Zawartość

• Jak naprawić nieodpowiadające aplikacje Galaxy S10 | aplikacje ciągle się zawieszają

Android to niesamowity system operacyjny. Używany przez setki milionów użytkowników, Android jest obecnie uważany za jeden z najbardziej stabilnych mobilnych systemów operacyjnych. Jednak nie jest to idealne rozwiązanie, a nawet najnowsza wersja tego systemu operacyjnego powoduje wiele problemów. W dzisiejszym artykule o rozwiązywaniu problemów przedstawiamy rozwiązania, które nie odpowiadają aplikacjom Galaxy S10. Dowiedz się, co możesz, gdy aplikacje na S10 nie działają normalnie lub zwalniają.

Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania własnego problemu z #Androidem, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jak naprawić nieodpowiadające aplikacje Galaxy S10 | aplikacje ciągle się zawieszają

Jeśli niedawno odkryłeś, że Twój Galaxy S10 ma niereagujące aplikacje bez wyraźnego powodu, chcesz rozwiązać problem z urządzeniem, aby określić główną przyczynę.

Naprawa nieodpowiadających aplikacji Galaxy S10 nr 1: Wymuś zamknięcie aplikacji

W wielu przypadkach przyczyny niereagujących aplikacji łatwo znikają, ponieważ są tymczasowe. Zwykle tworzą się z powodu nieefektywnego kodowania. W niektórych przypadkach tego typu błędy pojawiają się, ale są zabijane po ponownym uruchomieniu aplikacji. Jeśli ostatnio masz problem z aplikacją i nic nie zmieniłeś w systemie, pomocne może być po prostu zamknięcie aplikacji. Jeśli masz szczęście i błąd jest tymczasowy, ten najprawdopodobniej pomoże. Istnieje wiele czynników, które mogą powodować, że aplikacje S10 nie odpowiadają. Aby sprawdzić, czy ponowne uruchomienie pomoże, oto co możesz zrobić:

1. Na ekranie dotknij klawisza programowego Ostatnie aplikacje (tego z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
2. Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby znaleźć aplikację Ustawienia. Powinien być tutaj, jeśli udało ci się go wcześniej uruchomić. Następnie przesuń aplikację w górę, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli jej tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby także ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.

Innym sposobem wymuszenia zamknięcia aplikacji jest:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację Ustawienia.
6. Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.

Naprawa nieodpowiadających aplikacji Galaxy S10 nr 2: Uruchom ponownie urządzenie

Jeśli problem powróci po ponownym uruchomieniu samej aplikacji, następną rzeczą, którą chcesz zrobić, jest wykonanie miękkiego resetowania. Powinno to wyczyścić system i prawdopodobnie również pozbyć się błędu. Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez około 10 sekund. Po ponownym uruchomieniu telefonu zwolnij przyciski. Zwykle jest to skuteczne w usuwaniu błędów, które powstały, gdy system jest uruchomiony przez pewien czas. Sugerujemy ponowne uruchomienie S10 przy użyciu tej metody co najmniej raz w tygodniu, aby zmniejszyć ryzyko błędów.

W przypadku niektórych Galaxy S10 może istnieć nieco inny sposób uzyskania tej samej metody. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przechodzić między dostępnymi opcjami, a lewego dolnego przycisku (pod przyciskami głośności) do wybierania. Poczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Naprawa nieodpowiadających aplikacji Galaxy S10 nr 3: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Android polega na zestawie plików tymczasowych zwanych pamięcią podręczną systemu, aby szybko ładować aplikacje. Jeśli ta pamięć podręczna zostanie uszkodzona lub przestarzała, urządzenie może nagle opóźnić się, zawiesić lub wykazywać oznaki niskiej wydajności. W innych przypadkach mogą wystąpić rzadkie usterki, a także może to mieć wpływ na ogólną wydajność systemu. Aby upewnić się, że Twój S10 ma dobrą pamięć podręczną systemu, zalecamy czyszczenie jej raz na kilka miesięcy. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Naprawa nieodpowiadających aplikacji Galaxy S10 nr 4: Zainstaluj aktualizacje

W innych przypadkach zainstalowanie aktualizacji może rozwiązać problemy. Nie jest to ogólnie znane użytkownikom Androida. Jeśli w tej chwili wstrzymałeś się od aktualizacji oprogramowania i / lub aplikacji, upewnij się, że następnym krokiem będzie zrobienie czegoś odwrotnego. Domyślnie Twój S10 powinien powiadamiać Cię o wszelkich dostępnych aktualizacjach, ale jeśli wyłączysz ten mechanizm, najwyższy czas, aby ręcznie je sprawdzić.

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji systemu Android lub systemu:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aktualizacja oprogramowania.
3. Kliknij Pobierz i zainstaluj.
4. Poczekaj, aż urządzenie sprawdzi dostępność aktualizacji.
5. Zainstaluj aktualizację. Jeśli nie ma nowej aktualizacji, telefon powinien o tym poinformować.

W przypadku urządzeń Galaxy S10 opatrzonych marką operatora lub dostarczonych przez operatora może nie być opcji ręcznego sprawdzania dostępności aktualizacji. Wszystko, co musisz zrobić, to po prostu potwierdzić, czy jest powiadomienie o aktualizacji i zezwolić na instalację aktualizacji.

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji aplikacji:

1. Otwórz aplikację Sklep Play.
2. Stuknij ikonę Więcej ustawień (w lewym górnym rogu).
3. Kliknij Moje aplikacje i gry.
4. Stuknij przycisk Aktualizuj wszystko.

