Zawartość

• Problem nr 1: Co zrobić, jeśli Galaxy Note8 nie zainstaluje aktualizacji
• Problem # 2: Brak funkcji antykradzieżowej Galaxy Note8
• Problem # 3: Jak naprawić problem Galaxy Note8 Hello Google: Hello Google, nie postępuje zgodnie z instrukcją głosową

Witajcie fani Androida! Ten artykuł dotyczący rozwiązywania problemów dotyczy niektórych problemów zgłoszonych dla # GalaxyNote8. Główny temat, na który chcielibyśmy odpowiedzieć, dotyczy funkcji Hello Google. Wielu użytkowników Note8 zgłasza, że ​​funkcja czasami nie reaguje na polecenia lub wejścia głosowe. Jeśli jesteś jednym z tych, którzy szukają pomysłów na naprawę tego asystenta głosowego, sprawdź poniższe rozwiązania.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Co zrobić, jeśli Galaxy Note8 nie zainstaluje aktualizacji

Moja Note 8 nie instaluje aktualizacji oprogramowania. Mówi coś w rodzaju „Nie można zainstalować aktualizacji. Pobrany plik jest nieprawidłowy. Spróbuj ponownie później. ”Próbowałem tego kilka razy, zanim w końcu wykonałem czyszczenie partycji pamięci podręcznej, aktualizację za pomocą inteligentnego przełącznika i przywrócenie ustawień fabrycznych, ale nadal nie udało się zaktualizować. Czy są jakieś powody, dla których dzieje się to z moim telefonem? Moje połączenie internetowe wydaje się być w porządku, więc nie sądzę, żeby to był problem.

Rozwiązanie: Jedną z przyczyn niepowodzeń pobierania lub instalowania aktualizacji systemu przez urządzenia jest niezgodność. Dzieje się tak, jeśli urządzenie opatrzone marką operatora jest używane w innej sieci niż ta, dla której zostało pierwotnie zbudowane. Na przykład używanie T-Mobile Note8 w sieci AT&T uniemożliwia zainstalowanie telefonu lub nawet otrzymywanie powiadomień o aktualizacjach. Oprogramowanie układowe dla konkretnego operatora może powodować problemy, jeśli zostanie zainstalowane na urządzeniu, którego nie powinno być instalowane w pierwszej kolejności. Jeśli tak jest w Twoim przypadku, jedynym sposobem na zainstalowanie najnowszej wersji Androida na telefonie jest ręczna metoda - flashowanie.

Jeśli Note8 jest częścią abonamentu operatora (dostarczanego przez obecnego operatora), może występować błąd, który blokuje instalację aktualizacji. Pamiętaj, aby zgłosić problem swojemu przewoźnikowi, aby mógł go naprawić za pomocą łatki lub całkowicie wymienić urządzenie.

Problem # 2: Brak funkcji antykradzieżowej Galaxy Note8

Witaj drużyno. Niedawno kupiłem nowego Samsunga Galaxy Note 8 w kraju Zjednoczonych Emiratów Arabskich. Skonfigurowałem telefon ze wszystkimi szczegółami i dodałem również funkcje blokady bezpieczeństwa. Wiem, że po wyłączeniu telefonu jest opcja hasła zabezpieczającego przed kradzieżą, ponieważ poprosi o wpisanie hasła. W mojej notatce 8 nie widzę tej opcji, gdy wyłączam telefon. Trzykrotnie usunąłem i dodałem swoje konto Google, ale nadal nie mam szczęścia. Czy możesz sprawdzić i doradzić.

Rozwiązanie: Funkcja antykradzieżowa firmy Samsung jest konfigurowana automatycznie po dodaniu zweryfikowanego konta Google do telefonu. Jest również aktywowany automatycznie, jeśli dodasz do urządzenia wzór, pinezkę, hasło, odcisk palca lub tęczówkę. Więc to, czego brakuje, tak naprawdę wcale nie brakuje. Już tam jest.

Aby wylogować się ze swojego identyfikatora Google:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Ustawienia> Chmura i konta.
3. Kliknij Konta.
4. Dotknij Google.
5. Stuknij swój adres e-mail Google ID, jeśli skonfigurowano wiele kont. Jeśli masz skonfigurowanych wiele kont, będziesz musiał powtórzyć te kroki dla każdego konta.
6. Stuknij ikonę z 3 kropkami.
7. Kliknij Usuń konto.
8. Dotknij USUŃ KONTO.

Jeśli chcesz wyłączyć zabezpieczenia przed kradzieżą, aby to sprawdzić, wyloguj się ze swojego identyfikatora Google i nie loguj się do żadnych usług Google.

Ponownie, funkcja antykradzieżowa nie jest czymś, co trzeba włączać osobno. Jest aktywowany razem z zabezpieczeniami Twojego urządzenia Google.

Problem # 3: Jak naprawić problem Galaxy Note8 Hello Google: Hello Google, nie postępuje zgodnie z instrukcją głosową

Samsung Note 8. Mówię „Hello Google” i pojawia się odpowiedni ekran. Mówię „Wyślij SMS-a do Marie. Czy potrzebujesz czegoś ze sklepu?” Marie jest moją żoną. To działało wczoraj. Dzisiaj dostaję komunikat „Przepraszamy, nie mogę wysyłać e-maili z tego konta”. Zastąpiłem SMS-a słowami „wiadomość” i „tekst”. Ponownie uruchomiłem telefon. Nie ma wymiennej baterii, więc nie mogę jej wyjąć przez 10 sekund.

Rozwiązanie: Aby wymusić ponowne uruchomienie Note8, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia.Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przechodzić między dostępnymi opcjami, a lewego dolnego przycisku (pod przyciskami głośności) do wybierania. Poczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Wymuszenie ponownego uruchomienia jest równoznaczne z odłączeniem baterii od urządzenia w celu ponownego uruchomienia.

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany przez ponowne uruchomienie, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji i usług Google, takich jak:

• główna aplikacja Google,
• Google Services Framework,
• Usługa głosowa i
• Struktura usług głosowych.

Poniżej znajdują się kroki, jak usunąć dane aplikacji:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij swoją aplikację.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
8. Uruchom ponownie S9 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Jeśli oba rozwiązania nie pozwolą rozwiązać problemu, możesz również wyczyścić telefon i przywrócić wszystkie informacje dotyczące oprogramowania do wartości domyślnych.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne Note8:

1. Utwórz kopię zapasową swoich plików.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.