenie zaraz po wylogowaniu i przed ponownym zalogowaniem. Na podstawie powyższych sugestii dotyczących rozwiązywania problemów uważamy, że nie będzie to zbyt pomocne, ponieważ w zasadzie zrobiłeś to, usuwając już swoje dane z Instagrama. Mimo wszystko jest to zdecydowanie opłacalny wysiłek, zwłaszcza że nie wiemy, na czym polega problem.

Rozwiązanie nr 7: Zainstaluj najnowszą aktualizację Instagrama

W przypadku urządzeń dotkniętych tym problemem na Instagramie, który zaczął się kilka dni temu, to rozwiązanie ma największą szansę na jego naprawienie. Zespół programistów Instagrama przyznał, że niektóre urządzenia ciągle wyświetlają błąd „Instagram ciągle się zatrzymuje” i wydał już poprawkę do kodowania. Jeśli masz szczęście, a Twój konkretny problem z Instagramem wynika z nieefektywnego kodu, to rozwiązanie najprawdopodobniej pomoże Ci go naprawić.

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji na Instagramie:

1. Otwórz aplikację Sklep Google Play.
2. Stuknij ikonę Więcej w lewym górnym rogu.
3. Kliknij Moje aplikacje i gry.
4. Kliknij przycisk Aktualizuj na Instagramie (jeśli jest dostępny).
5. Uruchom ponownie S8 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Rozwiązanie nr 8: Upewnij się, że inne aplikacje są zaktualizowane

Równie ważne, jak aktualizacja aplikacji na Instagramie, jest upewnienie się, że pozostałe aplikacje są również aktualne. Błędne aplikacje to zwykle te, które mają niekompatybilne lub nieaktualne wersje. Aby sprawdzić, czy aplikacje wymagają aktualizacji, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Sklep Google Play.
2. Stuknij ikonę Więcej w lewym górnym rogu.
3. Kliknij Moje aplikacje i gry.
4. Pozwól, aby telefon sprawdzał dostępność aktualizacji przez kilka sekund.
5. Stuknij przycisk Aktualizuj wszystko, jeśli chcesz zaktualizować wiele aplikacji jednocześnie.

Rozwiązanie nr 9: Sprawdź dostępność aktualizacji Androida

Niektóre błędy aplikacji nie są całkowicie spowodowane problemem z kodowaniem aplikacji, ale raczej problemem z Androidem. Aby zminimalizować ryzyko wystąpienia błędów, chcesz mieć pewność, że zarówno aplikacje, jak i system operacyjny są aktualne. Jeśli zaktualizowałeś już wszystkie aplikacje, ale Twój Instagram nadal sam się zatrzymuje, upewnij się, że masz również zainstalowaną najnowszą aktualizację Androida.

Aby to zrobić, musisz zejść pod Ustawienia> Aktualizacja oprogramowania.

Rozwiązanie nr 10: Poczekaj na aktualizację od zespołu programistów

W chwili pisania tego artykułu zespół programistów Instagrama oficjalnie przyznał, że niektóre urządzenia z Androidem mogą napotkać problemy ze swoim produktem i że zostało to już naprawione. Jeśli po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji nadal występuje ten sam problem, spróbuj ponownie zainstalować aplikację i zobacz, co się stanie. Jeśli Instagram nadal się zatrzymuje, wszystko, co możesz zrobić, to poczekać, aż problem zostanie naprawiony. W międzyczasie możesz wypróbować poniższe obejścia.

Pierwsze obejście: użyj wersji beta

Niektórzy użytkownicy twierdzili, że korzystanie z najlepszej wersji aplikacji pozwoliło im bez problemu korzystać z Instagrama. Jeśli chcesz to wypróbować, kliknij ten link. Należy pamiętać, że wersje beta aplikacji są mniej stabilne w porównaniu z ich ostatecznymi wersjami, więc podczas korzystania z nich możesz napotkać zupełnie inne problemy.

Drugie obejście: użyj witryny mobilnej

Jeśli Twoja aplikacja Instagram nadal się zawiesza, możesz też skorzystać z przeglądarki na swoim komputerze lub w telefonie, aby odwiedzić witrynę Instagrama.