Naprawa nieodpowiadających aplikacji Galaxy S10 nr 5: Sprawdź pozostałą pamięć

Niektóre aplikacje mogą przestać odpowiadać lub mogą wydawać się opóźnione, gdy są używane, jeśli w pamięci wewnętrznej jest za mało miejsca. Wynika to z faktu, że niektóre aplikacje mogą wymagać dużych przestrzeni do działania. Dotyczy to szczególnie gier. Pamięci podręczne gier mogą czasami przekraczać normalne pamięci podręczne zwykłej aplikacji. Jeśli aplikacja nie może znaleźć miejsca niezbędnego do kontynuowania pracy, może ulec awarii lub zawiesić się. Aby zminimalizować ryzyko, że aplikacje przestaną odpowiadać z powodu braku miejsca, postaraj się zachować co najmniej 1 GB wolnego miejsca na urządzeniu pamięci wewnętrznej. Jeśli brakuje Ci miejsca, spróbuj przenieść niesystemowe aplikacje i dane na kartę SD.Rzeczy, takie jak zdjęcia, filmy, muzyka lub dokumenty, można przechowywać na karcie SD, aby w pamięci wewnętrznej pozostało dużo miejsca.

Naprawa nieodpowiadających aplikacji Galaxy S10 nr 6: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji

Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji powodującej problem to kolejny podstawowy krok rozwiązywania problemów, który możesz wykonać w tej sytuacji. Jeśli zdarzy się, że masz problem z określoną aplikacją, wyczyszczenie jej pamięci podręcznej jest podstawowym sposobem rozwiązywania problemów. Dowiedz się, jak to zrobić poniżej.

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
8. Uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy nie ma problemu.

Poprawka nieodpowiadających aplikacji Galaxy S10 nr 7: Wyczyść dane aplikacji

Jeśli Twój Galaxy S10 nadal ma nieodpowiadające aplikacje, musisz wykonać poprzedni krok, aby wyczyścić dane aplikacji. Spowoduje to zresetowanie aplikacji do ustawień domyślnych. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
8. Uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy nie ma problemu.

Naprawa nieodpowiadających aplikacji Galaxy S10 nr 8: Uruchom w trybie awaryjnym

Innym możliwym powodem problemu może być zła lub źle zakodowana aplikacja. Aby sprawdzić, czy robi to jedna z zainstalowanych aplikacji, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. Oto jak to zrobić:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się okno wyłączania, a następnie zwolnij.
2. Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
3. Aby potwierdzić, kliknij Tryb awaryjny.
4. Proces może zająć do 30 sekund.
5. Po ponownym uruchomieniu w lewym dolnym rogu ekranu głównego pojawia się „Tryb awaryjny”.

Pamiętaj, że aplikacje innych firm są wyłączone w tym trybie, więc możesz użyć wstępnie zainstalowanych aplikacji. Jeśli problem z ekranem dotykowym nie pojawia się w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest zła aplikacja. Odinstaluj ostatnio zainstalowaną aplikację i sprawdź, czy to naprawi. Jeśli problem nie ustąpi, użyj procesu eliminacji, aby zidentyfikować nieuczciwą aplikację. Oto jak:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój S10 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Poprawka nieodpowiadających aplikacji Galaxy S10 nr 9: Zresetuj preferencje aplikacji

Jeśli jest jakaś domyślna aplikacja, która została przez pomyłkę wyłączona i spowodowała błąd, zresetuj ustawienia aplikacji.

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Resetuj preferencje aplikacji.
5. Uruchom ponownie S10 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Naprawa nieodpowiadających aplikacji Galaxy S10 nr 10: Sprawdź, czy nie ma przegrzania

Jeśli Twój Galaxy S10 stał się zbyt ciepły niż zwykle, może to oznaczać, że się przegrzewa. Zawieszenie, opóźnienie lub powolne działanie to tylko niektóre oznaki, które towarzyszą przegrzaniu. Jeśli którykolwiek z nich jest prawdziwy w Twoim Galaxy S10, może być ku temu głębszy powód. W przypadku przegrzania system może nie działać normalnie, a aplikacje mogą ulec awarii, zawiesić się lub w ogóle się nie załadować. Spróbuj sprawdzić, czy telefon nie nagrzał się nieprzyjemnie. Jeśli tak, prawdopodobnie przegrzanie jest powodem, dla którego aplikacje wydają się nie reagować. To, co chcesz zrobić, to pozwolić S10 ostygnąć przez co najmniej 30 minut. Jeśli potem się przegrzeje, najpierw chcesz rozwiązać problem z przegrzaniem.

Powiązana lektura: Jak naprawić przegrzanie Galaxy S10 | proste kroki rozwiązywania problemów z S10, gdy robi się zbyt gorąco

Poprawka nieodpowiadających aplikacji Galaxy S10 nr 11: Przywracanie ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który możesz zrobić w tej sytuacji, jest wyczyszczenie telefonu. Przywrócenie wszystkich ustawień oprogramowania do stanu fabrycznego jest zwykle skuteczne w naprawianiu błędów oprogramowania. Jeśli powodem braku odpowiedzi aplikacji Galaxy S10 jest oprogramowanie, przywrócenie ustawień fabrycznych prawdopodobnie pomoże. Dowiedz się, jak przywrócić ustawienia fabryczne poniżej.

Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą menu Ustawienia

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
4. Stuknij Resetuj.
5. Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
7. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.

Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych

1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
4. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
5. Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
6. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
7. Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
9. Użyj przycisku Ciszej, aby podświetlić Tak.
10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Naprawa nieodpowiadających aplikacji Galaxy S10 nr 12: Naprawa

Istnieje duża szansa, że ​​przywrócenie ustawień fabrycznych rozwiąże problem. Jeśli jednak nic się nie zmieni po przetarciu telefonu, przyczyną problemu musi być coś głębszego. W takim przypadku należy skontaktować się z firmą Samsung w celu sprawdzenia sprzętu.

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.